בזק משדרגת את מהירות ה-Upload לכל המנויים
מהירות ה-upload החדשה תהיה כ-10 אחוזים ממהירות ההורדה - גולשים ב-1.5 מגה ביט ישודרגו אוטומטית ל-156 קילוביט בערוץ החזור, גולשים ב-2 מגהביט - 200 קילוביט - ללא תוספת תשלום
בזק הודיעה היום (ב') כי היא מגדילה את מהירות ערוץ החזור (upload) של הגישה לאינטרנט לרוב לקוחותיה הגולשים במהירות (download) של 1.5, 2 ו-2.5 מגהביט לשנייה.
מהירות ה-upload החדשה תהיה כ-10 אחוזים ממהירות ההורדה; מנויים הגולשים במהירות של 1.5 מגה ביט לשנייה ישודרגו ל-150kbps, גולשים ב-2 מגה ביט לשנייה ישודרגו ל-200kbps בערוץ החזור ואילו מנויים הגולשים ב-2.5 מגה ביט לשנייה יגלשו ב-250kbps.
הגולשים במהירות 750 ו-5 מגה ביט לשנייה יגלשו בערוץ חזור של 96 קילוביט לשנייה - 256 קילוביט לשנייה - בהתאמה - ללא שינוי (פרטים מלאים בטבלה).
| קצב הורדה (mbps) | קצב Upload קיים | קצב Upload חדש | מחיר החבילה (תשתית) |
| 750 | 96 | אין שינוי | 50 ש"ח |
| 1.5 | 96 | 150 | 60 ש"ח |
| 2 | 96 | 200 | 70 ש"ח |
| 2.5 | 150 | 250 | 80 ש"ח |
| 5 | 250 | אין שינוי | 99 ש"ח |
הבשורה של בזק היא כי הלקוחות לא יצטרכו לבקש את המהירות הגדולה יותר – אלא יעודכנו אוטומטית. החל מהיום תתחיל החברה לשדרג את הגולשים, כשהראשונים ליהנות מכך יהיו בעלי מהירות ה-2 מגה ביט.
התהליך ייקח לבזק כחצי שנה, והוא צפוי להסתיים עד סוף חודש מרץ. לקוח אשר קיבל את
השדרוג – יקבל הודעה על כך בחשבונית שלו. מי שלא מעוניין לחכות, יכול כבר היום להתקשר למוקד שירות הלקוחות ולבקש שיעלו לו את מהירות ה-upload.
ספקי האינטרנט יוזילו בהתאם
ברק, 012 ובזק בינלאומי כבר הודיעו שיגדילו את מהירות הגלישה שלהן במקביל לבזק, באופן אוטומטי ובלי תשלום. אינטרנט זהב אמרה שהיא בוחנת בחיוב את התאמת חבילות הגלישה באינטרנט המהיר, ובזמן הקרוב היא תפתח חבילות מתאימות. חברת נטוויז'ן מסרה שהיא בוחנת את הנושא.
לשאלת ynet מדוע לא העלו את המהירות בצורה חדה יותר, רן גוראון, סמנכ"ל השיווק של בזק, אמר שמבדיקות שהם ערכו ברחבי העולם, מדובר במהירות ממוצעת, המספקת את רוב הלקוחות.
בפניית ynet למוקד שירות הלקוחות של בזק התברר כי אנשי השירות עדיין אינם מעודכנים
בפרטי המבצע החדש. מבזק נמסר כי העדכון הועבר בשעה האחרונה לכל המוקדנים.
קצב החזור זוחל מעלה
בזק וגם הכבלים השיקו בעבר חבילות עם קצב חזור גבוהים, אך מחירי החבילות האלה נותרו גבוהים עד לאחרונה. בחודש מרץ השיקה בזק חבילה עם קצב יורד (download) של 2.5 מגה ביט לשנייה וקצב חזור (upload) של 150 קילוביט לשנייה במחיר של 80 שקלים בחודש.
השבוע הכריזה בזק על הפחתה במחיר חבילת ה-5 מגהביט ו-256 הקילוביט לשנייה (בקצב העולה) ל-99 שקלים.
HOT הודיעה בחודש אוגוסט על הנחות במחירי המסלולים עם קצב upload גבוה. למשל מחיר מבצע של המסלול במהירות הורדה של 1.5 מגהביט ומהירות העלאה של 128 קילוביט ירד ל-70 שקלים למי שאינו מנוי HOT בטלוויזיה (אלה ישלמו 10 שקלים פחות). ואילו גולשים במהירות 3/278 (המנויים גם לטלוויזיה של HOT) ישלמו 104 שקלים (מנויי הוט בטלוויזיה ישלמו 10 שקלים פחות).
למרות ההכרזות האחרונות של בזק והוט, הטבלה מטה מגלה כי הסטנדרט לערוץ החזור טיפס ל-150 קילוביט (בהשוואה ל-96 קילוביט בבזק ו-128 קילוביט בהוט בעבר) - לא הרבה במיוחד. עד שרוב הגולשים ירשו לעצמם לרכוש חבילות עם 256 קילוביט בערוץ החזור בוודאי תחלוף עוד שנה לפחות, אם המחירים לא ירדו.
| החבילה |
בזק* ** |
HOT*
|
|
1.5/150Kbps (128Kbps בהוט) |
60 | 70 |
|
2.5/200Kbps (3/150Kbps בהוט) |
80 | 95 |
| 5/256Kbps | 99 | 149 למנוי החברה |
* מחירי מבצע לשנה הראשונה בלבד
**יש צורך בקו טלפון בעלות מינימלית של 49.90 שקלים לחודש
לקוחות רבים, אשר פנו לשירות הלקוחות של בזק בעקבות הידיעה, נענו על ידי המוקדנים כי לא יוכלו לשדרג את החבילה שלהם ביוזמתם. בזק מסרה בתגובה, כי כל התקלות בשירות נובעות מכך שמדובר בנושא חדש עבור אנשי השירות, וכי מדובר ב"מחלות ילדות". על פי בזק, הנושא יובהר ויחודד בפני המוקדנים. "כל העובדות שכתבת נכונות וזה מה שחשוב", מסר דובר החברה
לפנייה לכתב/ת 
