דעה: מיקרוסופט נגד iPhone
היעדר חזון קוהרנטי משחק לרעת מיקרוסופט. להבדיל, באפל סטיב ג'ובס מאפיין כל מוצר ואת החזון לאותו מוצר. הוא גם המוציא לפועל כדיקטטור מסור, והוא עושה זאת היטב
ננזפתי לאחרונה על ידי מפיק צעיר בתוכנית המקוונת Cranky Geeks (בה אני משתתף) כשהתווכחתי עם אחד האורחים לגבי קלות הגלישה באינטרנט מטלפונים סלולריים. אני טענתי שיחסית קשה לדפדף מהטלפון. מכשיר ה-iPhone מאפשר לטייל ברשת בקלות, ונראה שבהקשר זה אני לא בעניינים, כי אין לי אחד כזה.
גלישה מהסלולר? חוויה מפוקפקת
ניסיוני עם ביקורים ברשת מהטלפון הסלולרי מעולם לא היה מוצלח. אולי אני מזדקן, אבל גלישה מהסלולרי נשמעת לי כמו חוויה מפוקפקת שעדיף להשאיר לעת חירום בלבד. ו-כן, יצא לי להיות בארוחת צהריים או ערב, בה פתאום צצה שאלה בלתי פתירה שזכתה למענה רק הודות לביקור ברשת של אחד הסועדים.
כמה רחוק אפשר ללכת עם זה? נביאים טכנולוגיים רבים סברו כבר לפני מספר שנים שבעוד מספר שנים (נאמר - היום?) יהיה טלפון הסלולרי שער הגישה העיקרי שלנו לרשת. הם עדיין חושבים כך.
טלפונים חכמים עם יכולות גלישה אינם רעיון חדש. בשל ההיסטוריה הצולעת של הגלישה הסלולרית, רבים מאיתנו לא ציפו שניסוי כלים נוסף, הפעם מבית אפל, ישנה משהו בעולם זה. אבל הוא שינה, וכעת יש לבחון מחדש את הנושא, ולטפל במי שאשמה בשעמום שהיה מנת חלקנו עד הגלישה ב-iPhone: מיקרוסופט.
טלפונים חכמים ספגו קריאות בוז רבות לפני מספר שנים, כשמיקרוסופט קידמה את רעיון הפוקט-פיסי. טלפונים חכמים הם עכשיו העתיד, הודות לאפל.
הקרקע נשמטת מתחת למיקרוסופט
אפשר באמת לתהות איך העניינים עובדים במיקרוסופט. החברה נכנסה לשוק זה מוקדם למדי, ופחות או יותר המציאה אותו, במקביל לפאלם. כעת נשמטת הקרקע מתחת לרגליה, תוך רבעונים ספורים.
אם תהיה לכם אפשרות בחירה בין טלפון חכם מבוסס מיקרוסופט לבין iPhone, מי מכם יבחר במוצר מיקרוסופטי? רבים מאיתנו חושבים שעיצוב הוא לא הצד החזק של מיקרוסופט, ותחושה זו מרחפת בירכתי המוח גם כשהחברה משיקה מוצרים מוצלחים יחסית דוגמת Zune.
אנשים נוטים להיצמד לדימויים חותכים לצורך ארגון המציאות, וכך זוכה מיקרוסופט פעמים רבות לציון פושר, רק מעצם זה שהיא חתומה על המוצר. זה לעיתים שערורייתי, משום שהחברה נועצת בחברות עיצוב מהשורה הראשונה, וחלק ממוצריה יפים באמת.
איפה הדיקטטור?
היעדר חזון קוהרנטי משחק לרעת מיקרוסופט. להבדיל, באפל סטיב ג'ובס, מנכ"ל החברה, מאפיין כל מוצר ואת החזון לאותו מוצר. הוא גם המוציא לפועל כדיקטטור מסור, והוא עושה זאת היטב. במיקרוסופט אין כזה דיקטטור. אולי היה, בימים בהם פיקד דיויד קאטלר על פיתוח חלונות NT לחלונות 2000 (שמהווה לדעתי ולדעת רבים מערכת ההפעלה המוצלחת ביותר של החברה בכל הזמנים).
ברוב המקרים לפחות, אין דיקטטור במיקרוסופט. יש אוסף של אינדיבידואלים שפועלים על פי מערכת תמריצים, ונוטים ליצור מוצר מוסכם, שמרני ונטול נשמה.
זו הסיבה לכך שרבים ממוצרי מיקרוסופט נוטים להיות - לא מרגשים במיוחד. זה לא שהם חסרי טעם, החברה פשוט לא נותנת מקום לרעיונות פרועים, מוזרים ומשוגעים. עובדי מיקרוסופט מעוניינים לשמור על הכיסא יותר משהם מעוניינים ליצור מוצרים כיפיים ומדליקים.
נוקשות זו החלה ככל הנראה אחרי עידן Microsoft Bob. הייתי אחד מהסוקרים המעטים שאהבו את המוצר ודיברו בשבחו, אחרי שראיתי את בני (שאז היה קטן) משתמש בו ומפיק ממנו הנאה. אבל הביקורות החיוביות היו מעטות מדי ומאוחרות מדי.
מיקרוסופט השתבצה מפחד נוכח קריאות הבוז שספגה, ומיהרה למחוק את Bob מסדר היום. חברה עם קצת הומור היתה מתבדחת לגבי התקרית, אולם זה לא המקרה במיקרוסופט.
מובן שכשלון Bob גרם לנידוי חלק מהעוסקים במלאכה במיקרוסופט, שהפכו להיות דוגמה רעה ל"מה קורה כשמנסים לעשות משהו קצת שונה".
יופי של טיולים
מעניין ששתי החברות - אפל ומיקרוסופט, חולקות פחות או יותר את אותו גיל, אולם אפל היא זו שממשיכה לספק לנו פירורי אוצר. יתכן שאפשר לייחס את הבדלי האופי למיקומים השונים של החברות בארה"ב. אפל - בסביבה הקופצנית והחמימה בליבו של עמק הסיליקון, ומיקרוסופט - אי שם בצפון-מערב.
בעמק הסיליקון, באשר תלכו, תיתקלו ברעיונות חדשים ובמיזמים פרועים שמתהווים. בצפון-מערב המדינה אפשר לעשות יופי של טיולי תרמילאים.
בחזרה לעולם הטלפונים החכמים, נראה ש-iPhone הוא הדגם שייקח אותנו לעתיד. הוא נמכר באטרף, וכולם רוצים אחד. מיקרוסופט בינתיים מעמיקה את סל מוצריה לשוק האנטרפרייז. זה לא יכול להיות יותר מדי כיף.
הטור פורסם בגליון דצמבר PC Magazine. לרכישת מנוי.
