סוויסה, האיש שלנו בנפאל

השם אריהר דאהל מן הסתם לא יגיד דבר לישראלים שביקרו בשנים האחרונות בנפאל. אבל אם תזכירו להם את השם "מאיר סוויסה", רוב הסיכויים שכולם יידעו מיד במי מדובר. סביר מאוד להניח, שבמהלך הטיול שלהם במזרח הם נפגשו אתו ונעזרו בו – או לפחות שמעו עליו.

גם במשרד החוץ שמעו עליו, ואפילו הזמינו אותו לביקור בארץ. ועכשיו, כש"מר סוויסה" אכן הגיע, למרות – ואולי בגלל – המצב כאן, הוא זכה לסיור מודרך בבניין משרד החוץ החדש בירושלים.

אז נא להכיר: אריהר דאהל (32) הוא סוכן נסיעות ומדריך תיירים מנפאל, ומי שהפך לאבא ולכתובת של הישראלים בנפאל. הקשר של דאהל עם אלפי הישראלים אשר פוקדים מדי שנה את נפאל הפך למפעל חיים. אז נכון שהוא חייב להם חלק נכבד מפרנסתו, אבל הקשר החם שלו לישראלים – הוא קורא לזה "אהבה, אבל לא ממבט ראשון" – הוא כבר הרבה מעבר לאינטרס כלכלי.

מחווה ששינתה את חייו

נתחיל דווקא בכינוי "מאיר סוויסה". בשנת 1993 פתח דאהל סוכנות נסיעות בעיר פוקרה, שנמצאת 200 ק"מ מערבית מהבירה קטמנדו. יום אחד נכנסה לסוכנות קבוצה של תרמילאים ישראלים, שביקשו מדאהל שיעזור להם להכין תוכנית טיול מסודרת ויסדר להם רפטינג.

הישראלים, שנהנו מאוד מהשירות שקיבלו, במיוחד לאחר שסוכני נסיעות אחרים באיזור רימו אותם, החליטו לגמול לדאהל על היחס הטוב שנתן להם. "הם לקחו שלט מעץ, כתבו עליו 'סוכנות מאיר סוויסה' ותלו אותו בכניסה למשרדים", נזכר דאהל בגאווה. "הם אמרו לי שאני דומה לשחקן הישראלי מאיר סוויסה, ולכן החליטו לקרוא לי כך. הם רצו לעשות לי שם טוב והבטיחו שהישראלים יזהו את השלט ויבינו שפה נותנים שירות טוב לישראלים".

המחווה הזאת שינתה את חייו של דאהל. בתוך זמן קצר הפכה סוכנות הנסיעות בפוקרה למעוז ישראלי. כמעט כל התרמילאים הישראלים שהגיעו לעיר עברו דרכה. דאהל ראה כי טוב ופתח סוכנות נסיעות גדולה במרכז המטיילים טאמל בקטמנדו, וגם היא קיבלה את השם "סוויסה".

עם השנים התרחבו עסקיו. יחד עם שותף ישראלי ושני שותפים נפאלים פתח כמה מסעדות, קפה אינטרנט ובתי הארחה (גסט האוס) ברחבי נפאל. המכנה המשותף של כל העסקים: רוב לקוחותיהם הם מטיילים ישראלים, בעיקר צעירים שהגיעו לנפאל במסגרת הטיול המסורתי במזרח.

"בהתחלה הייתי בוכה מההתנהגות של הישראלים"

שמו של דאהל עבר מפה לאוזן. מדי שנה מגיעים לנפאל כ 10,000 ישראלים. "רובם עוברים דרכו ונעזרים בשירותיו", אומר אביקם בן פז, הקונסול הישראלי בקטמנדו. התרמילאים מכנים אותו סוויסה. הוא עצמו מתבלבל לפעמים, וכאשר שואלים אותו לשמו, משיב: "סוויסה".

"זה מאוד קשה לעבוד עם ישראלים. אם אתה לא מכיר את הראש שלהם", הוא אומר. "בהתחלה הישראלים היו מביאים אותי לדמעות. הייתי ממש בוכה. מההתנהגות שלהם. הם היו יושבים לי על השולחן ומשתלטים לי על העסק.

"הישראלים מאוד קשוחים ותובעניים, אבל אם אתה נכנס לראש שלהם – הם הלקוחות הקלים ביותר. הם לא אוהבים שמרמים אותם. הם רוצים מחיר הוגן ושירות טוב. לפעמים בגלל זה יוצא להם שם של קמצנים, אבל האמת היא שהם פשוט לא פראיירים.

"הישראלים, בניגוד לתיירים אחרים, לא מוכנים שירמו אותם. הם לא מוכנים לשלם פי 20. לכן יש סוחרים שלא אוהבים אותם. הישראלים הם אנשים טובים. הם אוהבים אותך מהלב ושונאים אותך מהלב. זה לא כמו תייר מאירופה שכל הזמן מחייך, אבל אתה לא יודע מה הוא באמת חושב".

דאהל מכין לישראלים תוכנית טיול מפורטת ומעניק יחס חם. הוא מארגן רפטינג במקומות מוסדרים עם הדרכה ופיקוח וספארי בג'ונגלים; דואג למדריכים מנוסים שילוו אותם בטרקים בהרים; מזמין כרטיסי טיסה במחיר זול יחסית; מאפשר לישראלים להפקיד אצלו כסף, תרמילים ומצלמות. השירות שהוא הכי טוב בו הוא ייעוץ היכן לטייל, ובעיקר – היכן מסוכן ולאן אסור ללכת.

"רוב הישראלים בנפאל מכירים אותו", מספר הקונסול בן פז. "כולם מזהים אותו ברחוב. גם אנשים שלא מזמינים טיולים דרכו באים אליו להתייעץ. והוא עוזר לכולם כמעט בכל דבר".

דאהל גם מפעיל רשת של מסעדות, שמגישות, איך לא, אוכל ישראלי. התפריט, שכתוב בעברית. מציע: חומוס, פלאפל, זיוה, מלאווח, ג'חנון בשבת, שקשוקה, קוסקוס. במסעדה ובקפה אינטרנט אפשר למצוא עיתונים מהארץ. במסעדות נשמעת רק מוסיקה ישראלית.

סוויסה, אגב, מעריץ את גלי עטרי (בעיקר בגלל שירה 'נפאל') ואת אהוד בנאי, אשר נפגש אתו במהלך טיולו בנפאל.

טלפון לאמא מודאגת

מאיר סוויסה הוא איש הקשר מספר 1 של שגרירות ישראל בנפאל. "בכל מקום בעולם, כדי להשתלט על הכמויות המאסיביות של ישראלים, חייבים להיעזר באנשי קשר מקומיים, שבלעדיהם העבודה של הקונסולים תהיה מאוד קשה, כמעט בלתי אפשרית", מסבירה אורית שני, מנהלת המחלקה לישראלים במצוקה במשרד החוץ. גם שני נשבתה בקסמיו של סוויסה והיא שומרת אתו על קשר ונעזרת בו, בתיאום עם השגרירות.

"סוויסה נותן את הלב והנשמה בשביל הישראלים", היא אומרת. "בעזרתו אנחנו מוצאים תרמילאים שנעדרים בנפאל. הוא מפרסם את האזהרות שלנו על לוחות המודעות. הוא אפילו עוזר לנו לטפל בישראלים שמרגישים לא טוב. הוא דואג לחבר אותם לרופא ומסייע להם עד שהם נפגשים אתו".

הקונסול בן פז: "הוא מקושר מאוד ועושה עבודה רבה עבורנו. הוא בן אדם מאוד נחמד, מאוד ישר, אמין ורוצה לעזור. הוא באמת אוהב את הישראלים. זו גם הפרנסה שלו. הקשר שלו עם ישראלים פשוט הפך למפעל חיים".

החיפוש אחרי נעמה ריצקר

במרס אשתקד נכנסה לסוכנות הנסיעות של סוויסה בפוקרה חבורה של 25 תרמילאים ישראלים, שרצו לצאת לרפטינג בנהר הקאלי גנדקי. למרות שמדובר בקבוצה גדולה, שהיתה מכניסה לו הרבה כסף, סוויסה סירב להוציא את הקבוצה לשיט. "עוד לא התחילה העונה וזה לא מספיק בטיחותי", הסביר להם. "הנהר נמוך מדי ויש יותר מדי סלעים בולטים. זה מסוכן ועלול לגרום להתהפכויות ומערבולות". החבורה אמרה יפה תודה והלכה לסוכנות נסיעות אחרת, שמיד סידר להם רפטינג בנהר.

הרפטינג הסתיים באסון. נעמה ריצקר, צעירה בת 22 מירושלים, נפלה מהסירה וטבעה במים. "קיבלנו דיווח מחברת הרפטינג על התאונה ועל כך שיש נעדרת ישראלית", מספר בן פז. "לקחנו מסוק והגענו למקום. בינתיים התקשרתי לסוויסה, והוא סיפר לי שכבר שמע על התאונה והתחיל לפעול".

למרות שחברת רפטינג אחרת היתה אחראית לטיול, סוויסה הזעיק מיד את כל אנשי צוותי החילוץ, שאותם הוא מעסיק – שייטי קיאקים מקצועיים שמלווים את הרפטינג. סוויסה גייס, ביוזמתו, את צוות המחלצים שלו מקטמנדו. הם הגיעו לפוקרה עם הקיאקים על גגות המכוניות. "הוא העיר אנשים בלילה, והם נסעו מקטמנדו לפוקרה מרחק 6 שעות נסיעה", מספר בן פז. "אף אחד לא דיבר אתו על כסף. הוא עשה את זה פשוט כדי לעזור".

במשך חמישה ימים ניהל סוויסה את מבצע החיפוש אחר גופתה וכעבור כמה ימים מצא את הגופה. "האנשים שלו סרקו כל מטר בנהר", מספרים בשגרירות ישראל בנפאל. "מעניין שדווקא חברת הרפטינג שהוציאה את הטיול נעלמה מעל פני האדמה ובכלל לא סייעה בחיפושים".

החיפוש אחרי נועם חבלין

במרס 2001 נקבר התרמילאי הישראלי נועם חבלין תחת מפולת שלג וקרח ברכס האנפורנה. במשך שנה שלמה חיפשו אחר גופתו. לכל משלחת חיפוש שהגיעה מהארץ סייע סוויסה, בין השאר בגיוס דחוף של ציוד מתאים.

לפני כמה חודשים התקבל בשגרירות הישראלית בנפאל דיווח על כך שאביו של תרמילאי נהרג בפיגוע בארץ. איך מאתרים תרמילאי במדינה ההררית הזאת? פשוט פונים לסוויסה. כל מטייל ישראלי שמשתמש בשירותיו נרשם. סוויסה אפילו דואג לרשום את כל מסלול הטיול, כדי שיידעו בדיוק היכן הישראלי יימצא בעוד כמה ימים. סוויסה אכן הצליח לאתר את התרמילאי, אי שם בהרים המושלגים של נפאל, ושלח אנשים שיקראו לו. בינתיים הזמין לו כרטיסי טיסה לארץ.

בן פז ואורית שני מספרים, כי סוויסה הצליח לא פעם לאתר תרמילאים, שהוריהם התקשרו לחדר המצב במשרד החוץ והתלוננו שהילד לא יצר קשר. "רק לא מזמן", מספרת שני, "הוא גילה מטייל שאמו המודאגת התלוננה שהוא לא התקשר אליה במשך שלושה שבועות. סוויסה התקשר לאמא והרגיע אותה: 'הבן שלך נמצא בטרק שייגמר בעוד כמה ימים. אל תדאגי, הוא יתקשר'".

הישראלים שמוציאים שם רע

עם השנים פיתח סוויסה מומחיות בהכרת המטייל הישראלי. "חמישה אחוזים מהישראלים שמגיעים לנפאל מתנהגים בצורה לא יפה", הוא מבחין. "הם צועקים, לא משלמים, מלכלכים ושוברים. הם מסוגלים לאכול את כל האוכל ולרוקן את הצלחת, ואחר כך להגיד שהאוכל לא היה טעים והם לא מוכנים לשלם. אותם חמישה אחוזים מוציאים לכם שם רע, אבל אני יודע את האמת".

לדבריו, בשנים האחרונות חל שיפור ניכר בהתנהגות של הישראלים, והם הופכים למנומסים יותר. באחרונה העלה רעיון לשיפור תדמית הישראלים בנפאל. הוא הציע לשגרירות לערוך פרויקט מיוחד: תרמילאים ישראלים יתנדבו לסייע לנפאלים נזקקים. "בינתיים הרעיון לא יצא לפועל", אומר בן פז, "אבל אנחנו בהחלט עובדים עליו".

הקשר שלו עם ישראל כל כך חזק, עד שנענה להזמנתה של אורית שני והגיע דווקא עתה לביקור בארץ, יחד עם אשתו פרישקילה, שחלומה היה לבקר כאן. זה לא ביקורו הראשון בארץ: הוא כבר היה כאן בשנת 97', ואפילו נפגש עם מאיר סוויסה האמיתי.

"אני זוכר שאז הארץ שיגשגה ופרחה", הוא מספר. "בקושי הצלחתי למצוא מקום במלון. עכשיו הכל ריק. נורא עצוב להסתובב בתל אביב ובירושלים ולראות חנויות סגורות וקניונים ריקים.

"עכשיו, כשאני מסתובב פה ורואה עד כמה החיים שלכם קשים, אני מבין למה אתם כל כך קשוחים ומחוספסים. אני לא מאשים אותכם – כדי לשרוד במזרח התיכון אתם חייבים להיות כמו שאתם, אחרת לא תוכלו לחיות כאן".

מאיר סוויסה האמיתי

"אני מתפוצץ משמחה לשמוע שיש כבר שתי סוכנויות תיירות בנפאל על שמי", אומר השחקן מאיר סוויסה. "קיבלתי עשרות ד"שים ממטיילים שחזרו מנפאל ואמרו לי שהסוכן הנפאלי דומה לי שתי טיפות מים. אולי אקפיץ את סוויסה הנפאלי, גם לתפקיד מנהל סניף 'מאיר סוויסה' בסקנדינביה. אולי בכלל מגיעים לי אחוזים מהרווחים שלו.

"נפגשתי עם 'התאום' שלי בביקורו הקודם בארץ. הצטלמנו, פטפטנו, הוא אמר לי בחיוך: ' היי סוויסה'. סוויסה הנפאלי התגלה לי כאיש מאוד נעים ונחמד, טיפוס לבבי, חם וחייכני.

"אומרים עליו שהוא הטוב ביותר במקצוע, עושה אחלה דילים, וככה אני יודע שיש לי עובדים מסורים בכל העולם. אני מודיע לך שאני הולך לעשות סרט דוקומנטרי על הסיפור הזה" (חבצלת דמארי).