תלונה: השיתוף בין קופידון וג'יידייט פוגע בצרכנים
קבוצה של משתמשים באתרי היכרויות פנתה לממונה על ההגבלים העיסקיים בטענה כי שיתוף הפעולה בין אתרי השידוכים ג'יידייט וקופידון פוגע בצרכנים
במכתב, שנשלח באמצעות עו"ד מאיר אביעזר, טוענים המתלוננים, כי תחום ההכרויות לפנויים לפנויות באמצעות האינטרנט הוא רחב היקף, ומספר צרכניו עולה בהתמדה. במשך שנים נשלט שוק ההיכרויות על-ידי קופידון וג'יידייט, שהתחרו זה בזה ונתנו שירות לאלפי לקוחות במסלולי הצטרפות שונים.
לאחרונה נוצר שיתוף פעולה בין שני האתרים. לטענת המתלוננים, כתוצאה משיתוף הפעולה הצטמצם מגוון המוצרים המוצעים ללקוחות והשירותים התייקרו. לפיכך, הם מבקשים לבדוק אם מדובר במיזוג חברות הדורש אישור מוקדם של הממונה והאם ניתן אישור כזה.
בתגובה נמסר מחברת מאצ'נט, המפעילה את שני האתרים: שוק ההיכרויות לקהל הרחב הוא אחד השווקים הפתוחים והתחרותיים ביותר בישראל. גם כיום פועל אתר קופידון כאתר נפרד לחלוטין מאתר ג'יידייט, ורמת מחיריו נשמרה כבעבר.
מאז עליית קופידון לאוויר ב-1997 עלה מחיר המנוי ב-5% בלבד. אתר ג'יידייט בגירסתו העברית החל לגבות תשלום על שירותיו לפני מספר חודשים, בהתאם למדיניות מאצ'נט העולמית, ומחיר המנוי לישראלים נמוך ביותר מ-20% ממחירו למשתמשים בחו"ל.