פורסטר: חדירה איטית לדור השלישי
רק 60 אחוז ממשתמשי הטלפון הסלולרי באירופה יעברו לדור השלישי עד לסוף שנת 2010, קצב מעבר איטי מכפי שקיוו המפעילים הסלולריים
רק 60 אחוז ממשתמשי הטלפון הסלולרי באירופה יעברו לדור השלישי עד לסוף שנת 2010, קצב מעבר איטי מכפי שקיוו המפעילים הסלולריים, כך קובעת חברת פורסטר ריסרץ', במחקר חדש שמתבסס על טכנולוגיית ה-GSM (תואם בארץ לאורנג' וסלקום) אשר פורסם בימים אלה.
בפורסטר קובעים כי טלפונים מבוססי דור 3 יהפכו להיות דומיננטיים רק בסוף העשור הנוכחי, וכי עד אז ישלטו בכיפה בעיקר טלפונים מדור 2.5, מבוססי GPRS, בעוד טלפונים מבוססי דור 2 (GSM) ילכו וייעלמו בהדרגה, עד לסוף העשור.
עוד מציינים החוקרים, כי נכון לסוף שנת 2005, רק שישה אחוזים מכלל המשתמשים באירופה עברו לטלפונים מבוססי דור 3, בעוד 27 אחוז עדיין ממשיכים להחזיק בטלפונים מבוססי GSM, ואילו 67 אחוז מהצרכנים מחזיקים בטלפונים מבוססי GPRS.
לפי המחקר, נתח השוק של מכשירי GSM צפוי לקטון בהדרגה, עד שיגיע לאחוז בודד מהשוק בשנת 2010. במקביל, צפוי לצמוח בהדרגה נתח השוק של הדור השלישי, אולם, מכשירים אלו יהפכו לרוב, עם 61 אחוז מכלל המכשירים בשוק, רק בסוף שנת 2010.
נתח השוק של מכשירי GPRS צפוי לצמוח בשנה הקרובה, אך לאחר שנת 2007 הוא יחל לרדת בהדרגה, עת יוחלפו המכשירים הללו במכשירי דור 3; נתח השוק של מכשירי GPRS בסוף העשור באירופה יעמוד על 38 אחוז.
הסיבות לחדירה האיטית של הדור השלישי
בפורסטר מציינים כי קיימות מספר סיבות לכך שקצב האימוץ של הדור השלישי הוא איטי מכפי שציפו המפעילים. 25 מפעילי סלולר גדולים באירופה אשר שרואיינו במחקר, ציינו כי רשתות הדור השלישי שלהם מכסות רק כ-55 אחוז מאוכלוסיית אירופה, אולם קיימים הבדלים ניכרים באחוזי הכיסוי בין מדינה למדינה.
נוסף על כך, כל המפעילים הסלולריים הודו, כי הכיסוי במקומות סגורים הוא בעייתי, וכי הוא נמוך בכ-30 אחוז בממוצע לעומת הכיסוי במקומות פתוחים.
בעיה נוספת, עליה סיפרו המפעילים הסלולריים לפורסטר, היא כי השירותים של רשתות הדור השלישי פשוט אינם מעניינים את הצרכנים. כמעט 75 אחוז מהמפעילים הסלולריים שרואיינו למחקר, אומרים שהשירותים שמציעות כיום רשתות הדור השלישי בכלל לא מעניינים את הצרכנים; 59 אחוז מהמרואיינים אומרים באופן ישיר, כי השוק עדיין אינו בשל לשירותי מידע סלולריים. לפיכך, ולאור תשובות אלו, בפורסטר רואים בהפתעה את העובדה כי 59 אחוז מהמפעילים הסלולריים רואים את השקת הדור השלישי אצלם כמוצלחת – וזאת למרות קצב ההצטרפות האיטי של הצרכנים.
מאמצי שיווק תורמים לחדירה
בפורסטר רואים קשר ישיר בין מאמצי השיווק האגרסיבי שנוקטים המפעילים השונים, לבין קצב החדירה של שירותי הדור השלישי. בפורסטר קובעים כי המדינות שמובילות כבר כיום באחוזי החדירה של שירותי הדור השלישי הן איטליה (15 אחוז מהצרכנים) ובריטניה (11 אחוז מהצרכנים),
הודות למאמצי שיווק אגרסיביים במיוחד של המפעילים הסלולריים בהן. איטליה ובריטניה צפויות להוביל גם באחוזי החדירה בסוף העשור, עם 72 אחוז ו-68 אחוז בהתאמה.
לעומתן, המדינות האיטיות ביותר מבחינת קצב החדירה הן בלגיה ופינלנד, עם 0 אחוז ו-1 אחוז בהתאמה, אשר יגדלו ל-46 אחוז ו-47 אחוז בהתאמה בסוף העשור.
שוק הסלולר מתקרב לרוויה
באשר לשוק הסלולרי עצמו, הרי לפי נתוני פורסטר ניכר כי השוק בכללותו קרוב לרוויה, וכי קצב הגידול של השוק צפוי להיות קטן ביותר. אוכלוסיית אירופה, אשר מנתה כ-392 מיליון בני אדם בשנת 2005, צפויה להמשיך לצמוח בקצב איטי ביותר בשנים הקרובות, ולגדול באחוז בודד בלבד עד לסוף העשור הנוכחי.
בחברה מעריכים כי אוכלוסיית אירופה תסתכם בכ-396 מיליון בני אדם בשנת 2010. במקביל, מספר המנויים הסלולריים, אשר עמד על כ-300 מיליון בני אדם בשנת 2005, צפוי לגדול בכ-8 אחוז בלבד עד לסוף העשור, ולהגיע לכ-325 מיליון משתמשים סלולריים בשנת 2010. אחוז החדירה של כלל הטלפונים הסלולריים יגדל ב-5 השנים הקרובות מ-76 אחוז כיום, לכ-82 אחוז בשנת 2010.
"האינטרנט הסלולרי לא יצמח"
אחת העובדות המעניינות העולות מהמחקר של פורסטר היא שאחוז המשתמשים באינטרנט סלולרי לא עתיד לצמוח בצורה ניכרת. כיום, 21 אחוז מהמשתמשים באירופה עושים שימוש קבוע (לפחות אחת לחודש) בשירותי אינטרנט סלולרי, כאשר רוב השימוש נעשה עדיין על מכשירי GSM ו-GPRS, המציעים מהירויות קישור נחותות לאינטרנט, לעומת אלה של הדור השלישי.
בפורסטר מעריכים כי למרות שמכשירי הדור השלישי יהפכו לרוב באוכלוסיה בסוף העשור, הרי השימוש באינטרנט הסלולרי ימשיך להיות קטן יחסית, ויקיף במקרה הטוב מחצית מכלל המשתמשים הסלולריים. הסיבה לכך היא שחוויית השימוש באינטרנט הסלולרי תמשיך להיות נחותה, בהשוואה לזו של אלטרנטיבות כגון חיבור אינטרנט קבוע או טלוויזיה דיגיטלית; וכן בגלל המחיר הגבוה יחסית עבור שירותי האינטרנט הסלולרי, שאותו הצרכנים לא יהיו מוכנים לשלם.
