תקלות בגלישה ב-HOT בגוש דן

תושבי גבעתיים, תל אביב, מודיעין והסביבה מדוחיים הבוקר (ה') על קשיים בהתחברות לאינטרנט המהיר ב-HOT, איטיות בגלישה וניתוקים מאז שעות אחר הצהריים של אתמול.

לקוחות שפנו למוקד התמיכה הטכנית של החברה קיבלו שתי הודעות, הראשונה מבשרת שלא תתאפשר כלל גישה לאינטרנט בערים הללו, "עקב תקלת רשת". ההודעה השניה מבשרת על זמן המתנה ארוך מהרגיל, ככל הנראה בשל עומס הפניות. לא נמסר מקור או תקלה, או זמן צפוי לתיקון.

בחודשים האחרונים, סבלו לקוחות HOT מתקלות כתוצאה מהפסקות חשמל שגרמו לשיבושים ותקלות במערכות של HOT, ולעיתים במודמים בבתי הלקוחות. ספקיות האינטרנט והתשתית ממשיכות לסבול מדי פעם מתקלות בהיקפים גדולים, ולרוב הטיפול בתקלות נמשך מספר שעות.

טרם התקבלה תגובת HOT.