אמש: עומס האט את הרשת ללקוחות נטוויז'ן

לקוחות נטוויז'ן 013 התלוננו על בעיות גלישה חמורות באינטרנט המהיר אתמול (א') במשך שעות ארוכות, כתוצאה מעומס. נכון לעכשיו העומס חלף והגלישה באמצעות החברה תקינה.

גולשים מדווחים כי אמנם מחשביהם היו מחוברים לרשת, אולם החל משעות הצהריים של אתמול, לא ניתן היה לגלוש לאתרים מחו"ל - אתרים גדולים כקטנים. כמו כן, חוו הגולשים בעיות התחברות לשירותי מסרים מידיים - הנעשים דרך שרתים בחו"ל.

קשיי ההתחברות, על פי הדיווחים, נמשכה לאורך היום כאשר במוקדי התמיכה של החברה הודיעו כי הם מודעים לבעיות הגלישה, וכי מנסים לפתור אותן. הבעיות נמשכו עד שעות הלילה - אז חלף העומס, והגלישה חזרה לפעול כשורה.

"תנועת גולשים יוצאת דופן"

תגובת חברת נטוויז'ן 013: אתמול בשעה 16:00 הועלתה הודעה ללקוחות על עומס בקווים הבינלאומיים שנוצר מתנועת גולשים יוצאת דופן. תוך זמן קצר ירד העומס וחזרנו לתת את מהירות הגלישה הטובה בישראל. רק השנה הכפלנו את הקיבולת הבינ"ל ובכל בדיקה אוביקטיבית אנו נמצאים שוב ושוב במקום הראשון בחווית הגלישה.

המידע הראשוני התקבל בדואר האדום