הפלגה לוהטת: המזגן לא עבד; הנוסעים רתחו

כ-580 נוסעים שיצאו ביום חמישי שעבר להפלגת נופש באוניה "ונוס", נאלצו לישון במשך יומיים על סיפוני האוניה בגלל שמערכת המיזוג קרסה ופשוט לא ניתן היה להיכנס לתאים בשל המחנק.

האוניה "ונוס", שבשנה שעברה הפליגה תחת השם "ריו" וגם היא זכתה לשורה של תקלות, יצאה ביום חמישי להפלגה לקפריסין כשהתכנון היה עגינה בנמל לימסול ובלרנקה.

עוד על הפלגות בערוץ התיירות:

• איזה סרט היה בקרוז: צפו בוידאו משיט הבלהות
• שוב בצרות: מג'יק 1 הפסיקה הפלגה לילדים נכים
• עוד אונית קרוזים שקעה: כונס נכסים ל"ריו"
  

ללא מזגן. נוסעים על ה"ריו" מצטננים על הסיפון (צילומים: רועי בן-דוד)

"עוד לפני שיצאנו להפלגה המיזוג לא עבד, אבל באוניה הסבירו לנו שכשנצא לים זה מסתדר. אבל זה לא קרה", סיפר רועי בן-דודו מקרית אונו, שיצא להפלגת נופש ביחד עם קרוב משפחה.

"אחרי שעתיים של הפלגה רצינו שיחזירו אותנו לארץ, והסבירו לנו שהם מטפלים בתקלה ואין לנו מה לדאוג. אבל בפועל באוניה לא פעל המיזוג. היו שם נכים בכסאות גלגלים, אנשים מבוגרים וילדים שלא הפסיקו לצרוח", הוא סיפר.

לדבריו, כאשר האוניה עגנה בנמל בלימסול, ירדו הנוסעים לחוף ואחרי ריב עם המנהלים באוניה הם קיבלו, כפיצוי, טיולי חוף בחינם. "אבל כשהסתיימו הטיולים סירבנו לעלות חזרה לאוניה עד שיהיה מיזוג", תיאר את המצב בן-דודו. "אנשי הצוות סיפרו לנו שמטיסים צוות טכנאים מיוחד לאוניה כדי לתקן את התקלה, אבל שום דבר לא קרה. ככה זה היה כל ההפלגה. הרגשנו כמו באוניית מעפילים. כל הנוסעים היו על הסיפונים וכל אחד חיפש פינה לישון.

"ירדנו לחדרים להתקלח, ואחרי שניות היינו נוטפים מים כי בחדרים היה מחנק. גם את האוכל אכלנו בסיפון. ירדנו לחדר האוכל, לקחנו אוכל ועלינו לאכול למעלה בסיפון, כי פשוט לא היה אוויר בפנים", הוא סיפר והוסיף כי כל הנוסעים חתמו על מסמכים והם מתכוונים לבחון את הדרכים לתבוע את בעלי האוניה.

"כל אחד חיפש פינה לישון". נוסעת נמה על סיפון ה"ריו"

בעלי האוניה: "הייתי בהפלגה והיה מאד לא נעים"

שי עזרי, מראשון לציון היה בהפלגה ביחד עם אשתו: "היינו כמו הומלסים. לא היינו בהפלגה אפילו פעם אחת בסיפון, למעט לצרכי מקלחת. כל הזמן אמרו שהם מטפלים בזה ולא עשו כלום.

שמענו ים של גרסאות אבל ההפלגה הזו היתה סבל אחד גדול".

לפני רידתם לחוף באשדוד, כמה שעות מאוחר מהשעה המתוכננת, קיבלו הנוסעים מכתב מבעלי האוניה שבו הם מכירים בעובדה שבהפלגה "היתה בעיה והמיזוג לא עבד במהלך כל הקרוז". בעלי האוניה הוסיפו כי הם "מכירים בסבל ובעוגמת הנפש שהנוסעים עברו במהלך ההפלגה ומתחייבים לפצותם בהתאם".

אחד מבעלי האוניה, עופר שטרן, סיפר אתמול כי יחידת המיזוג העיקרית באוניה נשרפה, מה שהשפיע על כל המערכות. "באוניות המזגנים עובדים על מים קרים שעוברים בכל האוניה, וקריסת המערכת השפיעה על כל האוניה. ניסינו לטפל בזה בקפריסין אבל זה לא הצליח. אני עצמי הייתי בהפלגה והיה מאד לא נעים".