חברות תעופה: מי מאבדת מזוודות? מי מאחרת להמריא?
סקר ארגון התעופה האירופי: לופטהנזה, אוסטריאן ובריטיש הן שיאניות איבוד הציוד, חברות התעופה של יוון ופורטוגל הן שיאניות האיחורים. אל על טוענת: מדייקת בזמן ההמראה ב-85 אחוז מטיסותיה
בחברות התעופה אוסטריאן, לופטהנזה ובריטיש-איירוויס מאבדים הכי הרבה מזוודות. בחברות התעופה יוון, פורטוגל וקפריסין, יש הכי הרבה איחורים. כך עולה מהדו"ח החצי שנתי של ארגון התעופה האירופי.
הדו"ח מגלה כי דווקא אצל חברות התעופה הגדולות, ודווקא אצל אלה שנחשבות בין חברות התעופה הטובות בעולם, יש סיכוי שלא נראה את המזוודה שלנו על מסוע המזוודות - אפילו אם שמנו תווית מיוחדת, קשרנו סרט צבעוני, ואולי אפילו רכשנו מזוודה בצבע שאין לאף אחד.
אצל אוסטריאן, 17.8 מזוודות לכל אלף נוסעים הולכות לאיבוד (לא מגיעות עם הנוסעים בטיסה), אצל לופטהנזה מדובר ב-16.8 מזוודות לאלף נוסעים ונתון זהה יש גם לחברת התעופה בריטיש-איירוויס.
חברת מרידיאנה נמצאת במקום הראשון והמכובד עם אובדן של 3.2 מזוודות לאלף נוסעים. אחריה צועדות חברת התעופה הטורקית עם
אובדן של 4.2 מזוודות לאלף נוסעים. אחריה נמצאת אייר-מלטה עם אובדן של 5.8 מזוודות לאלף נוסעים.
נכון, יש לזה הסבר מצויין - בחברה שמטיסה 24.5 מיליון נוסעים בחצי שנה, יש בהחלט יותר סיכוי לאובדן מזוודות מאשר בחברה המטיסה 1.6 מיליון נוסעים. לא שזה אמור לנחם אותנו, הנוסעים.
גם בעניין הדיוק הסיפור די דומה: במקומות הראשונים נמצאות חברת פינאייר (83.8 אחוז מכלל ההמראות יצאו בזמן), אייר-בריסל (82.6 אחוז) ובריטיש-מידלנד (80.8 אחוז). את המקום הרביעי תופסת אליטליה עם 79.2 אחוז, במקום החמישי בריטיש-איירוויז עם 78.8 אחוז, במקום השישי חברת איבריה הספרדית עם 78.5 אחוז, ובמקום השביעי לופטהנזה עם 76.9 אחוז.
חברת אל-על לא נכללה בסקר, אך מהחברה נמסרו נתונים מרשימים: אובדן של 5 מזוודות לאלף נוסעים, ודיוק בהמראה ב-85 אחוז מהטיסות (מה שמציב את חברת התעופה הלאומית במקום הראשון).