גוגל השיק אתר מומחים חדש

השירות החדש של גוגל מיועד לגולשים מחוסרי זמן או יכולת שמעוניינים בתשובות על שאלות כמו: כמה כבשים יש בניו זילנד? אילו קייטנות במקום מגוריי מציעות שייט בקיאק וגם שיעורי מחשב? כמה תה מתוצרת סין נמכר בשנה שעברה? מדוע השמיים הכחולים?

כדי לשאול שאלות, על הפונים לפתוח חשבון בגוגל ולשלם דמי רישום בסך 50 סנט (כ-2.5 שקלים) ולהציע לשלם בין ארבעה ל-50 דולר עבור התשובה, בהתאם לחשיבות המידע עבורם. רבע מהסכום הזה יועבר למומחה שענה על השאלה. (בימים אלה, גוגל מגייס מומחים שיעבדו כפרי לנסרים עבור השירות).

החוקרים של גוגל אינם בהכרח מומחים בתחום השאלות שמופנות אליהם, אך הם מומחים במציאת התשובות עליהן ברשת. ב"גוגל" מבטיחים כי אם התשובה לשאלה נמצאת ברשת וניתן לענות עליה בספרות או מלים, המומחים ישיגו אותה תוך זמן נתון.

עם הגשת השאלה, גם גולשים אחרים באתר יוכלו לצפות בה ולנסות לענות עליה בשדה נפרד. בין השאלות שכבר נשאלו באתר: היכן אלוהים? מהן ההשלכות של שינויי חוקי הסמים בבריטניה, ואילו שיטות מסייעות להוכיח את משפט פרמה.

הגולש יכול לשנות את השאלה או לנסחה מחדש, כל עוד החוקר לא החל לטפל בה. עם מתן התשובה, גוגל מבקש מהפונה לדרג את ביצועי המומחה שענה על התשובה, בסולם של כוכב אחד עד חמישה כוכבים.

גוגל מנסה להגדיל הכנסות

לאחרונה, גוגל השיק שירותים ומוצרים רבים, בניסיון להגדיל את הכנסותיו באמצעות שיווק שירותי חיפוש מקצועיים לגולשים וחברות מסחריות. שירות Google Answers מציב את החברה בשוק אתרי המומחים באינטרנט, שעוסק בחיפוש מידע – מגרש המשחקים הטבעי של גוגל. עם זאת, שוק זה ידע עליות ובעיקר מורדות בעת האחרונה.

גם אם חיפוש הוא התחום הטבעי של גוגל, בניגוד לחברות אחרות בשוק אתרי המומחים, מנוע החיפוש הפופולרי של הרשת ייאלץ לשכנע את הגולשים לשלוף את הארנקים, כאשר הם יכולים להשקיע מאמץ ולמצוא את המידע בעצמם או לפנות לשירותי חיפוש אחרים חינמיים. גוגל מקווה ששמו הטוב יבדל את Google Answers מאתרי המומחים המתחרים, שמחברים בין גולשים לבין מומחים או מומחים לכאורה. רבים ממומחים אלה עוסקים באסטרולוגיה. keen.com, אתר המומחים הפופולרי ביותר, על פי חברת נילסן נטרייטינגס, משך יותר מ-2.6 מיליון מבקרים בחודש מרץ.

לפני כשבועיים השיק גוגל את תוכנת הבטא של Google Web API, שמאפשרת למפתחי תוכנה לשלב את גוגל באתרים וביישומים מקוונים בסביבת ג'אווה או דוט נט. משתמשי היישומים האלה יוכלו להפנות שאילתות למסד הנתונים של "גוגל", שכולל 2 מיליארד מסמכים. המשמעות: גוגל אינו עוד אתר אינטרנט בלבד אלא שירות מקוון שנגיש מתוכנות רבות.

נוסף על כך, גוגל שיפר לאחרונה את תכונת בדיקת האיות בשאילתות. במקרים בהם בו הגולש מקליד ביטוי שגוי בשדה החיפוש. למשל, glori of amstrdam במקום glory of amsterdam, גוגל יתקן אוטומטית את איות הביטוי ויחפש אחריו ויודיע לגולש בתום החיפוש כי ייתכן שהאיות המקורי שגוי.