שיא כל הזמנים: מחכים 3 חודשים לוויזה לארה"ב

השגרירות הסמיכה את סוכני הנסיעות כגוף היחיד שדרכו ניתן להגיש את הבקשות לאשרה, למעט בקשות חירום. בדרך זו, ביקשה השגרירות לפשט את ההליכים ולחסוך בכוח אדם. במקביל, החלה גם לגבות סכום של מאה דולר לבקשה, סכום שלא הוחזר למבקש גם אם בקשתו נדחתה.

לפני קצת למעלה משנה חלה הרעה נוספת בתהליך הבקשה לאשרות. משרד החוץ האמריקאי החליט כי כל הבקשות ייעשו דרך האינטרנט בלבד. בשגרירויות האמריקאיות ברחבי העולם הבהירו כי ממש לא מעניין אותם אם אנשים אינם יודעים קרוא וכתוב, אינם יודעים לגלוש ברשת או אם אין להם בכלל מחשב בבית.

ערב תחילת ה"סידור החדש", הסבירה נציגת השגרירות בת"א, כי מי שרוצה לקבל אשרה, ימצא לעצמו את הדרך לבצע את הרישום באינטרנט. "חפשו לכם חברים, סוכני נסיעות, מישהו מהמשפחה, אין דרך אחרת".

גידול עצום בביקוש להקדמת תורים

עסקי האשרות בשגרירות בת"א ובקונסוליה האמריקאית בירושלים מגלגלים, על פי הערכות, קרוב ל-65 מיליון שקל בשנה. הערכות אלו מסתמכות על נתונים לא רשמיים לפיהם מדי שנה מוגשות כ-130 אלף בקשות. עלות הגשת בקשה היא 112 דולר, מתוכם 12 דולר הם עבור שם משתמש וסיסמה לאתר השגרירות לצורך מילוי טופסי הבקשה. מאה הדולרים הנוספים הם האגרה עבור האשרה אותה יש לשלם בדואר.

אבל הסכום הזה, לרבים, הוא רק חלק קטן מההוצאה. העובדה שכל התהליך חייב להיעשות דרך האינטרנט ושהאתר אינו יכול להתהדר בידידותיות יתר למשתמש - הביאה להקמתה של תעשייה משגשגת של חברות שעוסקות בסיוע למילוי טפסים והקדמת תורים לראיונות.

מאפריל 2006 כל תהליך האשרות שונה לחלוטין , מספר עו"ד אליוט נחמיאס, מנכ"ל חברת EASYVISA, שעוסקת בסיוע למבקשי אשרה לארה"ב. "יש לא מעט לקוחות שמתכוונים לצאת לארה"ב ללימודים, ומבקשים סיוע בבקשה לאשרת סטודנט וגם סיוע בבקשה לקבל אשרה לעבודה בתקופת הפגרה של האוניברסיטה, אבל מרבית האנשים מבקשים סיוע בבקשת אשרת תייר".

נחמיאס מוסיף כי "היום התור הוא לשלושה חודשים קדימה ורבים רוצים להקדים את התור, בעיקר משום שגילו, ממש לפני הנסיעה, אחרי שכבר הזמינו כרטיסי טיסה, שאין להם אשרה והם עשויים להפסיד הרבה כסף אם יבטלו את הנסיעה".

"בקיץ", אומר נחמיאס, "יש גידול עצום במבקשים להקדים תורים, וכאן החברות שעוסקות בזה נכנסות לפעולה. כל פעם שהשגרירות משחררת תורים בגלל מישהו שמבטל, התור החדש נכנס למאגר ומי שגולש באותה עת באתר יכול לתפוס אותו. לפעמים קורה שהשגרירות מחליטה להוסיף עוד תורים".

לדבריו, החברה שלו גובה 200 שקל עבור סיוע במילוי טפסים, והזמנת תור רגילה. אם לקוח מבקש להקדים את התור לראיון הוא משלם עוד 400 שקל. "תשלום זה נגבה רק במקרה שאנחנו מצליחים להקדים את התור. במרבית המקרים אנחנו מצליחים". להערכתו של נחמיאס, בתחום פועלות כעשר חברות ואולי יותר שחלק מהן זו למעשה אותה חברה עם מספר שמות, כדי לתפוס כמה שיותר לקוחות.

יש לא מעט אנשים שיש להם בעיה

חברה נוספת שמתמחה בנושא היא חברת VISAHELP.‬ לדברי אחד מבעלי החברה, "הרעיון להקים חברה שתתמחה בסיוע לאנשים למלא טפסים לאשרה נולד בגלל מקרה פרטי שקרה לנו, ומשיחות עם חברים שנתקלו בבעיות בעת מילוי הטפסים באתר, שהוא מאוד בעייתי".

לדבריו, "במקרים רבים, אם עושים טעות בהקלדה בעת מילוי הטפסים קשה לבצע תיקון וחייבים להתחיל את כל התהליך מחדש. יש לא מעט אנשים שיש להם בעיה למלא את הטפסים

בעת גלישה באתר, ויש אנשי עסקים וחברות שפשוט נוח להם יותר שמישהו אחר עושה עבורם את העבודה. אנחנו גובים 179 שקל עבור כל בקשה שאנחנו ממלאים, מהתחלה ועד הסוף. בסופו של התהליך הלקוח מקבל מעטפה עם כל המסמכים מסודרים לקראת הראיון בשגרירות. אנחנו לא מתחייבים שהלקוח יקבל אשרה, אבל אנחנו בהחלט משפרים את סיכוייו."

"השירות האחר שאנחנו נותנים הוא שרות הקדמת תורים. לשירות הזה אנחנו מחזיקים עובדים שכל עיסוקם הוא גלישה באינטרנט ומציאת תאריכים פנויים לראיון. אנחנו מתחייבים להקדים את משך ההמתנה לחודש, במקום כשלושה חודשים היום. השירות הזה עולה ללקוח 599 שקל ועוד מע"מ. אנחנו גובים את התשלום רק במקרה של הצלחה. עד עכשיו היו לנו מאה אחוזי הצלחה", הוא מציין.

לדבריו, בקיץ יש גידול עצום במספר הלקוחות שמבקשים להקדים את מועד הראיון. "יש לא מעט אנשים שביצעו את כל תהליך הבקשה באינטרנט באופן עצמאי ובסופו של דבר מגיעים ומבקשים לנסות להקדים את התור הרבה אנשים מגלים ממש לפני החופשה שאין להם אשרת כניסה, לאחר שהם כבר תכננו את החופשה ואולי אפילו ביצעו הזמנה".

גם חברת ש.ע.ל של התאחדות סוכני הנסיעות מסייעת למלא טופסי בקשה לקבלת אשרה לארה"ב. דמי הטיפול עבור סיוע בהכנת הטפסים הם 70 שקל פלוס מע"מ ועבור ניסיון להקדמת תורים העלות היא 40 שקל ועוד מע"מ.

שאלות ותשובות

מה יש לעשות כדי לבקש אשרה?

יש להיכנס לאתר של שגרירות ארה"ב ולבצע רישום ראשוני שעלותו 12 דולר על מנת לקבל שם משתמש וסיסמה. בשלב הבא, יש למלא את טופס הבקשה. במעמד זה גם קובעים את התור לראיון.

כמה עולה הבקשה?

הבקשה עולה 100 דולר, אותם יש לשלם בסניף דואר. יש לשמור את הקבלה ולהביאה לשגרירות ביום בו נקבע הראיון. הראיון הוא לבני 14־‭.79‬

מה עוד יש להביא לראיון?

את הטפסים שמולאו באמצעות אתר האינטרנט, מודפסים. בנוסף, יש להביא תמונת דרכון בגודל של 5 על 5 סנטימטרים - כשהאזניים גלויות ובלי משקפי שמש ודרכון בתוקף.

האם בעת הראיון מקבלים את האשרה ואת הדרכון חזרה?

שלילי. לפני הראיון מופנים המבקשים לדוכן של דואר שליחים, שם משלמים עבור משלוח מיוחד ומקבלים מעטפה אותה נותנים למראיין. בעת הראיון משאירים אצלו את הדרכון והוא מוחזר לבעליו כעבור מספר ימים בדואר שליחים. לכן, אם מתוכננת נסיעה לחו"ל סמוך למועד הראיון, כדאי לדחות אותה.

האם כדאי לקנות כרטיסי טיסה לפני שמקבלים אשרה?

לא. מכמה סיבות: אף אחד לא מבטיח לכם שתקבלו אשרה, למ־ רות שהסיכוי גדול; לא ניתן לדעת כמה זמן ייקח עד לקבלת הדרכון בחזרה. בדרך כלל זה לוקח שבוע; משום שהשגרירות אינה מתרגשת מהעובדה שכבר הוזמנה הטיסה.

מה אם אני לא יודע אנגלית ואין לי אינטרנט?

ניתן להיעזר בחברות שמתמחות בנושא, סוכן נסיעות או בן משפחה.

האם זה חוקי להיעזר בחברות שמבטיחות לזרז את התור לראיון?

אם מדובר בחברות שאינן גובות כסף אלא במקרה של הצלחה - ודחוף לכם להקדים את התור, אין סיבה שלא. אין שום דבר שאינו חוקי בפעילות של החברות האלה.

מהו מספר האנשים שמקבלים תשובה שלילית לאשרה?

ככל הידוע, כ־5% מהבקשות בישראל נדחות.