איפה הסקופ: העיתונות האזרחית נכשלה?

המשימה העיתונאית היתה שגרתית: לערוך תחקיר על ליקויי תברואה ברשתות מזון מהיר בישראל. העיתונאים לא היו שגרתיים. הם היו אנשים כמו נסים זמיר, גמלאי ‭(53)‬ מבית שאן; ויקי ברדה, סטודנטית מירושלים; יוסי ספוזניק ‭(62)‬ מנהריה; ועוד ‭1,900‬ הכתבים המתנדבים שרשומים באתר חדשות הגולשים סקופ, ושקיבלו את המשימה בדוא"ל ששלח עורך האתר.

התחקיר נכשל. הגולשים המעטים שנענו לאתר דיווחו על תור ארוך במקדונלד'ס ועל עכביש שהלך על התקרה בארומה. העורך, שי גולדן, הגיב בדוא"ל נוזף שנשלח אל כל הכתבים הרשומים: "מצד אחד, כולם פה מדברים בלהט קדוש על כמה שצריך להירתם. ומצד שני, כשאנחנו מדרבנים אתכם לעסוק בנושאים רחבים, אנחנו נתקלים באדישות".

‬ביצוע רע 

על הנייר זה אמור היה לעבוד: כלי תקשורת עצמאי. כתבים שהם אמנם חסרי הכשרה ועובדים בחינם — אבל הם רבים, בעלי מוטיבציה ונמצאים בכל מקום. הכמות והפיזור הם הכוח שאיתו סקופ היה אמור לעקוף בסיבוב את העיתונים הממוסדים.

אבל זה לא קורה. גולשי סקופ לא כותבים לו. למדור החדשות עולות מדי יום ידיעות בודדות, שחלקן לקוחות באישור מאתרים כמו אשקלון ניוז ו-Ashdod4u‬ ומהמקומון של חדרה, "כאן נעים‭."‬ במדורי התרבות והפנאי חולפים ימים ללא עדכון. בשבוע שעבר חגג האתר את הידיעה המשמעותית הראשונה שלו כמעט מאז הקמתו: חשיפת ידיעה שגויה בחדשות ערוץ ‭,2‬ שלפיה ניסוי במערכת ליירוט טילים נכשל — בעוד שלמעשה הניסוי כלל לא התקיים.

"פנינו לשותפי תוכן כי את עיקר החדשות אנחנו לא מקבלים מהגולשים שלנו‭,"‬ כתב גולדן בדוא"ל הנזיפה לכתביו. "יש לנו ארבעה או חמישה אייטמים ביום. מה אני אגיד לכם, זה מספר דל מאוד לעשות איתו אתר 'חדשות גולשים‭.'‬ דל מאוד‭."‬

באקדמיה סקופ דווקא עושה חיל. מחקר שעוסק באתר ויתפרסם במאי זיכה החודש את ד"ר צבי רייך מהמחלקה לתקשורת באוניברסיטת בן גוריון בפרס האגודה הבינלאומית לתקשורת ‭.(ICA)‬

לא מתחרים בעיתונות הממוסדת

רייך בדק את היכולות העיתונאיות של כתבי סקופ, וטוען במחקרו שיותר מ‭40%-‬ מהידיעות שעלו לאתר היו מוצאות את מקומן גם באתר חדשות רגיל. הוא גם מציין שרק מיעוט זניח מכתבי סקופ ניזון מהודעות לעיתונות, בניגוד ליותר ממחצית הכתבים בעיתונות המסורתית.

"כשמתבוננים בסקופ, צריך לרסן את הנטייה הטבעית להתנשא‭,"‬ אומר לנו רייך בראיון. "אמנם בהשוואה לעיתונות המיינסטרים אתרי חדשות אזרחיים יתגלו כפחות טובים: חסרים להם ידע עיתונאי ומקורות, וקשה להם להנחות את הכתבים, אבל למעשה העיתונות האזרחית כלל לא מתחרה בעיתונות הממוסדת‭."‬

לדברי רייך אתרים כמו סקופ עתידים למלא תפקיד משמעותי במפת התקשורת. "העיתונות הממוסדת אולי נותנת את התחושה שהיא מכסה את היקום, אבל חוריה ענקיים, והם מתרחבים עם צמצום כוח האדם בתחום. את החורים האלה תמלא העיתונות האזרחית. העיתון הממוסד יסקר את העיר שלך, אבל העיתונות האזרחית תביא חדשות מהשכונה שלך. העיתון הממוסד ישלח כתב ליציע העיתונאים, אבל העיתונות האזרחית תדווח בזמן אמת מהשטח. התופעה הזו כבר החלה בדיווחים ובצילומים שאזרחים מעבירים מהשטח לטלוויזיה. אבל היא תלבש עוד צורות ותתרחב‭."‬

"חכו לסוף ‭"2008‬

העיתונאי שי גולדן קיבל בפברואר את תפקיד עורך סקופ, ואת המשימה לגרום לאתר סוף סוף להמריא. בינתיים, הוא הספיק בעיקר למסד את שיתופי התוכן, שמתפקדים כהנשמה מלאכותית למדור החדשות. אבל הוא משוכנע בהצלחתו העתידית של האתר.

"אנשים מרגישים את האג'נדה הסמויה שבסיקור העיתונאי בארץ‭,"‬ הוא אומר. "יש שיגידו שבלוגים הם המקום היחיד שבו מתקיים שיח ציבורי חף מהטיות. סקופ ודומיו בעולם מנסים להעביר את העיקרון הזה גם לחדשות עצמן. כשאתרים כמו שלנו ייצרו נפח משמעותי, ניחשף לתמונת עולם שונה מזו שהכרנו‭."‬

ומתי זה כבר יקרה?

"האתר יעבור השנה שדרוג מקיף, וייתוספו אליו כלים שבעזרתם יוכלו הגולשים לשתף פעולה. בסוף 2008 סקופ יעמוד בשורה אחת עם כלי התקשורת הגדולים בישראל‭." ‬

בקוריאה זה דווקא עובד מצוין

מייקל אייזנברג מקרן ההון סיכון בנצ'מרק והיזם ג'וש קופלמן ייסדו את סקופ ב‭2006-‬ בתקווה לשחזר את הצלחתו של אתר חדשות הגולשים הקוריאני אומיי ניוז.

אומיי ניוז קם ב‭,2002-‬ ומיד משך אלפי אזרחים שקפצו על ההזדמנות לחופש ביטוי במדינה שידועה בכלי התקשורת השמרניים שבה. כיום עובדים באתר כ‭60-‬ עורכים וכתבים מקצועיים, וכותבים בו יותר מ‭60-‬ אלף אזרחים. עשרות אתרים ניסו לשחזר את הצלחתו של אומיי ניוז, ובהם ויקיניוז מבית ויקיפדיה, iReport של CNN וסקופ הישראלי, אולם עד כה כולם נכשלו.

"אני לא חושב ששחזור פשוט של המודל שלנו הוא רעיון שמתאים לכולם‭,"‬ אמר בראיון טלפוני ג'ין מין, מנהל הפיתוח העסקי של אומיי ניוז. "יש עוד דרכים ליצור עיתונות אזרחית. הניו יורק טיימס משלב בלוגים, באתרים ברחבי העולם מוסיפים אפשרויות לטוקבקים. העיתונות האזרחית נמצאת רק בצעדיה הראשונים‭."