מתחת לרעלה: פניה האמיתיות של הרשת הערבית

המהומות וההפיכות בעולם הערבי הזכירו לנו ששכנינו, הקרובים והרחוקים, משתמשים גם הם בפייסבוק ובכלי אינטרנט קהילתיים נוספים. מה מאפיין את פייסבוק במדינות ערב? יש בהן כ-21 מיליון משתמשי פייסבוק. שיעור חדירת פייסבוק הגבוה ביותר הוא באיחוד האמירויות, אולם המדינה עם המספר הגדול ביותר של חברי פייסבוק היא מצרים. רוב גדול של חברי הפייסבוק במדינות ערב הם גברים צעירים, כשהנשים והמבוגרים מדשדשים מאחור. בניגוד למצופה, אין קורלציה בין שיעור חדירת האינטרנט ורמת החופש האינטרנטי לבין שיעור חדירת פייסבוק באותן מדינות.

הנתונים עולים מדו"ח (PDF) שפרסמה בתחילת השנה תוכנית הממשל והחדשנות של בית הספר לממשל בדובאי, הראשון מסדרה של דו"חות שיתפרסמו מדי רבעון. הדו"ח מסקר את הנעשה ב-22 המדינות הערביות (ובהן הרשות הפלסטינית), וכולל לשם השוואה גם את איראן וישראל, "כמדינות מזרח תיכוניות שחולקת כמה מאפיינים סוציואקונומיים וגאופולוטיים עם מדינות ערביות רבות", לשון הדו"ח.

מספר המשתמשים

במספרים מוחלטים (ובלי איראן וישראל), מצרים היא המדינה הערבית עם מספר משתמשי הפייסבוק הגדול ביותר, 4.63 מיליון, שמהווים 22% מכלל המשתמשים בעולם הערבי. אחריה ערב הסעודית עם 3.21 מיליון שהם 15%, מרוקו עם 2.44 מ' שהם 11%, איחוד האמירויות עם 2.13 מ' שהם 10% ותוניסיה עם 1.82 מיליון, שמהווים 8% מכלל הגולשים בעולם הערבי. בתחתית הטבלה: קומורו עם 6240 משתמשים, סומליה עם 6940, מאוריטניה עם 40 אלף, ג'יבוטי עם 46 אלף ותימן עם 179 אלף משתמשי פייסבוק.

מדינות נוספות: ירדן 1.1 מ', לבנון 983 אלף, הרשות הפלסטינית 474 אלף, עיראק 397 אלף, לוב 260 אלף, סוריה 242 אלף.

שיעור חדירה

שיעור חדירת פייסבוק הגבוה ביותר בעולם הערבי בסוף 2010 היה באיחוד האמירויות עם 45.38% מחוברים לפייסבוק מקרב האוכלוסיה בגילאי 15 ומעלה (מה שמציב אותה במקום התשיעי מבין כלל מדינות העולם, כבמקום הראשון איסלנד עם 65.56%). אחריה נמצאת ישראל עם 42.93%, בחריין עם 34.27%, קטאר עם 33.95%, לבנון עם 23.11% וכוויית עם 20.64%.

שיעור החדירה הנמוך ביותר הוא 0.08% בסומליה, ומעליו 0.17% באיראן, 0.74% בסודאן ובתימן, 0.9% בקומורו ו-1.07% בסוריה. ממוצע שיעור החדירה של פייסבוק בקרב מדינות ערב עמד בדצמבר 2010 על 6.77%.

החדירה בתוניסיה המהפכנית עמדה על 17.55% בדצמבר. מספר חברי הפייסבוק במדינה עלה מ-1.76 מיליון בסוף נובמבר 2010 (לפני תחילת המהומות), ל-1.82 מיליון ב-20 בדצמבר (ימים ספורים אחרי שמוחמד בועזיזי הצית את עצמו באירוע שהצית את המהומות), ול-1.97 מיליון באמצע ינואר (ימים ספורים אחרי פרישתו הכפויה של הנשיא זין אל- עאבדין בן עלי). במצרים עמדה החדירה בסוף דצמבר על 5.49%, ובלוב על 3.74%.

מדינות נוספות: ירדן 17.06%, הרשות הפלסטינית 10.76%, עיראק 1.26%.

צעירים

הצעירים בני 15-29 מהווים 40% מכלל אוכלוסית בני ה-15+ במדינות ערב, אולם מקרב חברי פייסבוק שיעורם עולה ל-75%, והם מהווים רוב מבין חברי הפייסבוק גם בכל מדינה ומדינה (בלי סוריה וסודאן, שלגביהן אין נתונים בגלל מגבלות חוקיות שארה"ב מטילה על פייסבוק בפעילות מולן).

שיעור הצעירים הגדול ביותר בקרב משתמשי פייסבוק הוא בסומליה, שם הם מהווים 84%, ואחריה הרשות הפלסטינית 83%, מרוקו 81%, תימן 80% וג'יבוטי 79%. שיעור הצעירים ממשתמשי פייסבוק הנמוך ביותר הוא באיחוד האמירויות – 55%, והיא גם המדינה היחידה שבה שיעור חדירת פייסבוק גדול משיעור הצעירים במדינה. מעליה נמצאת קטאר עם 56%, כוויית 59%, אומאן 62% ובחריין 64%.

למרות שהשימוש בפייסבוק נפוץ יותר בקרב צעירים, לא נמצאה קורלציה בין שיעור הצעירים במדינה לבין שיעור חדירת הפייסבוק באותה מדינה. בקצוות הנתונים אפילו הפוכים: בתימן שיעור הצעירים באוכלוסיה הוא הגבוה ביותר (53.38%) והיא בין המדינות עם שיעור חדירת הפייסבוק הנמוך ביותר (0.74%), ואילו באיחוד האמירויות שיעור הצעירים הנמוך ביותר (30.88%) ושיעור חדירת פייסבוק הגבוה ביותר (45.38%).

גברים/נשים

הממוצע העולמי של חלוקה לפי מין בפייסבוק עומד על 54% נשים לעומת 46% גברים. בעולם הערבי שולטים הגברים עם כ-70% ממשתמשי פייסבוק.

שיעור הנשים הגבוה ביותר הוא בלבנון – 45%, בחריין, ירדן ותוניסיה – 42%, ומרוקו והרשות הפלסטינית – 38%. שיעור הגברים הגבוה ביותר הוא בסומליה – 85%, תימן 81%, עיראק 74%, מאוריטניה 73% וג'יבוטי 71%. מדינות נוספות: מצרים: 63% גברים, לוב 70% גברים.

יש אינטרנט?

לכאורה, שיעור חדירה גבוה של אינטרנט אמור לאפשר שיעור חדירה גבוה של פייסבוק, ואילו שיעור חדירה נמוך של אינטרנט אמור למנוע זאת. בפועל, יש מדינות עם שיעור חדירת אינטרנט גבוה ושיעור פייסבוק נמוך, ומאידך שיעור חדירת אינטרנט נמוך ושיעור גבוה של חדירת פייסבוק, עד לקיצוניות של מדינות שבהן יש יותר חברי פייסבוק מאנשים שמחוברים לאינטרנט. עורכי הדוח מסבירים שחברי פייסבוק ממדינות אלו חולקים חשבונות אינטרנט ומתחברים מאינטרנט קפה ומטלפונים סלולריים.

אפשר לראות זאת כשמחשבים את מספר משתמשי פייסבוק כשיעור מהחדירה האינטרנטית. במדד הזה מובילה ג'יבוטי עם 174.6%, שהם 5.24% חדירת פייסבוק לחלק ל-3% בלבד חדירת אינטרנט. במקום השני נמצאת עיראק עם 119.07% (פייסבוק 1.26%, אינטרנט 1.06%) , לבנון 97.61% , קטאר 84.87%, ישראל 68.02% (פייסבוק 42.93%, אינטרנט 63.12%) ולוב 67.87%.

בתחתית הרשימה איראן עם 1.51% (פייסבוק 0.17%, אינטרנט 11.07%), ומעליה סוריה עם 5.27% (פ"ב 1.07%, אינט' 20.40%), סומליה 6.55%, תימן 7.43%, סודאן 8.05% ואומאן 14.66%. מדינות נוספות: לוב 67.87%, ירדן 65.62%, תוניסיה 51.52%, הרשות הפלסטינית 33.38% (פ"ב 10.76%, אינט' 32.23%), מצרים 22.61% (פ"ב 5.49%, אינט' 24.26%).

חופש הגלישה

מדד חופש האינטרנט של Open Net Initiative בוחן סינון גלישה שמונע גישה לחלק מהתכנים ברשת. מדד ONI משתמש בסולם של 1 עד 20, כש-1 הוא ציון החופש הנמוך ביותר, המעיד על סינון מסיבי, ו-20 הוא חופש האינטרנט הגבוה ביותר, שמעיד שלא נמדד סינון בכלל (אם כי ייתכן שיש סינון, אולם ONI לא הצליח לאתרו). במדד הזה לא נכללו סומליה, ג'יבוטי, מאוריטניה וקומורו, שלגביהן אין נתוני ONI.

איראן מקבלת ציון 5 במדד החופש ו-0.17% חדירת פייסבוק, שניהם מדדים נמוכים ביותר בהשוואה לשאר מדינות ערב. בציון 6 נמצאת איחוד האמירויות, עם שיעור חדירת פייסבוק הגבוה ביותר, 45.38%, ואחריה תוניסיה עם 17.55%. בציון 7 נמצאות בחריין עם 42.93% וערב הסעודית עם 12.24%. ציון 8: קטאר עם 33.95%, כוויית 17.06%, סוריה 1.07%.

מבין המדינות עם ציון חופש אינטרנט 20 (הגבוה ביותר), ישראל מובילה עם 42.93% חדירת פייסבוק, אחריה לבנון עם 20.64%, מצרים (לפני הוראת הממשל לחסום את האינטרנט בנסיון הכושל לדכא את התארגנות המהפכנים) עם 5.49%, אלג'יר עם 3.99% ועיראק עם 1.26%.

כמו במקרה של שיעור החדירה האינטרנטי, כך גם בחופש הגלישה – אין קורלציה ישירה בינו לבין שיעור חדירת פייסבוק. כפי שאפשר לראות מהנתונים, שלוש המדינות עם שיעור חדירת הפייסבוק הגבוה ביותר מדורגות במקומות נמוכים ביותר במדד החופש. עורכי הדוח מסבירים את הנתון הזה ביצירתיות של הצעירים במציאת דרכים לעקוף את המסננים והצנזורים, ובכך שבחלק מהמדינות, כלי רשתות חברתיות לא נכללים במגבלות הגלישה. ההסבר השני ודאי השתנה ומשתנה לאור המהומות בעולם הערבי בחודשים האחרונים.

הגידול

21,361,863 משתמשי פייסבוק היו בעולם הערבי נכון לדצמבר 2010, לעומת 11,978,300 בינואר אותה שנה, עליה שנתית של 78%. מדד מעניין שהוצג בדוח הוא מספר המצטרפים החדשים לפייסבוק ב-2010 כשיעור מכלל האוכלוסיה.

מבין כלל מדינות העולם, ישראל עומדת בראש המדד עם 18.48% מאוכלוסיתה שהצטרפו לפייסבוק ב-2010, אחריה איחוד האמירויות עם 17.18%, קטאר עם 14.68%, ארה"ב (מקום 7 בעולם בשיעור חדירת פייסבוק בדצמבר 2010) עם 11.94% ובחריין עם 10.58%. מדינות נוספות: טורקיה 6.18%, הרשות הפלסטינית 5.71%, ירדן 5.65%, אינדונזיה 5.55% ותוניסיה 3.97%.

כמה מהמדינות הערביות עוברות במדד זה את 20 המדינות העולמיות עם שיעורי החדירה הפייסבוקית הגבוהים ביותר. עורכי הדוח רואים בכך סימן שהשימוש בפייסבוק ובכלי מדיה חברתית חדשים תופס תאוצה באזורנו במהירות.