תביעה: ביום האירוע המסעדה הודיעה שאין מקום
כדי לחגוג לבתו יום הולדת הזמין אביה מקום ל-17 איש במסעדה. בבוקר האירוע הודיעו לו מהמקום - אין ברשותנו שולחן מתאים, צמצם את מספר המוזמנים. בתביעה שהגיש טען כי הביטול גרם למשפחתו עוגמת נפש. המסעדה טענה, כי האב הוא שהפר את התחייבותו כשביטל האירוע. מה קבע ביהמ"ש?
אב שהזמין מקום במסעדה ל-17 איש על מנת לחגוג את יום הולדתה של בתו הבכורה, טען כי בבוקר יום האירוע, עשרה ימים לאחר שהוא ביצע את ההזמנה, התקשרה אליו נציגת המסעדה והודיעה לו כי אין במסעדה שולחן שמתאים ל-17 איש, אלא רק ל-14. לטענתו, היא ביקשה ממנו לצמצם את כמות המוזמנים, זאת למרות שלטענתו קודם לכן התקשר לוודא את ההזמנה והובטח לו כי המקום נשמר.
לאחר שבקשתו מהמסעדה לקיים את התחייבותה או למצוא פתרון סביר לא נענתה, טען האב כי נאלץ לבטל את ההזמנה. בתביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון, דרש האב פיצוי בגין עוגמת הנפש שנגרמה לו ולמשפחתו נוכח ביטול האירוע.
המסעדה טענה, כי התובע מבקש להתעשר על חשבונה שלא כדין, שכן ניתנו לו מספר אפשרויות חלופיות סבירות, ובכל מקרה לא נמנעה הגעתו אלא הובהר לו כי הישיבה תהיה צפופה, אולם הוא בחר לבטל את ההזמנה תוך דרישת פיצוי. המסעדה אף הגישה תביעה נגדית, בטענה כי ביטול האירוע ברגע האחרון מהווה הפרת חוזה.
"המסעדה כשלה"
השופטת הלית סילש קיבלה את תביעת האב ודחתה את תביעת המסעדה.נפסק, כי המסעדה טעתה בכך שאישרה את ההזמנה מלכתחילה, והעלתה את הטענה כי אין לה שולחן מתאים רק ביום האירוע. "טעויות קורות", כתבה השופטת, אך ציינה כי המסעדה יכולה הייתה לתקן זאת באמצעות הצעת פתרונות חלופיים. אולם, לא רק שלא עשתה כן, אלא הגדילה לעשות וסירבה לפתרונות שהציע התובע - כך, מיאנה להצמיד שולחן נוסף בטענה שהדבר בלתי אפשרי, וכן סירבה להצעת התובע להושיב חלק מאורחיו בשולחן סמוך בטענה כי אינה יכולה להבטיח כי אכן יישבו בקרבת השולחן המוזמן. בהתנהלות זו, כך נקבע, כשלה המסעדה כשלון חרוץ.
"(...) הנתבעת לא נתנה כל פתרון ממשי לבעיה אשר נוצרה ולמעשה לא הותירה לתובע אלא לבחור האם לבטל את ההזמנה בכללותה או לקיים את האירוע עם מספר משתתפים קטן יותר מזה המיועד", כתבה השופטת וקבעה כי תשובות מנהלת המסעדה לפתרונות שהציע התובע לא היו סבירות, ועל כן ביטול ההזמנה על ידו נעשה בלית ברירה.
השופטת הוסיפה וציינה, כי בנסיבות בהן המסעדה ביקשה לשנות את מספר המוזמנים שעות ספורות טרם המועד ולא הייתה נכונה להתמודד עם הקושי שנוצר, לא היה זה ראוי מצידה להגיש תביעה נגדית.
לפיכך נפסק, כי המסעדה תפצה את התובע ב-2,000 שקל בגין עוגמת הנפש שנגרמה לו וכן תשלם הוצאות משפט בסך 750 שקל.
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין" - www.psakdin.co.il
