שתף קטע נבחר

012: התקלה נפתרה

מנויי ספק האינטרנט 012 התלוננו על קשיים בגלישה ביומיים האחרונים. החברה: מקור הבעיה בהתקפה על אחד משרתי ה-DNS

עדכון: אמש (ג') נפתרה התקלה שלא איפשרה למנויי ספק האינטרנט 012 לגלוש באינטרנט. ביומיים האחרונים התקשו מנויי החברה לגלוש לאתרי אינטרנט בישראל ובחו"ל, ונתקלו בקשיים במשלוח ובקבלה של דואר אלקטרוני.

 

על פי אחד הפונים, התקלה החלה שלשום בשעות אחר הצהריים, כשבמשך שעות אתר האינטרנט של 012 הוא היחיד הזמין לגלישה, ואין דרך להגיע לאתרים אחרים.

 

על פי תלונות נוספות, נוצר עומס רב על מוקד התמיכה הטלפונית של החברה. בשלב מסוים נאלצו הפונים להמתין יותר מ-20 דקות עד לקבלת מענה. במוקד התמיכה הטכנית אישרו כי קיימת בעייה רוחבית המונעת גלישה באינטרנט.

 

בעיה בשרתי ה-DNS

 

בדיקת ynet העלתה כי מקור הבעיה בשרתי ה-DNS של החברה, שמתרגמים כתובות שמיות של אתרים לכתובת המספרית שלהם (IP). כאשר מזינים את פרטי אתר בלתי נגיש באופן ידני בקובץ ה-HOSTS במערכת ההפעלה, ניתן לגלוש לאותו אתר.

 

מ-012 נמסר: "החל משלשום בשעה 16:00, בעקבות מתקפה על אחד משרתי ה-DNS של החברה, נפגעה יכולת הגלישה של חלק מהלקוחות. בשעה 20:30 נבלמה המתקפה והשירות חזר לרמתו הרגילה. נראה כי אתמול בבוקר המתקפה חזרה ואיתה הבעיה בשרתים. אנו צופים כי תוך כמה שעות הגלישה תחזור לרמתה הרגילה".


פורסם לראשונה 07/02/2006 10:02

 

 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים