תם עידן במיקרוסופט: פותחים חלון לעבודת צוות
גורם בחברה: "ההנהלה הבכירה מבינה שאם הם לא יעברו למודל בו חטיבת המכשור והתוכנה יותר משולבות אחת בשנייה, החברה תהיה בעמדת חולשה בשוק"
עזיבתו הפתאומית השבוע של הבוס הדומיננטי של חטיבת Windows, סטיבן סינופסקי, היא הצעד הראשון בתוכנית של המנכ"ל סטיב באלמר בשינוי המודל של מיקרוסופט, לחברה עם שילוב גדול יותר בין הפעילויות, בניסיון לתקוף את גוגל ואפל במגרש שלהן.
לאחר 13 שנים בתפקיד, עזיבתו של סינופסקי מסמנת את תחילת העידן החדש שבאלמר שואף אליו - עם התמקדות בשיתוף פעולה בין החטיבות העצמאיות, ולעתים יריבות, של החברה.
"מה שאני שומע בימים אלו הוא מנטרה של שיתוף פעולה ואינטגרציה בכל החטיבות", אמר לרויטרס גורם המקושר למיקרוסופט. "ההנהלה הבכירה מבינה שאם הם לא יעברו למודל בו חטיבת המכשור והתוכנה יותר משולבות אחת בשנייה, החברה תהיה בעמדת חולשה בשוק".
לאחר דשדוש במהלך רוב העשור החולף, מיקרוסופט מנסה לחקות את האופן המושלם בו החומרה והתוכנה של אפל - כמו אי-טיונס ואייפון למשל- עובדים ביחד, או כפי שגוגל מחברת בין יוטיוב למנוע חיפוש ולג'ימייל.
לא מחברים בינתיים
מיקרוסופט - שבאלמר שינה את הגדרתה ל"חברה למכשור ושירותים" בחודש האחרון - כוללת את כל החלקים, לדברי האנליסטים, אך לא הצליחה עד כה לחבר אותם. כעת נראה שבאלמד מנסה לשנות את החברה כדי להפוך את החיבור המיוחל למציאות."אני בהחלט צופה שהדברים ייראו אחרת בעוד 6 חודשים", אמר בראד סילברברג, שניהל את חטיבת ווינדואס בימי התהילה שלה בשנות ה-90. "תהיה שחיקה והחלשה של האנשים של סינופסקי, ולבאלמר תהיה הזדמנות ליצור ארגון הרמוני יותר".
"יש עוד הרבה מקומות לשנות בהם, כמו מבנה ההנהלה למשל", אמר דייויד סמית' מחברת המחקר בתחום הטכנולוגיה, Gartner.
חטיבות אחרות הורחקו
סינופסקי, שעבד עבור החברה במשך 23 שנים, בנה את החטיבה של Windows בתור אימפריה מבוצרת היטב. הסגנון הקשה שלו הרחיק חטיבות אחרות, במיוחד חטיבת ה-Office, הנחשבת עמוד תווך נוסף של הצלחת החברה כולה."כל המנהיגים הטובים יוצרים חיכוכים, אבל לדעתי המחיר של עשיית עסקים עם סינופסקי היתה גדולה יותר מהרווח", אמר עובד לשעבר במיקרוסופט שעבד בצמוד לסינפוסקי.
באלמר הבהיר כי על המנהלים לשפר את העבודה המשותפת. בשנה הבאה, המנהלים הבכירים יקבלו בונוסים על בסיס ביצועים של כלל החברה, ולא רק של החטיבות שלהם, מה שיוביל ל"שיתוף פעולה פנים ארגוני עמוק יותר", לתקוותו של באלמר.
אך כלל לא בטוח שבאלמר יצליח לשנות תרבות ארגונית שהושרשה במשך קרוב ל-40 שנה בחברה - לה הוא אחראי במידת מה - זו שנתנה ל-Windows קדימות ושלחה חטיבות להתחרות אחת בשניה כדי להגיע לתוצאות טובות יותר.
שום דבר לא ישתנה מבלי שיגיעו מנהיגים חדשים מבחוץ, אמר טריפ צ'ואדרי, מנכ"ל Global Equities Research. "מיקרוסופט נתלית בעבר וממשיכה להביא אנשים מהעבר. יש כאן כשל בסיסי בלוגיקה", אמר צ'ואדרי.
הקידום שבאלמר נתן לג'ולי לארסון-גרין ותמי רלר שימלאו את תפקידו של סינופסקי במשותף, עשוי להיות זמני בלבד, לדברי אנשי מקצוע העוקבים אחרי פעילות החברה.
"השאלה היא מה יהיה לאחר מכן, בעוד 3 שנים למשל", אמר רוב הלם מחברת Directions on Microsoft חברה עצמאית המייעצת לעסקים כיצד להתנהל מל מיקרוסופט.
לפנייה לכתב/ת 
סטיבן סינופסקי
מומלצים
