בזק בינלאומי: התקלה בגלישה לחו"ל נפתרה

עדכון: מבזק בינלאומי נמסר כי התקלה נפתרה.

עקב תקלה בציוד התקשורת של בזק בינלאומי סובלים מנויי האינטרנט המהיר של החברה משיבושים בגלישה. חלק מהאתרים זמינים אך אתרים אחרים מחוץ לגבולות ישראל אינם נגישים לפרקים עד כדי אי זמינות. כך על פי תלונות של מנויים רבים בחברה שזרמו למערכת ynet. 

ממוקד התמיכה של בזק בינלאומי נמסר כי הצפי לפתרון התקלה עומד על 30 דקות עד שעתיים. נציגי השירות מסרו בטלפון כי מדובר בתקלה בתקשורת עם שרתי החברה בחו"ל. לדברי הנציגים, בעיות הגלישה משפיעות הן על מנויי אינטרנט ב-ADSL והן על מנויי אינטרנט בכבלים. כמו כן, מנויי בזק בינלאומי צפויים לחוות קשיים בבדיקת תיבת המייל שלהם, אם היא מאוחסנת באחד משירותי המייל הבינלאומיים, כדוגמת Gmail ו-Hotmail.

תקלות טכניות בסדר גודל זה מתרחשות חדשות לבקרים, ומדי מספר שבועות אנו מתבשרים על תקלה זו או אחרת, הגורמת לשיתוק שירות בקרב אלפי עד מאות אלפי לקוחות של ספקיות האינטרנט השונות. בזק בינלאומי עצמה חוותה מספר תקלות טכניות מסוגים שונים בשבועות האחרונים, לרבות בעיות התחברות וגלישה איטית.

תגובת בזק בינלאומי לא נמסרה עד פרסום הידיעה.