קומקאסט תשלם 16 מ' דולר על התערבות ברשת
עסקת טיעון בתביעה נגד ענקית התקשורת קומקאסט על התערבות בתעבורת שיתוף קבצים. תשלם 16 מיליון דולר פיצוי למשתמשים שנפגעו
ענקית התקשורת האמריקנית קומקאסט, סיכמה על תשלום פיצויים של 16 מיליון בעסקת טיעון לתביעה ייצוגית שנבעה משימוש של החברה במערכות ניהול רוחב פס. המערכות המדוברות ביצעו שינויים בזרמי המידע לתעדוף נמוך יותר של תעבורת שיתוף קבצים, כאשר העניין נחשף עוד בשנת 2007 בתחקיר של סוכנות הידיעות AP.
בדומה לספקיות בישראל, גם קומקאסט הכחישה בתוקף את ההוכחות על התערבות בתעבורה, עד אשר הודלף לרשת מזכר פנימי של החברה בו הורתה ההנהלה לנציגי השרות והתמיכה לשקר ללקוחות על השואלים בנושא.
עם התערבות נציבות התקשורת הפדראלית (FCC) בנושא, החלו זורמות גם תביעות פרטיות וייצוגיות נגד החברה וה-FCC הורה לקומקאסט להפסיק את השימוש בטכנולוגיית Sandvine לתעדוף תעבורת רשת.
הלקוחות לא מוותרים
למרות שהחברה הפסיקה את השימוש בטכנולוגיה המגבילה, הלקוחות הזועמים לא ויתרו וטענו שקומקאסט הפרה את תנאי השרות וחוקי הגנת צרכן שונים בכך שהציגה פרסומים שקריים על חיבור האינטרנט המהיר המוצע על ידי החברה.
התביעה המדוברת, אחת מני רבות, הוגשה על ידי שני משרדי עורכי דין המתמחים בתביעות ייצוגיות ועל פי הפשרה שהושגה וממתינה כעת לאישור בבית המשפט המחוזי של מזרח פנסילבניה, יוכלו המשתמשים שנפגעו להגיש בקשה לקבל את חלקם ב-16 מיליון הדולרים, בניכוי הוצאות משפט, כמובן.
הסכום - זניח
על אף שמדובר לכאורה בסכום גדול, אין סיבה להתרגשות. כל משתמש שנפגע יוכל לקבל סכום של רק עד 16 דולרים סך-הכל, ועליו להגיש בקשה בכתב. פרטים על אופן הגשת הבקשה ועל התביעה עצמה פורסמו באתר www.P2PCongestionSettlement.com.בנוסף, בבלוג באתר CrunchGear נכתב שעבור החברה מדובר בסכום זניח, שכן עם הכנסות שנתיות של 34.3 מיליארד דולר, הסכום של 16 מיליון שווה ערך להכנסות החברה בארבע שעות בלבד.
בישראל, טרם הוגשו תביעות ייצוגיות בעקבות תחקיר ynet על התערבות הספקיות בתעבורת שיתוף קבצים, אך לא מן הנמנע שגורלן של הספקיות בארץ יהיה דומה לזה של קומקאסט - שיאלצו להתמודד מול תביעות דומות לזו שהוגשה בארצות הברית.
קומקאסט - הפרו וישלמו
צילום: Index open
מומלצים
