מחשב העל ווטסון למען חיילים משוחררים

חברת USAA שמספקת ייעוץ לחיילי משוחררים בארצות הברית, הודיעה שתעזר בשירתיו של מחשב העל ווטסון שפותח בידי IBM. כך על פי דיווח של eweek.

המחשב סרק כ-3,000 מסמכים שעוסקים במעבר בין השירות הצבאי לחיים באזרחות וניתח את המידע שבהם, והוא משמש כנציג שירות שמספק תשובות לשאלות של משוחררים טריים. בדומה לנציגי שירות מלאכותיים אחרים, ווטסון יודיע לענות על שאלות בסיסית כמו טיפים לכתיבת קורות חיים, או עזרה בקבלת זכויות סוציאליות.

אלא שבניגוד לבוטים אחרים, ווטסון נחשב לבעל בינה מלאכותית גבוהה במיוחד שיכול להבין את השאלה ולספק תשובות מדויקות ורלוונטיות. השירות שמבוסס על ווטסון יספק שירות לכ-155,000 איש מדי שנה.

מחשב חכם במיוחד

בדיווח מציינים כי מדובר בשימוש הצרכני הראשון של מחשב העל. שנחשף ופרץ לתודעה בתחילת 2011, כאשר הצליח לנצח מתחרים אנושיים בשעשועון הטריוויה ג'פרדי. ווטסון לא היה מחובר לאינטרנט, אלא הסתמך על מאגר ידע שהיה ברשותו, נחשף לשאלות לראשונה יחד עם המתמודדים ולחץ על זמזם לפניהם אם ידע את התשובות.

הנצחון ההוא לא היה המטרה שלשמה פותח המחשב, אלא הוכחת היכולות של ווטסון בהבנת שפה אנושית (השאלות בג'פרדי מוצגות כתשובות), ויכולת פיענוח ועיבוד מידע לכדי פלט מדויק ורלוונטי.

ווטסון נבנה מחומרה רבת-עצמה: הוא מכיל 750 שרתים, בהם נמצאים מעבדי Power 7 חזקים של IBM, שנבנו במיוחד למטרת ניתוח מידע, יצירת היפותזות ואיסוף ראיות. בסך הכל הוא מכיל 2880 מעבדים שכאלו ו-16 טרה-בייטים של זיכרון RAM.

בהמשך ווטסון עבר הסבה למספר תחומים. למשל, IBM ציוותה את מחשב-העל יחד עם מספר שפים מוכשרים מרחבי העולם, על מנת ליצור מתכונים מיוחדים ומורכבים. ווטסון בוחן עשרות אלפי מתכונים ומרכיבים מרחבי העולם, ומייצר מנות ייחודיות, אשר משלבות את הבנתו בכימיה של המזון ואת מורכבות הטעם האנושי. וכך, יצר ווטסון מנות יצירתיות כגון "פאי תפוחים בלטי", "רול לובסטר פורטוגזי" ו"בוריטו שוקולד אוסטרי".

פרויקט נוסף שעליו שוקד ווטסון הינו בתחום הרפואה. המחשב משמש כעוזר אלקטרוני במרכז לרפואת סרטן במחוז וסטצ'סטר בניו-יורק. רופאים יכולים להיעזר בשירותיו על מנת לסרוק מידע רפואי רב בתחום סרטן הריאות, ולתת הצעות לטיפולים שונים, אשר מסווגים לפי רמות שונות של וודאות. וזה לא הפרוייקט האלטרואיסטי היחיד של המחשב: לא מכבר IBM הפנתה את משאביו של ווטסון ליבשת אפריקה שם הוא יעמוד במרכזו של "פרוייקט לוסי", שיעסוק בהצעת פתרונות לאתגרים רפואיים, כלכליים ומסחריים.