תקלה חמורה ב-HOT; לא היו שידורים באזורים רבים

תקלה חמורה בשידורי הטלוויזיה של HOT הערב (ג'). למערכת ynet הגיעו בשעה האחרונה עשרות תלונות של לקוחות לפיהן הממירים של חברת הטלוויזיה הכבלים אינם משדרים או שלחילופין יש הפרעות רבות במהלך השידור. אחד הצופים סיפר ל-ynet כי בביתו הטלוויזיה אינה עובדת כלל בממיר אחד ובטלוויזיה השנייה המסך קופא כל מספר שניות. צופים רבים אף זועמים על כך שהם מפסידים את שידור משחק הכדורגל בין צרפת לשווייץ המתקיים בשעה זו בערוץ המונדיאל הייעודי. 

לקוחות רבים אחרים מדווחים על כך כי גם שירות הלקוחות של HOT קרס וכי כל נסיונות ההתקשרות לא צולחים, ואף נשמעת הודעה לפיה "החברה לא מקבלת שיחות נכנסות". לקוחות אחרים מציינים כי במסכי השגיאה בשידור מפנה החברה למספר 1800206900, בעוד שבמספר זה ממתינה ללקוח הודעה לפיה המספר הוחלף.

מ-HOT נמסר בתגובה, כי "היתה תקלה שפגעה בחלק ממנויי הכבלים. צוותים של החברה פעלו לחידוש השידורים במהירות האפשרית. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו. בינתיים רוב הערוצים חזרו לשדר, למעט מספר ערוצים זרים וערוץ הסרטים".   

המידע הראשוני התקבל באמצעות האי-מייל האדום