המבצעים הפיננסיים: תשלום שוברים בבנק ללא עמלה
הטבות בבנק לעובדי ההיטק, תשלום שובר בשירות עצמי ללא עמלה, ביטוח דירה משודרג ותוספת נקודות טיסה בהמרה מכרטיס האשראי - המבצעים הפיננסיים של השבוע
פועלים בהיי טק
בנק הפועלים משיק את "פועלים בהיי טק" – תפיסת שירות חדשה לחברות טכנולוגיה. הבנק תגבר לאחרונה את צוות הבנקאים המתמחים במתן שירותים לחברות טכנולוגיה בסניפי הבנק, תוך דגש על סניפים ייעודיים הנמצאים באזורים גיאוגרפים שבהם קיים ריכוז גבוה של פעילות עסקית בתחומים אלה, כגון רמת החייל ועתידים בתל-אביב, אזור התעשייה של הרצליה פיתוח, הר חוצבים בירושלים ואזורים נוספים ברחבי הארץ.
השירות יינתן לחברות הנמצאות בשלבי חיים שונים, הן חברות הזנק והן חברות בוגרות. חבילת השירות כוללת: ניהול חשבון שוטף בשקלים ובמט"ח, ייעוץ מיוחד לניהול הנזילות, מגוון כרטיסי אשראי, ליווי בעסקאות סחר חוץ, פתרונות מימון מלאים, ושירותי בנקאות בחו"ל באמצעות סניפי הבנק בעולם.
בנוסף הבנק מציע לעובדי חברות היי טק חבילת הטבות ייעודיות. במסגרת ההטבות יוכלו ליהנות עובדי החברה מהצעות אטרקטיביות בניירות ערך, מט"ח, פנקסי צ'קים והלוואות ייחודיות בריבית מועדפת.
יו"ר דירקטוריון בנק הפועלים, יאיר סרוסי אמר במסגרת השקת השירות: "זה למעלה משני עשורים שסקטור ההיי-טק הוא הקטר המוביל את המשק הישראלי לצמיחה מרשימה בכל קנה מידה. ישראל, מתאימה במיוחד לשמש כגשר בין המזרח והמערב בזכות הידע והניסיון והיכולת לגשר על פערים".
ביטוח גם לדודי שמש וחשמל
חברת הפניקס משדרגת את פוליסת ביטוח הדירה ומציעה ללקוחות שירות חדש הכולל אחריות על תיקונים לדודי חשמל ודודי שמש. השירות יינתן במסגרת פוליסת "הבית שלי" ויתווסף כהטבה ייחודית, ללא תוספת פרמיה, לכל המבוטחים החדשים שירכשו את כיסוי V.I.GREEN שירות הפרימיום לטיפול בנזקי צנרת.
השירות יינתן על ידי "שחר נזקי צנרת" ויכלול תיקון דודי חשמל, דודי שמש וקולטי שמש. המבוטח יהיה זכאי לקבל את השירות ללא הגבלה כלשהי של גיל הפריט, והאחריות לגבי הפריטים המוחלפים תהיה למשך 3 שנים. תיקון או החלפה של פריט כפופים להשתתפות עצמית של המבוטח בסך של כ- 500 שקל או עלות בפועל של התיקון- לפי הנמוך מבין השניים.
שלמה מילר, סמנכ"ל בכיר ומשנה למנהל ביטוח כללי מציין כי "פוליסת ביטוח הדירה הרגילה והמוכרת כבר אינה מה שהייתה בעבר. שירות התיקונים החדש הוא חלק משדרוג הכיסוי הביטוחי לביטוח הדירה, אשר עבר בפניקס רענון בשנה האחרונה, ומציע מגוון רחב של תחומי אחריות לנזקים שונים".
תשלום שוברים באופן דיגיטלי
בנק לאומי השלים שדרוג עמדות 'לאומי דיגיטל' ומשיק שרות מורחב לתשלום שוברים, ללא עמלות. בימים אלו סיים לאומי מהלך שדרוג של כל 560 עמדות 'לאומי דיגיטל' ברחבי הארץ.
לראשונה, בכל העמדות משולבים מסכי מגע ומקלדות וירטואליות המאפשרות הקלדת מלל. בנוסף, שרות תשלום השוברים בעמדות הורחב, כך שכעת הלקוח יכול לשלם כמעט את כל סוגי החשבונות: בזק, חשמל, ארנונה, מים, מוסדות חינוך, דוחות חניה, שילוט ועוד.
התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי המשויך לחשבון הלקוח. יצוין, כי בשלב זה השירות פטור מעמלות, וזאת לעומת תשלום עמלה של 5.5 שקל (על כל חשבון בנפרד) בעת תשלום באמצעות פקידי הבנק. בבנק טוענים כי לקוח שישתמש בשירות הדיגיטלי יכול לחסוך למעלה מ- 200 שקל בשנה. עמדות לאומי דיגיטל פעילות בכל שעות היממה, גם כשהסניפים סגורים.
אירועי תרבות בירושלים
לכבוד יום ירושלים, בנק יהב מעניק חסות של מיליון שקלים לקידום אירועי תרבות בירושלים. החסות כוללת את מיתוג הבנק באירועים השונים, פעילות קד"מ בשטח ומכירת כרטיסים במחירים מועדפים ללקוחות הבנק ומועדון הצרכנות "נכון", מועדון הבית של הסתדרות עובדי המדינה וכל לקוחות בנק יהב.
על אירועי התרבות בירושלים להם נותן הבנק חסות נמנים בין השאר אירועי הקיץ בבריכת הסולטן, פסטיבל האופרה בירושלים, פסטיבל האור, חוצות היוצר, תיאטרון הבובות הבינלאומי, פסטיבל הבירה, חמשושלים, לילות סתיו בעיר העתיקה, אירועים במתחם הרכבת, בגן הבוטני ועוד.
50% תוספת נקודות, מתנה
חברת כרטיסי האשראי אמריקן אקספרס יוצאת במבצע לקיץ. לקוחות שימירו נקודות לטיסה, במסגרת תכנית ההטבות Membership Rewards לשותפים הבינלאומיים (למעט אל על) בתכנית בחודשים יולי – ספטמבר , ייהנו מ- 50% תוספת נקודות מתנה.
השותפים הבינלאומיים המשתתפים במבצע: Delta, Iberia, British Airways, Continental Airlines, Alitalia, Air France & KLM ,Priority Club Rewards, Hilton HHonors, Starwood Preferred.
המסמכים הגיעו? קבלו אישור
חברת הביטוח AIG השיקה שירות SMS אישי שמטרתו לעדכן את הלקוח באופן יזום על קבלת המסמכים הדרושים להמשך הטיפול בתיק התביעה שלו. במסגרת השירות החדש, AIG תשלח ללקוח הודעת SMS תוך 24 שעות מהרגע בו התקבלו במחלקת התביעות המסמכים הרלוונטיים ששלח, המעדכנת אותו כי הם אכן הגיעו, נסרקו ותויקו בתיק התביעה שלו להמשך טיפול, ואם עליו להעביר מסמכים נוספים.
לדברי טל דורון, מנהלת מחלקת התביעות של AIG ישראל, "נוכחנו לגלות, כי לקוחות רבים מתקשרים אלינו על-מנת לוודא שהמסמכים אכן הגיעו אם באמצעות משלוח פקס או באמצעות הדואר. ביקשנו לחסוך להם טרחה זו ולעבור לעדכון פרו-אקטיבי מצד החברה, שגם מספק ללקוחות תמונת מצב על תביעתם".
לאחרונה השיקה החברה שירות נוסף במסגרתו לקוח החברה מלווה על-ידי נציג אישי מרגע פתיחת האירוע הביטוחי ומנותב אליו באופן אוטומטי בכל פעם שהוא מתקשר לחברה. לצורך כך החברה הקימה צוות ייעודי, המעדכן את הלקוח בכל שלב בתהליך הטיפול בתביעה.
חודש חינם בביטוח דירה
'הכשרה' חברה לביטוח יוצאת בימים אלה במבצע חדש במסגרתו הרוכשים ביטוח דירה במהלך חודש יוני יבוטחו – 13 חודשים וישלמו עבור שנה בלבד. יצוין, כי פוליסת הדירה המוצעת במסגרת המבצע כוללת את הכיסויים גם למבנה וגם ולתכולה.
לפנייה לכתב/ת 
