העובדים שהצילו את קלאבמרקט כבר לא ממש שם

לפני פחות מחודשיים הם היו כוכבים: 3 מנהלים זוטרים בקלאבמרקט, שהשתתפו בהתנדבות בסרט פרסומת שנועד להציל את הרשת. מאז אחד פוטר, שנייה  עזבה מרצונה והשלישית נשארה לעבוד בסניף שלה, בתנאים פחות טובים.

השלושה - יוסי צור, ששימש כמנהל סניף גמבו בגלילות, אולגה דרוטגויז, שניהלה את מחלקת הפארם בסניף אימפריה באשדוד, ודבי טרבלסי, סגנית מנהלת סניף חצי קופה בראש העין, הופיעו בפרסומת בתפקיד עצמם.

בסרטון (שלפניכם,בהפקת אלדר-חומסקי-ורשבסקי) הם נראים עומדים ליד הסחורה, מישירים מבטם לעיני הצופים, ומצהירים בפשטות ובהתרגשות אותנטית: "אני קוראת לכם לבוא לקנות". זאת, בצירוף הודעה, המזכירה לצופים כי 3,500 עובדים תלויים לפרנסתם בלקוחות הרשת, שיבואו לקנות ולהציל אותה.

היוזמה הצליחה: מנתונים שפרסמו נאמני הרשת עולה, כי הקמפיין הצליח להעלות את פדיון הרשת ב-35%, ואת פדיון רשתות הבת שלה ב-15%. צור, טרבלסי ודרוגטויז, ששלושתם השתתפו בסרטון מרצונם ובלא כל שכר, הצילו את קלאבמרקט מקריסה מוחלטת, וייתכן מאוד שהיו בין הגורמים שבזכותם הצליחו נאמני הרשת, שלמה נס וגבי טרבלסי, למכור את הרשת לשופרסל ב-825 מיליון שקלים, סכום שיאפשר לרשת להמשיך להתקיים, ולספקים לקבל את כספם.

"אמרתי למנהל הסניף שלי, שאנשים באשדוד מכירים אותי כעובדת בקלאבמרקט, ואם אקרא להם לבוא לקנות, הם יבואו", אמרה דרוטגויז בראיון שהתפרסם בזמן שהקמפיין רץ."המלים שבסרטון באו מהבטן, מהלב, ונכתבו בעקבות התסכול מהמצב ומהרצון לעזור במשהו".  

קלאב מרקט יוסי צור

"השתתפנו בסרטון כי ידענו שהרשת חייבת להתקיים. אם לא יבואו קונים, הרשת תיפול ואתה הרבה משפחות", אמרה גם דבי טרבלסי.

השלושה הפכו בין-לילה לסלבריטאים. טרבלסי סיפרה באותו ראיון, שלקוחות הסניף שבו עבדה בראש-העין ניגשו אליה עם עגלת הקניות, אמרו לה, "היית עשר, יש לנו דוגמנית בסניף" וביקשו ממנה חתימה.

אמרו לי: "לא צריכים אותך, אל תגיע"

ומה עלה בגורל שלושת העובדים המסורים, שהצילו את הרשת?

צור, שעבד 15 שנה בשופרסל ו-4 שנים בקלאבמרקט, והתקדם עד שקיבל חוזה אישי - פוטר, וכיום, בגיל 49, נותר בלא עבודה.

"כנראה שלא התאים להם להעסיק אותי יותר" הוא אומר. "מישהו שאני לא מכיר התקשר אלי הביתה בטלפון, על הבוקר, ואמר, בצורה הכי משפילה שאפשר: 'אני לא מכיר אותך. אנחנו לא צריכים אותך, אל תגיע לעבודה'. במלים אלה ממש. זאת ההשפלה הכי גדולה שיכולה להיות. הייתי מצפה, כמינימום של המינימום, שיקראו לי לשיחה, שיכבדו אותי, שיתנו לי לשבת ואז יספרו לי את הבשורה".

ייתכן שלא היו מרוצים מעבודתך?

"הסניף שניהלתי היה סניף הדגל של קלאבמרקט. אני נחשב לאחד מהמנהלים הטובים בדרג הביניים של הרשת הזאת. היו כתבות בעיתונים על הניהול המוצלח שלי. הייתי 4 שנים בקלאבמרקט, ובמשך שנים קיבלתי רק מחמאות ושבחים על העבודה שלי, מכל כיוון אפשרי. הבאתי להם את התוצאות הכי טובות, תמיד. גם כשהייתי צריך לעבוד 17-16 שעות ביום. כל כך קל למצוא אנשים טובים ומיומנים, שהם יכולים לוותר עליהם בכזאת קלות?"

"יותר מזה: לפני שהייתי בקלאבמרקט, עבדתי 15 שנים בשופרסל, ושם התקדמתי עד שהפכתי למנהל של סניף קניון איילון. ככה שגם בשופרסל אמורים להכיר אותי ולדעת מי אני".

"אני בן 49, יש לי משפחה, וזאת התמודדות לא קלה. בעיקר כשאתה לוקח על עצמך התחייבויות, ומשלם על דברים מראש. זאת תחושה נוראית. לקרוא למה שהם עשו לי 'בגידה' זאת ממש מחמאה. כאילו שלוקחים סכין חיתוך גדולה, ותוקעים לך בגב, ככה אני מרגיש".

כיצד הגיבה המשפחה?

"הם בהלם טוטאלי. איך הם יכולים להרגיש? אחרי ש-15 שנים נתתי את הנשמה, גם בקלאבמרקט וגם בשופרסל?" 

קלאב מרקט אולגה דרוטגויז

חששת שתפוטר, מאז שהתחיל המשבר?

"לרגע לא חשבתי שזה יקרה. לא העלתי על דעתי".

האם אתה מחפש עבודה חדשה?

"כמובן שכן. התחלתי ליצור קשר טלפוני עם אנשים שאני מכיר, ואנשים שהייתי אתם בקשר בעבר, כדי לשמוע מה קורה. אני מתכוון לחפש עבודה בכל צורה אפשרית, בכל המרץ. אבל האמת היא, שאני לא מאמין שאמצא. הסיכוי שאמצא עבודה בגילי שואף לאפס".

האם ניסית לדבר עם אנשים בהנהלת קלאבמרקט או שופרסל, לבקש מהם הסברים?

"אין לי עם מי לדבר. לא נתנו לי לדבר עם אף אחד, וגם לא רצו שאני אגיע לשם בכלל. גמרת לעבוד? אל תהיה פה יותר".

בסניף שעבדת בו העסקת אנשים רבים, שמצבם עד עכשיו היה גרוע משלך: קופאיות, סדרנים, ועובדים אחרים בשכר זעום. איך הייתה התחושה שלהם במהלך השבועות האחרונים? 

"העובדים היו במועקה, בחוסר ודאות גדול. אף אחד לא הסביר לנו מה קורה, כך שלא יכולתי לתת הסברים לאף אחד. היה מתח עצום, אנשים היו על סף שבירה, ולא יכולתי לעזור, לא יכולתי לתת להם תשובות".  

קלאב מרקט דבי טרבלסי

כיצד הגיבו כאשר התברר שהרשת נמכרה לשופרסל? האם הם שמחו?

"ממש לא. העובדים החדשים יותר, אלה שמרוויחים שכר מינימום, היו בהלם ולא אמרו שום דבר. אבל אל תשכח שהיו בסניף גם עובדים ותיקים, שמפסידים מאות או אלפי שקלים מהשכר שלהם, שגם כך לא היה גבוה. את האנשים האלה אילצו לחתום על הסכם עבודה חדש, ברגע האחרון, בלי לשאול אותם. הם היו שבורים. היו שם סצינות של בכי. גברים מבוגרים בכו".

כאשר ההסתדרות השביתה את הרשת, השופטת ורדה אלשיך אמרה שהיא לא מבינה את מחאתכם, כי זאת האלטרנטיבה הכי טובה שיש. האם אתה חושב שאפשר היה לעשות אחרת?

"זה שאלה של מה חשוב להם, של סדר עדיפויות. אני חושב שאפשר היה למצוא משקיע שלא היה פוגע בעובדים. יכול להיות שהם רצו לרצות את הספקים, או את הבנקים, או לגמור את כל העניין מהר.

"אל תשכח, ששופרסל הולכת לפגוע בעובדים עוד, בהמשך. הרי יהיו עוד גלים של פיטורים. בשביל מה הם קנו את הרשת? הרי הם אומרים בגלוי, שהם לא יחזיקו את המרכז הלוגיסטי, את המשרדים. הם אומרים בגלוי שהם יסגרו סניפים. מה יעשו עם האנשים? כולם ילכו הביתה. מה שנעשה פה זאת מכירת חיסול של אנשים, של בני אדם"?

לסיום - ייתכן שקלאבמרקט ניצלה בזכות הסרט שלך. האם בכוונתך לדרוש מהחברה פיצוי כספי על חלקך בסרט?

"האמת? עד הרגע הזה אף פעם לא חשבתי על זה בכלל. עשיתי את הסרט אך ורק מתוך רצון טוב, מתוך רצון לעזור. עכשיו כשאני לא שם ברור שהדברים נראים אחרת. עוד מוקדם לחשוב על כך. נראה מה נעשה".

נאמן קלאבמרקט, שלמה נס, אומר בתגובה: "לפני כמה ימים התקשרתי לצור, כמו לאנשים אחרים שהתנדבו ועזרו בהצלת הרשת, להגיד לו תודה באופן אישי. הייתי עצוב ונבוך לשמוע שפיטרו אותו. הבטחתי לו לדבר עם הנהלת שופרסל , וקיימתי את הבטחתי אך לצערי, לא הצלחתי לעזור לו".

בהנהלת שופרסל סירבו להגיב לטענותיו של צור.  

דרוטגויז: "אני גאה שהשתתפתי בסרט"

גם אולגה דרוטגויז כבר לא עובדת בקלאבמרקט, אך בניגוד לצור, היא עזבה מרצונה, מסיבות אישיות. "יכול להיות שכל הבלגן שקרה היה בשבילי מין טריגר לעזוב את הרשת", היא אומרת. "אבל ההחלטה נעשתה מסיבות אישיות לגמרי. יש לי תוכניות ואני משנה כיוון בחיים".

בדיעבד, האם את שמחה שהשתתפת בסרטון הפרסומת, שכנראה הציל את הרשת?

"תראה, עשיתי את זה בתקווה שזה יעזור גם לי. לא ידעתי עדיין שאני עומדת לעזוב. אבל גם אם זה עוזר רק לאחרים, אני שמחה וגאה שהשתתפתי בדבר הזה. תרמתי ועשיתי את המקסימום מתוך רצון טוב. הרבה אנשים אמרו לי, 'חזרתי לקנות בקלאבמרקט בזכותך'".

האם את אופטימית בקשר לאנשים שעבדו אתך ברשת?

"בוא נחיה ונראה מה יהיה. לכולם היה קשה עם ההתמוטטות והמכירה של הרשת. ברור שההסדר שנעשה הוא הכי טוב לספקים ולבנקים. מקווה שגם לעובדים יהיה בסדר, כמה שאפשר. יש אנשים שמאוד נפגעו, אנשים שעבדו ברשת הרבה שנים ותרמו הרבה שעות עבודה ואנרגיה, ועכשיו הם יעבדו בתנאים פחות טובים. אני מקווה שיסגרו כמה שפחות סניפים ושירוויחו עם ההנהלה החדשה. כל עם ישראל מקווה שיהיה להם בסדר".

"טרבלסי עדיין בטראומה"

עם מכירת הרשת, פוטרו כל עובדיה וגויסו לעבודה מחדש כעובדים חדשים של רשת קלאבמרקט. עבור עובדים מדרג הביניים של הרשת, שהרוויחו משכורות קרובות לשכר הממוצע במשק, המשמעות הייתה הרסנית: הם עובדים כיום בשכר מינימום, והפסידו את מרבית התנאים סוציאליים שהשיגו במשך שנים של עבודה.

גם טרבלסי, היחידה מבין השלושה שהמשיכה לעבוד, נאלצה לעבור הרעה בתנאיה. טרבלסי סירבה להתראיין לכתבה זאת. בסניף שבו היא עובדת אומרים, כי "טרבלסי עדיין בטראומה מכל המהומה שהתחוללה סביבה עם הקרנת סרטון הפרסומת, ומעדיפה לשמור עכשיו על פרופיל שקל ולהתרכז בעבודתה".