די לעמלה הכפולה: לאומי קארד לא תגבה עמלת המרה על עסקה שבוטלה

לקוחות לאומי קארד שחויבו בעמלות המרה על עסקאות בחו"ל אף שלאחר מכן ביטלו את העסקה יקבלו החזר לחשבונם באופן אוטומטי. כך עולה מפשרה שהושגה בייצוגית נגד לאומי קארד ואושרה על ידי השופט עופר גרוסקופף.

בתביעה נטען שכאשר לקוח משתמש בכרטיס אשראי לביצוע עסקה בחו"ל במט"ח, הוא משלם גם עמלת המרה לחברת האשראי, אלא שאם הוא מתחרט ומבטל אותה, היא לא תמיד מוחזרת לו; להיפך: אם בית העסק לא דיווח על "ביטול", כי אם על "זיכוי", הלקוח משלם עמלת המרה נוספת בעת הזיכוי.

לאומי קארד טענה, באמצעות עורכי הדין יחיאל כשר ודנה אלמלח כהן, שאינה שולטת באופן הגדרת העסקה מצד בית העסק, ולכן אינה חייבת בהחזר ללקוחות ורשאית לחייבם בעמלה הכפולה. אלא שהשופט הציע לצדדים להתפשר, ולכן מעתה לא תגבה לאומי קארד את העמלה ותחזיר את הסכומים העודפים ללקוחות