מכירות GM ב-eBay: גולשים נכנסים - ולא קונים

חדשות רעות למי שחשב שהציבור מוכן לקניית מכונית באינטרנט? מיזם מכירת הרכב המתוקשר של ג'נרל מוטורס באתר המכירות הפומביות eBay, נוחל בימיו הראשונים כשלון מהדהד. מתוך 16,228 מכוניות שהוצעו למכירה, רק 45 מצאו לקוחות - כך על-פי מידע שמפרסם האוטומוטיב ניוז. המיזם, שהופעל לחודש ניסיון ויסתיים בשבוע השני של אוגוסט, נועד כדי לבחון את הכדאיות של מכירת מכוניות באינטרנט.

למרות עיניין רב של הגולשים - 630,000 מהם ביקרו באתר המיוחד של GM ו-eBay - רק בודדים העזו ורכשו מכונית בלי להסתכל עליה. בארצות הברית ניתן במקרים רבים לבחור מכונית ספציפית במגרש הסוכן, ולבחון אותה לפני הרכישה - ממש כמו רכב משומש אצלנו. ב-GM קיוו כי המיזם, שזכה להד תקשורתי רב לפני פתיחתו, יסייע בהגדלת המכירות.

אתר המכירה המיוחד של GM ו-eBay. הגולשים נכנסים, אבל לא קונים רכב

אתר הצרכנות אדמונדס, מסביר את הקושי בו נתקלה יצרנית הרכב הגדולה באמריקה למכור מכוניות ב-eBay, דווקא במחיר הגבוה שנדרש עבור המכוניות. לפי בדיקת האתר, המחירים שדרשו סוכני היצרנית באתר באפשרות ה"קנה עכשיו" (מחיר קבוע, ללא מכרז), היו גבוהים יותר מהמחירים בשוק. מנגד, סוכנים של GM טוענים כי בזכות החשיפה באתר, מכרו יותר מכוניות לאנשים שראו את הדגם שמצא חן בעינייהם, ובאו לסוכנות להשלים את העסקה.

אתר המכירות של GM מציע שיטת קנייה שונה מהמקובל בדרך כלל ב-eBay. המכוניות מוצעות במחיר קבוע, שמשקף את מחירן במחירון, לאחר הטבות שונות ומבצעים. הגולשים יכולים להזמין אותן במחיר זה ולהבטיח את זכייתם, או לשלוח לסוכן הצעת מחיר נמוכה יותר שלא מפורסמת באתר. לפי נתוני GM, אף גולש מתוך ה-45 שקנו מכונית באתר, לא רכש אותה במחיר המלא, אלא באמצעות משא ומתן עם הסוכן, במחיר נמוך יותר.