הקופות יפצו עמיתים על כספים שהועברו באיחור
בעקבות תלונות רבות של לקוחות, קופות הגמל יפצו עמיתים שכספיהם הועברו באיחור או שעוכבה משיכתם. הפיקוח על שוק ההון: "ההוראות נועדו להשיב את העמיתים למצב שבו היו נמצאים אילולא האיחור בביצוע בקשותיהם ולפצותם על הנזק שנגרם להם"
הממונה על שוק ההון, ביטוח וחסכון, ידין ענתבי, הפיץ היום טיוטה לפיה נדרשות חברות המנהלות קופות הגמל לפצות עמיתים שבקשותיהם למשיכת כספים, או להעברתם בין קופות או בין מסלולים, בוצעו באיחור.
טיוטת ההכרעה קובעת את כללי הפיצוי לעמיתים ואת הנוסחאות לחישוב הפיצוי. באוצר מסבירים כי הוראות הטיוטה נועדו להשיב את העמיתים למצב שבו היו נמצאים אילולא האיחור בביצוע בקשותיהם ולפצותם על הנזק שנגרם להם. ההוראות נוגעות לכל בקשות המשיכה וההעברה בין קופות של לקוחות שבוצעו החל מחודש ינואר 2007
עמיתים רבים לא פוצו על נזקים שנגרמו להם עקב איחור שגרמה קופת גמל במשיכה של כספים או בהעברה של כספים לקופת גמל אחרת או למסלול אחר באותה הקופה. כך עולה גם מפניות רבות שהגיעו אל הממונה על שוק ההון. הדבר בלט במיוחד על רקע המשבר הכלכלי והשלכותיו על שוק החיסכון ארוך הטווח כאשר חוסכים רבים ביקשו לבצע שינויים בתוכנית הקיימת שלהם ולא נענו תוך זמן סביר.
בעקבות זאת העביר הפיקוח על שוק ההון לקופות את הכללים בנושא, ובפרט את החובה החלה עליהן לפצות את העמיתים בשל העיכוב במשיכה או בהעברה של כספים.
הקופה תשלם גם ריבית פיגורים
בהתאם להוראות הממונה, במקרה של איחור בביצוע בקשת משיכה, נדרשת קופת הגמל לשלם לעמית את התשואות שהניב כספו או את ההפסדים שספג בשל האיחור. כמו כן, על החברה המנהלת לשלם לעמית גם ריבית פיגורים לפי החוק.החברות המנהלות נדרשות לפצות את העמיתים גם במקרה של איחור בביצוע בקשות עמיתים להעביר את כספיהם מקופה לקופה או ממסלול למסלול. ההכרעה קובעת נוסחת פיצוי, המתבססת הן על ריבית הפיגורים, והן על הפרשי התשואות שבין הקופה המעבירה לקופה המקבלת, והתלויה במועד בו התקבלה בקשת העמית.
לדוגמא: עמית שלו חיסכון בסכום של 100 אלף שקל וביקש ביום ה-1 באוקטובר 2008 למשוך את כספו. אם בקשת העמית בוצעה באיחור של חודש ימים, במהלכו הניבה הקופה, למשל, תשואה שלילית של 4%, כך שסך הכספים שנפדו עמד על 96,000 שקל בלבד, הרי שקופת הגמל נדרשת לפצותו בסך כולל של 4,300 שקל - סכום הכולל את ריבית הפיגורים המסתכמת ב-300 שקל, וכן את הפיצוי לעמית בגין הפרשי התשואות העומד על 4,000 שקל.
