מצבים קיצוניים מחייבים צעדים קיצוניים. כך, פחות או יותר, אפשר לסכם כמה מהלכים שיווקים יוצאי דופן שיזמו באחרונה חברות שונות בארצות-הברית - כולן על רקע המיתון.
| משבר מעמיק |
|
| ארה"ב: סירקוט סיטי קרסה; 30 אלף יפוטרו / סוכנויות הידיעות |
|
קמעונאית מוצרי הצריכה האלקטרוניים השנייה בגודלה בארה"ב סוגרת את כל 567 חנויותיה בארה"ב ומפטרת את כל עובדיה במדינה; על מכירת 765 סניפיה בקנדה עדיין מתקיים מו"מ . זאת, על רקע הירידה בביקושים בצל המשבר הכלכלי |
| לכתבה המלאה |
|
|
|
ביטוח מפני פיטורים; קמפיין שמבוסס על מחירו הנמוך של מוצר שבמשך שנים הדגיש רק את איכותו; מהלך פרסומי שתוקף ישירות את מוצרי הפרימיום היקרים של המתחרה; ובית השקעות שקונה זמן אוויר ומשדר את דברי המנכ"ל והמייסד לצופים, כדי לשכך את הפאניקה של המשקיעים. ארבעה קמפיינים, ארבע תעשיות שונות ומטרה אחת: להתאים את המסר הפרסומי למצב הכלכלי הקשה.
קרב הענקים בין מקדונלד'ס לסטארבקס על שוק קפה הפרימיום בארה"ב החל עוד הרבה לפני פרוץ המיתון. בעצם כבר ב-2001 הודיעה רשת המזללות הגדולה בעולם על כוונתה להקים בית קפה בתוך כמה מסניפיה. הרעיון קרם עור וגידים, והושק תחת התת-מותג McCafe.
לפני שנה החליטה מקדולנד'ס להרחיב באופן ניכר את פריסת סניפי המק'קפה, כדי לגנוב באופן מוצהר נתח שוק מסטארבקס. בחודש האחרון מיקדה מקדולנד'ס חלק ממאמצי הפרסום לקידום מק'קפה במאבק ראש בראש בסטארבקס - כשהיא רותמת את המיתון לשורותיה.
"זה מטומטם לשלם ארבעה דולרים על קפה", הכריזו שלטי חוצות של מקדולנד'ס בסיאטל - עיר מוצאה של סטארבקס. שלטים רבים נקנו בסמוך למטה סטארבקס, כאקט התגרות. שלט אחר בסדרה הכריז "Large is the new Grande", ובכך מלגלג על השפה שניסתה סטארבקס להשריש כשנתנה לגדלים השונים של כוסות הקפה שלה שמות איטלקיים.
התגובה הראשונית להאטה ולמיתון היא לדחות הוצאות גדולות. מי שסובל מהמציאות הזו הוא ענף הרכב בארצות-הברית. כדי להילחם בפאניקה הזו, יצאה יונדאי בארה"ב במהלך שיווקי מהפכני: היא התחייבה לרכוש בחזרה מכוניות ממי שקונה כלי רכב חדש ומאבד את מקור הכנסתו בשנה הקרובה. גם השם של המבצע הייחודי הזה, Assurance (התחייבות, וגם ביטחון), נועדה להרגיע את קוני המכוניות.
"עד היום נתנו את האחריות הטובה ביותר, כדי להראות את האמון שיש לנו במכוניות שלנו", מודיע הקריין בסרטון ההשקה של התוכנית החדשה של יונדאי. "עכשיו אנחנו מציעים תוכנית חדשה, כדי להראות את האמון שיש לנו בך".
משפט הסגירה של הפרסומת: "יצרן רכב שתומך בך - איזה שינוי מרענן..." - עקיצה מרומזת מצד ענקית הרכב הקוריאני לעבר היצרניות האמריקניות. עוד סרטון באותו קמפיין רוכב על גל המיתון, ומנסה לפזר מעט אופטימיות: "זו פרסומת למכוניות אבל היא לא על מכונית. היא על האנשים שקונים אותן. כולנו ביחד במצב הזה, וכולנו נצא ממנו יחד".
בית ההשקעות צ'רלס שוואב - מוסד ותיק שמנהל נכסים בשווי עשרות מיליארדי דולרים, בחר להתעמת באופן לא שגרתי עם גל הפאניקה ששיתק את הציבור האמריקני וגרם להמונים לברוח מוול סטריט.
בית ההשקעות עלה בקמפיין שהציג את צ'רלס שוואב עצמו, המנכ"ל והמייסד,
בסדרת סרטונים שהם בעצם ניתוח מצב שלו למשבר. סדרת הסרטונים הזו, שמזכירה יותר הרצאות במאקרו-כלכלה מפרסומת טלוויזיה, רצינית לחלוטין ונעדרת כל טיפת הומור וקריאייטיביות.
אבל אולי דווקא בגלל הפורמט המינימליסטי, המסר עובר: "כדי להיות משקיע מוצלח חייבים להיות אופטימיים - להאמין ביצירתיות של בני אדם, ולרצות להיות חלק מחברות שמייצרות ערך ללקוחות. אמון נובע מעקביות שנמשכת גם לאורך תקופות טובות וגרועות", אומר שוואב באחד הסרטונים.
הכתבה המלאה מתפרסמת היום ב"כלכליסט"
