יוצא אייפון חדש? הישן הופך איטי

מדי שנה פחות או יותר, ניצבים נציגי אפל על הבמה, מושכים הרבה מאוד תשומת לב, ומכריזים על אייפון החדש שכמובן, מהפכני, והכי טוב שיצא אי פעם. אך מה זה אומר על האייפונים הישנים? האם הם  הפכו בלתי רלוונטיים במקביל?

לפי ניתוח חיפושים בגוגל מהשנים האחרונות, נראה שבכל פעם שיוצא אייפון חדש, מזנקים באופן משמעותי החיפושים לצמד המילים "iPhone Slow" (אייפון איטי), כך לפי מאמר שפירסם סנדהיל מוליינאתן (MULLAINATHAN), פרופסור לכלכלה בהארוורד. זאת לעומצת גלקסי של סמסונג, ומכשירי אנדרואיד אחרים שהחיפושים על איטיות עולים לגביו באופן עקבי.

חוויה של איטיות

האייפונים עצמם כמובן לא הופכים בן רגע לאיטיים יותר עם הוצאת המכשיר החדש (אך לא ההכרזה עליו שמתקיימת קודם). ובכל מקרה חיפושים בגוגל לא מוכיחים או מפריכים את זה, אבל כן נותנים אינדיקציה לתחושות של לקוחות שטורחים לחפש על כך מידע - בעזרת המילים הספציפיות הללו ולא חיפושים אחרים.

מדובר ככל הנראה בתחושה של איטיות, לעומת המכשיר החדש שגם מצויד בחומרה עדכנית יותר, וגם עדיין לא עמוס באפליקציות שמאטות אותו. סברה נוספת היא שלאייפון יצא שם רע בהקשר של האיטיות, ולכן מיד כשיוצא מכשיר חדש כבר מחפשים האם המכשיים הישנים איטיים יותר.

מערכת ההפעלה

סביב יציאת מכשירי האייפון, מושקות גם גירסאות חדשות למערכת ההפעלה iOS. באופן עקרוני, מערכת הפעלה חדשה אמורה לטפל בבעיות זכרון וביצועים, אולם לעתים היא דווקא מעמיסה על המכשיר. כך, משתמשי אייפון 4 דיווחו שסבלו מאיטיות ארי ששדרגו ל-iOS 7. הגירסה הבאה שיצאה בבטא ותגיע במלואה בספטמבר, iOs 8, כבר תתאים למכשירי 4s ומעלה, כנראה כי באפל יודעים שמכשיר ישן לא יוכל להפעיל אותה.

לטעמו של מוליינאתן, לא מדובר בקונספירציה או בתוכנית של אפל לגרום לאנשים לשדרג, כי התנהגות עסקית כזאת דווקא תרחיק לקוחות בסופו של דבר, במיוחד כשיש מתחרים רבים.