חנויות צילום ברשת: היכן כדאי להזמין תמונות?

אם אפשר לעשות משהו בזול יותר, מהר יותר, בלי לצאת מהבית - למה בעצם לצאת? זה (לפחות בתיאוריה) הסוד של אתרי המסחר האלקטרוני, אתרי הבנקים וקופות החולים. אתרי הדפסת התמונות פועלים על פי הגיון דומה.

אם בעבר לקחנו את הפילם של המצלמה האנלוגית למעבדת הצילום, כיום אפשר להדפיס את התמונות באמצעות מדפסת פוטו ביתית וליהנות מתמונות מודפסות תוך כמה רגעים. המדריך הבא מסביר כיצד עושים זאת. אך לא לכולם יש מדפסת פוטו בבית, ואילו המחירים המקובלים להדפסת תמונות מקבצים ברוב החנויות זולים ממחיר הנייר המיוחד המשמש להדפסת התצלומים. במקום זאת, אפשר לצרוב את התמונות ולגשת עם

התקליטור לחנות הצילום הקרובה או, פשוט יותר, לחבר את המצלמה למחשב ולשלוח את התמונות לאתרים של חנויות הצילום. לאחר 1-5 ימים, אפשר לאסוף אותן מחנות צילום קרובה, לקבל הביתה בדואר רגיל או רשום, או אפילו בשליחות.

השיטה ההולכת ונפוצה בעולם, של משלוח תמונות להדפסה ברשת, תפסה תאוצה בחודשים האחרונים גם כאן, בעקבות הגידול במספר המחוברים לאינטרנט בפס רחב, המאפשר לשלוח תמונות בקצבי תקשורת מהירים יותר. בסופו של דבר, כולנו נעבור לשיטה המקוונת. היא פשוט טובה יותר.

איפה ואיך מדפיסים?

על פי בדיקת ynet, כ-100 בתי עסק ישראליים מספקים היום שירותי הדפסת תמונות מקוונים. חלקם באמצעות אתר עצמאי, אחרים נעזרים באתרים גדולים המשמשים כממשק בינם לבין הגולשים. בסך הכל ישנם כ-30 אתרים דרכם אפשר לשלוח תמונות דיגיטליות להדפסה.

ההבדלים בין האתרים שנבדקו הם מרחיקי לכת. חלקם מחייבים את המשתמש להתקין תוכנה כבדה, שאמורה לעזור לטפל טוב יותר בתמונות אבל ברוב המקרים רק מסרבלת את כל העסק. אחרים מתאפיינים בממשק מסורבל, קצבי תקשורת בלתי נסבלים, בעיות טכניות שונות, או כופים על הגולש סכום הזמנה מינימלי או מחירי משלוח מופקעים.

בדקנו שישה אתרים שאינם סובלים מבעיות כאלה. חיפשנו אתרים נוחים לניווט, קלים לשימוש, שלא מחייבים התקנת תוכנה מסורבלת ורמת המחירים האופיינית שלהם היא בין חצי שקל לשקל לתמונה (באתרים היקרים יותר וברוב חנויות הצילום, המחירים גבוהים פי שניים ויותר). הקפדנו גם לבחור אתרים שלא "מזייפים", וטוענים שהם "הזולים ביותר ברשת", למשל, על אף שאינם כאלה.

האתרים בהם בחרנו להתמקד אינם היחידים שיתנו שירות הוגן ומשתלם, אך הממצאים בהחלט יכולים להשליך על כלל אתרי הדפסות. גם אם תחליטו לבחור באתר אחר להדפסת תמונותיכם, ממצאי הבדיקה יעזרו לכם לבחור נכון כדי לקבל תמורה טובה לכספכם ולזמנכם.

מה לא בדקנו?

ריבוי האתרים להדפסת תמונות עורר תחרות לא רק בנושא המחיר, אלא גם גורם לבעלי האתרים להוסיף שירותים משלימים ואטרקציות מגוונות. חלק מהאתרים מקצים לגולש שטח אחסון גדול, וכלים לניהול אלבומי תמונות אישיים ופומביים. רובם מציעים מבצעים מיוחדים להדפסת תמונות רבות, כולל "כרטיסיות הדפסה", מבצעים בשיתוף חברות האשראי, ומתנות שונות.

רוב אתרי הדפסת התמונות שייכים לחנויות צילום, רשתות צילום, או יבואנים של מצלמות וציוד צילום. לכן אפשר למצוא בהן שירותים ומוצרים נוספים: מצלמות דיגיטליות, כרטיסי זיכרון, שירותי הדפסה של פוסטרים, תמונות מוגדלות, צריבת תמונות ל-CD ועוד ועוד. בחרנו להתרכז בשימוש החשוב והפופולרי ביותר: הדפסת תמונות בגודל סטנדרטי של 10x15 ס"מ.

כמה דברים שכדאי לדעת

הבדיקות נערכו עם חיבור ADSL במהירות 750/96Kbps. למרות שאף אחד מהאתרים לא הצליח לנצל את הקצב המרבי (הנמוך כשלעצמו) של הקו החוזר מהמחשב לאינטרנט, סביר להניח שעם חיבור מהיר יותר, יתקבלו ביצועים משופרים. אם לא מדובר בחיבור נל"ני מהיר, הביאו בחשבון שתידרשו לטפל בתמונות לפני המשלוח (להמיר, להקטין נפח וכו'), אחרת העברת הקבצים תהיה ממושכת ומתסכלת.

כל האתרים בסקירה מתבססים על בקרי ActiveX להעברת התמונות. אם התקנתם את חבילת העדכון SP2 ל-Windows XP, שימו לב להתראה ש-XP מציגה ומאפשרת לבחור אם לחסום או לאשר את התקנת רכיב התוכנה (כמובן שיש לאשר, במקרה זה).

על אף שרוב האתרים מציעים מבצעים מצויינים עבור הדפסת כמות גדולה של תמונות, הממצא הכי חשוב מהבדיקות נוגע להבדלי האיכות ביניהם. כדאי להתחיל בהזמנה קטנה כדי לבדוק אם גם איכות התמונות משביעת רצון, ולא רק המחיר. 

כשמשתמשים בשירותיו של אתר המאגד חנויות צילום שונות, כדאי להביא בחשבון שעשויים להיות הבדלים בין איכויות ההדפסה בסניפים השונים. כאשר מדובר באתר כמו Foto.co.il או PhotoPrint, כדאי לשים לב שהאיכות והשירות שתקבלו תלויים יותר בחנות הספציפית שבה תבחרו - למרות שכל החנויות נגישות דרך אותו ממשק, הן עשויות להשתמש בציוד שונה.

אתרי הדפסת תמונות: השוואה וממצאים

כדי לבדוק מה מציעים אתרי הדפסת התמונות, בחרנו שישה מהם: שני אתרים שפועלים מול מעבדות צילום ברחבי הארץ, מהם בחרנו באחת גדולה ובאחת קטנה; ארבעה אתרים פרטיים, אחד של לשכת שירות, אחד של רשת חנויות ושניים שפועלים מול מעבדת צילום מרכזית. שלחנו לכל חנות 20 תמונות ובדקנו את התוצאות. הקריטריונים העיקריים שנבדקו, מלבד המחיר, היו נוחות וקלות השימוש באתר, האיכויות הטכניות שלו, איכות התמונות, האריזה וזמן הביצוע.

טבלת ההשוואה מסכמת את ממצאי הבדיקות, ומציגה דירוג סופי של האתרים. מומלץ בכל זאת לקרוא את ההערות והממצאים המפורטים בהמשך. ריכוז והשוואת מחירים של כל האתרים לפיתוח תמונות, תמצאו ב"זאפ".

מקבץ של 20 תמונות‏ (צילום: שוקי גלילי)

1

2

3

4

ותיק ומשופשף - Pictor

Pictor הוא הוותיק וכנראה גם הידוע מבין האתרים שבסקירה. הוא שייך לדלתה פילם, הנציגה הישראלית של קודאק. זהו אתר מקצועי ואסתטי, למרות שאולי קצת פחות מרשים בהשוואה לכמה מהאתרים החדשים. מלבד שירות הדפסת תמונות תחת ממשק פשוט ואינטואיטיבי, הוא מאפשר לנהל אלבומים מקוונים בנפח של עד 90MB, להצטרף למועדון לקוחות, לקבל הטבות והנחות שונות, ולרכוש חבילות הדפסה זולות עד כדי 62 אגורות לתמונה.

תהליך משלוח התמונות פשוט יחסית (מומלץ לוותר על שימוש בממשק הגרירה וההשלכה ולעבוד בשיטת ה-Browsing). ממשק ניהול ההזמנה קצת מוגבל, והיישום רגיש (מומלץ לסגור חלונות אחרים של הדפדפן), אבל בסופו של דבר עברנו את התהליך בשלום. אין מערכת למעקב אחרי הזמנות, אלא רק הודעת דואר שמאשרת את קבלת ההזמנה (כפי שיש בכל האתרים האחרים). התמיכה הטלפונית, מכל מקום, הייתה אדיבה ועניינית מאד.

התמונות ששלחנו הגיעו אלינו בדואר כעבור שלושה ימים, ארוזות יפה ומודפסות באיכות טובה (למרות שלא הטובה ביותר). Pictor אולי אינו המוביל בתחומו, אבל הוא עושה את העבודה.

ציון:

קצב העברת הקבצים: 11Kbps.

מחיר לתמונה: 79 אגורות (הנחה 50% להזמנה מעל סכום של 30 שקלים ומעלה).

מחיר המשלוח בדואר: 8 שקלים (23 שקלים לשליח).

מחיר ההזמנה שלנו: 23.80 שקלים.

שירות הדפסת התמונות Mypics הוא חלק מאתר Myprint של צילוגרף, לשכת שירות תל אביבית וותיקה וידועה. האתר מספק מגוון שירותי גרפיקה ודפוס, שמביאים לידי ביטוי כמה התמחויות מיוחדות של צילוגרף שאינן קיימות באתרים האחרים. האפשרות להדפיס תמונות היא חלק מכלי ניהול האלבום המקוון (לא מצאנו פרטים על שטח האחסון המוקצה), והיא פשוטה ועניינית כמו שאר שירותי האתר.

Mypics אינו ידידותי מאד, ולא מציע הסברים מפורטים או מגוון גדול של אפשרויות, אבל הוא פשוט לניווט ויהיה מובן לצלמים מנוסים. טעינת התמונות לאתר מתבצעת בעזרת Aurigma Image Uploader 2.5, יישומון קומפקטי שנפוץ גם באתרים דומים בחו"ל. ההגדרה של מאפייני ההדפסה הרצויים גמישה ומפורטת גם אם פחות אינטואיטיבית לחובבים. זה לא השירות הכי זול, אבל הוא גם לא יקר מדי.

התמונות שקיבלנו היו מדוייקות בצבעים, למרות שפחות חדות וקונטרסטיות ממה שהיינו רוצים. הסיבה, ככל הנראה, היא ש- Mypics לא מבצע אופטימיזציה אוטומטית של התמונות בתהליך ההדפסה אלא מדפיס אותן בדיוק כפי שהן. זה פחות טוב למי שמדפיס בשביל האלבום הביתי, אבל עשוי דווקא להיות חשוב לאנשי מקצוע.

Mypics יתאים למי שמבין קצת יותר, מרבה לשלוח תמונות להדפסה ורוצה תהליך הזמנה קצר, אפשרות להגדרת גדלים שונים לתמונות, וביטחון שהוא עובד מול גורם מתמחה שרגיל באיכויות תעשייתיות.

ציון:

קצב העברת הקבצים: 8.5Kbps.

מחיר לתמונה: 79 אגורות.

מחיר המשלוח בדואר: 9.60 שקלים.

מחיר ההזמנה שלנו: 25.40 שקלים. 

הכי צבעוני - PIC

PIC מבית חבר'ה הוא אתר צבעוני מאד, אולי אפילו צבעוני מדי. הניסיון ליישר קו עם תפיסת הקהילה של אתר-האם, יחד עם עומס ויזואלי מסויים, הופכים אותו מבלבל לעיתים. מכל מקום, זהו לא רק האתר הזול ביותר בסקירה, אלא גם האתר עם מערכת הדפסת התמונות הכי ידידותית ופונקציונלית.

ממשק העלאת התמונות, כמו ב-Mypics, מבוסס על Aurigma Uploader, אבל כאן טרחו גם לגייר את התפריטים. ממשק ה-Thumbnails של האלבומים (עד 100MB) מתוחכם וגמיש, וישנה גם מערכת פשוטה למעקב אחר הזמנות.

המחיר האטרקטיבי, הממשק הנוח וכלי האלבום המגוונים, יהפכו את האתר הזה לחביבם של הצלמים המתחילים. האתר גם מעניק במתנה תמונה אחת מודפסת בהגדלה, לפי בחירה, בכל הזמנה. אבל קצבי התקשורת ואיכות התמונות שהדפיס עבורנו, היו הפחות טובים בסקירה. חבל.

ציון:

קצב העברת הקבצים: 6.5-8Kbps.

מחיר לתמונה: 55 אגורות.

מחיר המשלוח בדואר: 10 שקלים.

מחיר ההזמנה שלנו: 21.00 שקלים.

ישר ולעניין - צמצם

האתר של רשת חנויות הצילום צמצם הוא בעל עיצוב שמרני, שלא לומר מיושן, אבל שירות הדפסת התמונות שלו נתגלה כאחד מהיותר נוחים. הוא מאורגן היטב, כולל מידע מסודר ומפורט והוראות פשוטות וענייניות. ניתן לנהל אלבום תמונות ולהדפיס ממנו, אבל גם לשלוח תמונות להדפסה בצורה מזדמנת, ללא פתיחת אלבום ובלי תהליך רישום מעיק.

טעינת התמונות מתבססת על XUpload Control, יישומון קומפקטי של חברת Persits Software שנטען במהירות ופעולתו כמעט שקופה. באתר תפרו לו ממשק עברי וכמה הסברים חיוניים. כולל קריאת ההסברים, מילוי הפרטים והגדרת כל מאפייני ההדפסה, תהליך המשלוח וביצוע ההזמנה אורך שלוש דקות במקרה הגרוע (להן מתווסף, כמובן, זמן העברת התמונות).

שירות ייחודי לאתר: אפשרות לקבל הודעת SMS כשהתמונות יהיו מוכנות. בניגוד לרוב האתרים בתחום, הוא מאפשר לא רק לקבל את התמונות בדואר או לאסוף אותן באחד מ-11 סניפי הרשת (בירושלים, תל אביב והשרון), אלא גם לשלם עליהן במעמד האיסוף.

מלבד האיכות הגבוהה של הדפסת התמונות, אהבנו גם את שירות הלקוחות המצויין של האתר, ואת העובדה שהם טרחו להתקשר ולבדוק איתנו מה שנראה כטעות בהזמנה. התמונות הגיעו ארוזות יפה, בתוך יומיים בלבד.

האתר של צמצם מציע גם מגוון מצלמות, כרטיסי זיכרון ואביזרי צילום אחרים, בדרך כלל במחירים תחרותיים. יחד עם האפשרות לרכוש כרטיסיות הדפסה במחירים נמוכים עד כדי 49-60 אגורות לתמונה (תלוי בכמות), העבודה המצויינת והשירות הנוח, זהו אתר שחובבי צילום וצלמים מקצועיים יאהבו במיוחד.

ציון:

קצב העברת הקבצים: 8Kbps.

מחיר לתמונה: 69 אגורות.

מחיר המשלוח בדואר: 9.5 שקלים.

מחיר ההזמנה שלנו: 23.00 שקלים.

טעם של חנות שכונתית - פוטו גל-נט (Photo Print)

פוטו גל-נט, שירות הדפסת התמונות של מעבדת הצילום גל ביאליק החיפאית, הוא חלק מרשת אתרי Photo Print הכוללת לא פחות מ-53 חנויות ומעבדות צילום ברחבי הארץ. האתר משמש כאינדקס לחנויות השונות (כולל אפשרות לחיפוש והשוואת מחירים), ומספק שטח אחסון לאלבומי תמונות ואת התשתית הטכנית הדרושה למשלוח התמונות והחיוב עבור ההדפסה.

השירות של פוטו גל-נט הוא אחד מהזולים ביותר. מלבד אלבומי התמונות ומערכת הדפסת התמונות, האתר מציע מגוון שירותים ומוצרים משלימים, והנחות להדפסה בכמויות שמוזילות את העלות לתמונה עד כדי 60 אגורות ופחות.

ממשק טעינת הקבצים (מבוסס XUpload Control, כמו צמצם) והזמנת ההדפסה, שזהים עבור כל חנויות Photo Print, מיושנים קצת למראה אבל פשוטים לשימוש. תהליך ההזמנה זריז ופשוט ולמרות שמחיר ההדפסה של תמונה בודדת אינו הזול ביותר בסקירה, העלות הסופית של ההזמנה הייתה הכי נמוכה, בזכות דמי המשלוח.

הופתענו במיוחד גם מהאיכות הגבוהה של התמונות, גם ממהירות הביצוע (התמונות הגיעו תוך יום אחד בלבד), וגם מכך שפוטו גל-נט היה היחיד שטרח לצרף קבלה למעטפה עם התמונות המודפסות מבלי שביקשנו זאת. מסתבר שלא צריך להיות גדול, יקרן או מרשים מאד, כדי לתת שירות מצויין.

ציון:

קצב העברת הקבצים: 10-11Kbps.

מחיר לתמונה: 64 אגורות.

מחיר המשלוח בדואר: 6 שקלים.

מחיר ההזמנה שלנו: 18.80 שקלים.

עוד מחפש את עצמו - פוטו קולומביה

Foto.co.il הוא אתר חדש יחסית, שמנסה להכניס לתחום סטנדרטים חדשים. בדקנו אותו לראשונה לפני כחודשיים, סמוך לעלייתו. האתר מאפשר לבחור באחת מ-34 חנויות ברחבי הארץ. בחרנו בפוטו קולומביה התל-אביבית, והיינו די מרוצים. נתקלנו אמנם בכמה מחלות ילדות בצורה של באגים קלים, אבל בסך הכל התרשמנו שמדובר באחד האתרים הכי נוחים, זולים וידידותיים בתחום.

אהבנו את המגוון הגדול של השירותים ואפשרויות התמחור, את רמת המחירים שהתחילה בפחות מ-70 אגורות לתמונה, את מחירי המשלוח הזולים, ואת האפשרות הגמישה להגדיר את מאפייני ההדפסה. הכי אהבנו, את איכות התמונות שקיבלנו, שמתחרה בכל האתרים בסקירה.

נכון לעכשיו, התעריף המקובל של מעבדות הצילום הפועלות דרך האתר טיפס ל- 95 אגורות לתמונת 10x15, וזה לא זול. איכות התמונות, יש לזכור, תלויה במעבדת הצילום הספציפית שבה הן יודפסו, ועד שלא הוכח אחרת הניחו שכל מעבדה תראה תוצאות אחרות.

זהו אחד האתרים היותר מבטיחים בתחום, אבל נראה שהוא עדיין מחפש את עצמו קצת. מקצה שיפורים אחרון, כולל במחירי השירות, יעשה לו רק טוב.

ציון:

קצב העברת הקבצים: 10Kbps.

מחיר לתמונה: 95 אגורות.