תקלות ברשת של Skype
ניתוקים ובעיות התחברות הם מנת חלקם של משתמשי Skype, המנסים לבצע שיחות טלפון באמצעות המחשב. צפי לפתרון: 12-24 שעות
משתמשי Skype, שירות הטלפון המקוון, חווים בשעות אלו מגוון תקלות בשימוש בשירות, הבאות לידי ביטוי בניתוקים אקראיים בעת שיחה, אי יכולת להתחבר ל-Skype ולבצע שיחות.
התקלה, שנמשכת כבר מספר שעות ועדיין אל הגיעה לפתרון, מדווחת גם בעמוד הסטטוס של Skype. בבלוג הבית פורסמה
ההודעה הבאה: חלקכם נתקלים בבעיות בנסיון להיכנס ל-Skype. צוות המהנדסים שלנו בדק וגילה כי מדובר בבעיית תוכנה". כמו כן, נכתב כי אין הערכת זמן מדוייקת לפתרון, והצפי עומד על 12-24 שעות עד שהרשת של Skype תהיה תקינה.
למשתמשים שאינם מצליחים להתחבר לשירות, ב-Skype מציעים להשאיר את התוכנה פתוחה ולחכות בסבלנות לפתרון. בנוסף, הורדת התוכנה של Skype נחסמה זמנית בשעות השיא של התקלה, אך כעת ניתנת שוב להורדה.
Skype היא שירות טלפוניית ה-IP הפופולרי ביותר בעולם, שמציע שיחות חינם מהמחשב, ממשתמש Skype אחד לאחר, או שיחות בתשלום מוזל מהמחשב לקווי טלפון רגילים.
באתר הרשמי מציינת החברה במפורש כי התוכנה אינה פתרון למקרי חירום, ויש להחזיק קו טלפון רגיל בנפרד בנוסף, אך משתמשים פרטיים ועסקיים, בעולם ובישראל, עשויים לסבול מהתקלה.
הדיווח הראשוני התקבל באמצעות האימייל האדום