"אנטי גיבור"? רק לגברים בלי בעיות אגו
הקמפיין של מזרחי-טפחות מציג לנו את הצרכן כ"לא יוצלח" - טריק ישן בעסקי הפרסום, שתפקידו ליצור הזדהות אצל הצופים; האם המסר יצליח לעבור, או שמא במזרחי-טפחות נותנים יותר מדי קרדיט לגבר הישראלי?
זה זמן-מה שבנק מזרחי-טפחות עושה מאמצים כנים ויעילים להיראות ולהישמע אחרת מהבנקים המתחרים. המיתוג מחדש והסלוגן "מטפלים בכסף של אנשים" בא להראות את ההתמקדות שלהם בלקוחות ובצרכים שלהם, ולא רק "רואים כסף מול העיניים".
"גיבור" הקמפיינים האחרונים של מזרחי-טפחות עובר בכל סרט פרסומת תהליך של התפכחות כואבת. בסרטי הפרסומת ל"חשבון מנהלים" הוא מגלה שכל ההטבות שקיבל מהבנק שלו, ושאותן תפס כמפנקות וייחודיות – אינן שוות כלום לעומת ההטבות רבות הערך ב"חשבון מנהלים" של מזרחי-טפחות.
פעם אחר פעם הגיבור נהפך במהלך הפרסומת ל"אנטי גיבור", או במלים פשוטות - הוא מצטייר כאידיוט לעומת הגבר שאיתו הוא מדבר - זה ששכבר הבין כי צריך לעבור לטפחות. הצגת הצרכן כטיפש גמור אינה המצאה של מזרחי-טפחות.
ניקול באופן קבוע מציגים את הגבר כאידיוט בהשוואה לבת זוגו: "מבחינתו - הוא טיפל בבעיה; מבחינתך הוא צריך ניקול". הונדה הציגו את הלקוח שנתקע בחלון זכוכית במקום לצאת מסוכנות הרכב בלי לקנות את הרכב, ואמרו לו: "אתה צריך להיות ממש טמבל כדי לוותר על מבצע כזה".
האישה יודעת להתייעץ. הפרסומת של מזרחי-טפחות
דמות של "אנטי גיבור", גיבור לא מוצלח שלא מצליח להתגבר על הקשיים בסביבתו, מעורר בסיפורים רבים הזדהות אצל מי שצופה בו. אותו "אנטי גיבור" במזרחי-טפחות, שבסרט האחרון ל"טפחות משכנתאות" מנסה להרכיב דוד שמש בעצמו ומקבל נזיפות מאשתו על הבחירה הלא מוצלחת שלו במשכנתא, דווקא מעורר גיחוך כדמות של "לא יוצלח".
אשתו הנבונה, לעומת זאת, יודעת שבמקרים רבים צריך להתייעץ עם מומחים, ולא לנסות לעשות דברים לבד. גם בסרט הפרסומת למשכנתאות עובר הגבר התפכחות כואבת, תרתי משמע. אחרי שהוא חוטף זרם של מים בפנים ונופל מהסולם הוא מצליח לקרוא "תתקשרי למומחה".
טפחות "מטפלים בכסף של אנשים", אבל המסר של טפחות ש"בהחלטה חשובה כמו משכנתא אתם חייבים לפנות למומחים של טפחות" יעבור בהצלחה רק לגברים שרוצים ומסוגלים, נפשית, להבחין את עצמם מאותם גברים שחושבים שהם יכולים לעשות הכל לבד.
לדעתי, בראש ובראשונה גברים ישראלים רבים יצטרכו לגייס הרבה מאוד חוש הומור כדי להתגבר על הפגיעה של הסרטון באגו שלהם. גם לזה יש מומחים שיכולים לעזור להם.
