זהירות, אסון: כך חברות הביטוח מפחידות אתכם

האם חברות הביטוח מנצלות אירועים מפחידים כדי להלך אימים על מבוטחים פוטנציאליים ולשכנע אותם לרכוש ביטוח, או תוספת לביטוח גם אם אין הם זקוקים לכך? מתברר שכן.

בימים אלה קיבלו אחדים מבין לקוחותיה של חברת הביטוח מנורה מכתב החתום על ידי המשנה למנכ"ל החברה, ירון דואק, ובו הוא מציע להם "הגנה חיונית נגד נכות מתאונה ומוות מתאונה". סכום הביטוח המירבי בהצעה הוא 150 אלף שקל.

"תיק ביטוח" / חיים קליר - טור הביטוח השבועי של ynet כלכלה

"לאור כותרות העיתונים והחדשות בטלוויזיה קשה להתעלם מן הסבירות לתאונות הקיימות בישראל," כותב דואק. "הכיסוי הכלול בביטוח המוצע הוא לא רק לתאונות רגילות, אלא גם תאונות עקב מעשי טרור ועקב סיכוני מלחמה פסיביים כפי שמפורט בתנאי הפוליסה".

מנורה אינה היחידה שמשתמשת בשיטות הפחדה. AIG מציעה ביטוח תאונות אישיות למבוגרים בני 50 פלוס. במכתבים הנשלחים ללקוחות פוטנציאלים נכתב כמה חשוב שיש ביטוח נוסף, שכן בגיל הזה קל מאוד להיפגע. הקמפיין מבוסס על מקרים אמיתיים של מבוטחי החברה המספרים על תאונה קשה שחוו, וכיצד כספי הביטוח סייעו להם לעבור את התקופה הקשה. השיטה במקרה הזה היא להפחיד.

גם אירועים כמו רעידות אדמה, או סקרים המוכיחים שהמשק אינו ערוך לקראת רעידת אדמה, מביאים את חברות הביטוח לפנות לסוכנים כדי שיציעו ביטוחים כאלה. כך, לדוגמה, ביטוח ישיר יצאה במבצע שבו הציעה ביטוח לדירות בפני "קטסטרופות" (רעידות אדמה, שריפות, ברקים, סערות, שטפונות). הביטוח לא כולל נזקי גניבה ופריצות, ולכן הוצע במחיר נמוך ב-30% ממחיר ביטוח דירה רגיל.

"אסונות טבע באזורנו אינם עוד תרחיש דמיוני", כתב ללקוחות סמנכ"ל השיווק של ביטוח ישיר, רענן סער. "האיזור שלנו ידע כבר לא מעט רעידות אדמה, כמו גם שריפות, פגעי קרה ודומיהם. העובדה שישראל לא ערוכה כראוי להתמודד עם רעידות אדמה גדולות או שאנו צפויים לאסונות טבע אחרים כבר הושמעה אין סוף פעמים בכלי התקשורת השונים".

הואיל ורבים מבין המבוטחים לא יודעים איזה ביטוחים יש להם, התוצאה היא במקרים רבים רכישת כפל ביטוח, או עודף ביטוח מעל לצרכים. לדברי קטיה שוורצמן, יועצת ביטוח עצמאית, "הבעיה בקמפיינים האלה היא שלא תמיד המבוטח מצליח לברר אם ההצעה שהוא מקבל היא הטובה ביותר, או שיש בשוק הצעות טובות יותר, במיוחד כאשר מלחיצים אותו באיומים של קטסטרופות. כמו כן ישנה הבעיה של רכישת כפל ביטוח".

ועוד דבר שכדאי לדעת: רוב הביטוחים הללו מגובים בביטוח משנה בחו"ל. צריכה להיות קטסטרופה עולמית כדי שבאמת לא יהיה מי שישלם את הנזק. לפחות בזה אפשר להיות קצת יותר רגועים.