כך פועלים הזבלנים הגדולים
משפטו של ג'רמי ג'יינס, ארכי-זבלן אמריקני, שהסתיים בשבוע שעבר בהרשעתו, שופך אור על פעילותם של זבלנים, על שיטות השיווק והפיתוי שלהם, ועל הרווחים המשוערים שהם מפיקים מהונאת הגולשים. מי רוצה להיות מיליונר?
ג'רמי ג'יינס, אחד מהזבלנים הפעילים ביותר בעולם, נהג לשלוח לפחות 10 מיליון הודעות דואר אלקטרוני ביום, באמצעות שישה חיבורי אינטרנט מהיר - היקף פעילות המאפיין לרוב ארגונים המעסיקים לפחות 1,000 עובדים.
אם יש לכם כתובת דואר אלקטרוני, סביר להניח שג'יינס ניסה למשוך את תשומת ליבכם, ולהציע לכם לרכוש תוכנות, לצפות בתכנים פורנוגרפיים או להשתתף במיזמי עבודה מהבית. עיסוקו של ג'יינס הוכיח עצמו כריווחי במיוחד. התובעים של מדינת וירג'יניה, שם נשפט, טוענים כי הכנסותיו הגיעו לכ-750,000 דולרים בחודש.
משפטו של הזבלן, שנמשך שמונה ימים, והסתיים בהרשעתו, שפך אור על מפעלו של הגבר בן ה-30, שבעבר הפיץ דואר זבל מסחרי בתיבות דואר פיזיות, ופעל כמעט ללא שותפים מבית פשוט למראה בעיר ראלי שבצפון קרוליינה.
חבר מושבעים בעיר ליסבורג שבווירג'יניה, המליץ לגזור עליו תשע שנות מאסר בפועל, במסגרת המשפט הפלילי מסוגו נגד מפיצי ספאם. גזר הדין הסופי צפוי להינתן בפברואר 2005.
בעולם יש מספיק אידיוטים
במהלך המשפט התמקדו התובעים בשלושה מוצרים, שקידם ג'יינס: תוכנה שמבטיחה להעלים מידע פרטי מהמחשב, שירות לרכישת מניות ריווחיות בזול, ומנגנון לקבלת החזרים מחברת המשלוחים FedEx, שהבטיח לרוכשים הכנסה של 75 דולרים לשעה, אולם בפועל, סיפק להם גישה לאתר בו פורסמו חשבונות מזויפים של לקוחות FedEx.
לדברי העוזר לתובע הכללי, ראסל מגווייר, שהיה התובע במשפט, ג'יינס, שבחר לעצמו מגוון כינויים, ביניהם גם גוון סטאברפילד, עסק גם בהפצת פורנוגרפיה, אולם דאג להחליף ולשנות את היצע המוצרים שקידם כל העת.
באופן יחסי, לא הרבה אנשים נענו להצעותיו של ג'יינס. בחודש ממוצע, על פי התביעה, הוא קיבל כ-10,000-17,000 הזמנות מקוונות, בהן הופיעו פרטי האשראי של הרוכשים. כך שבפועל, הוא הרוויח על אחת מכל 30,000 הודעות ששלח.
עם זאת, ג'יינס הרוויח 40 דולר מכל גולש שנענה להצעתו, ולכן הצליח לייצר הכנסות של 400,000-750,000 דולר ברוטו בחודש, בעוד שהוצאותיו, כך על פי מגווייר, הסתכמו בכ-50,000 דולר בלבד, על חשבון גלישה, מחשבים וכיוצא באלה. "כשאתה משווק לכל העולם, תוכל למצוא מספיק אידיוטים", שילכו שולל, אמר מגווייר במשפטו.
הון של 24 מיליון דולרים
התביעה מעריכה, שהונו של ג'יינס נאמד בכ-24 מיליון דולרים. במהלך המשפט, תיארו את אחד מבתיו כאחוזה של ממש, זאת, למרות שההודעות עצמן נשלחו מבית ממוצע.
ג'יינס השיג מיליוני כתובות הדואר ממסד נתונים גנוב של מנויי ספק האינטרנט AOL. כמו כן, הוא השיג כתובות דואר אלקטרוני של משתמשי אתר המכירות הפומביות eBay באופן לא חוקי. התובעים לא הצליחו לגלות כיצד הגיעו לידו הרשומות, אולם מגווייר ציין כי 92 מיליון כתובות הדואר שנמצאו אצל ג'יינס תאמו לקובץ שנגנב על ידי מהנדס תוכנה שהועסק בעבר ב-AOL.
על פי חוקי וירג'יניה, בדומה לחוק האנטי ספאם הפדרלי שנחקק בארה"ב לפני מספר חודשים, משלוח הצעות שיווקיות, גם בהיקף נרחב במיוחד, אינו מהווה עבירה על החוק כשלעצמו. זאת, כל עוד השולח מזדהה בצרוה ברורה, מוסר מידע מדויק לגבי מקור המשלוח של הדואר, ומקפיד על שליחת הודעות רק לגולשים שביקשו זאת.
אולם, ג'יינס לא הקפיד על הכללים. הוא סיפק פרטי התקשרות מזויפים והמציא שמות לחברות, בעת רכישת שמות מתחם של אתרי אינטרנט, וכך לא איפשר לנמענים לאתרו. כמו כן, הוא סילף את מקור המשלוח של ההודעה, באמצעות זיוף של הכותרות (Headers), ונעזר בתוכנה שמייצרת שמות מתחם כוזבים, שמהם לכאורה נשלח הדואר.
"כך הוא הצליח להערים על מסנני דואר הזבל", אמרה ליסה היקס-תומס, מנהלת מחלקה ביחידת עבירות המחשב של משרד התובע בכללי בווירג'יניה.
מפקדת דואר הזבל של ג'יינס
לדברי מגווייר, הנאשם שיפר את יכולותיו במשך כעשור, והחל את דרכה בהפצת דואר פרסומי בתיבות דואר רגילות. האפשרות שנפתחה בפניו, להקים עסק וירטואלי, איפשרה לו להגדיל את היקף ההונאות בהן עסק. בקטע וידאו אשר מצוי ברשת התביעה נראה ג'יינס מתרברב בעניין "מפקדת דואר הזבל" שלו. ככל הנראה, ג'יינס פעל לבדו רוב הזמן. אחותו, ג'סיקה דהגרוט, הורשעה אף היא באישומים דומים, אולם לא נגזר עליה עונש מאסר אלא קנס בסך 7,500 דולרים. הנאשם השלישי, ריצ'רד רוטקובסקי, נמצא זכאי.
אנשי התביעה סרבו לשוחח על הדרכים שהביאו ללכידתו של הארכי-זבלן, אולם ג'ון לוין, מחבר הספר "The Internet for Dummies" (האינטרנט למטומטמים, בתרגום חופשי), ועד מומחה מטעם התביעה במשפטו, אמר כי בהשוואה לזבלנים אחרים, ג'יינס לא הוכיח תחכום רב.
מרבית הזבלנים פועלים באמצעות "שרתי זומבי", מחשבים של משתמשים בכל רחבי העולם, בהם הושתלה תולעת, המאפשרת לעבריינים להשתלט עליהם מרחוק, ללא ידיעת המשתמש, ולשלוח באמצעותם אינספור הודעות דואר זבל.
טכניקה זו, מעין "הלבנת דואר אלקטרוני", מאפשרת להם להסתיר את מקור ההודעה אמיתי, וחוסכת השקעה ברוחב פס, מחשבים או אפילו עלות תפעול "מפקדה" כשל ג'יינס. "הופתעתי מאוד מרמת הפשטות של מפעלו", אמר לוין. "לו היה חכם יותר, היה קשה מאוד לתפוס אותו".
למען יראו וייראו
סניגורו של ג'יינס, דיוויד אובלון, מעולם לא חלק על העובדה, שלקוחו מפיץ הודעות דואר אלקטרוני בקנה מידה גדול. אולם הוא טען שהחוק על פיו נתבע, נוסח בצורה גרועה, וכי התביעה כלל לא הצליחה להוכיח, כי ההודעות נשלחו ללא בקשת הנמענים. כמו כן, טען אובלון, כי החוק כשלעצמו, נוגד את החוקה, ומהווה הפרה של חופש הביטוי.
ג'יינד ועורך דינו משוכנעים כי ההרשעה תבוטל לבסוף, ואיתה גם גזר הדין, אשר אובלון תיאר אותו כחמור בצורה יוצאת דופן. אולם, בווירג'יניה משוכנעים כי הסיפור נגמר. לדברי מגווייר, עונש מאסר ארוך ירתיע ספאמרים, ולא רק במדינת וירג'יניה.
לפנייה לכתב/ת 
