נורבגיה: כרטיס אשראי עם דיוקן אנטישמי
הבנק הגדול ביותר במדינה הסקנדינבית הנפיק כרטיס אשראי עם קריקטורה של יהודי עם אף גדול על רקע מטבעות זהב. הבנק התנצל: "נסיר את התמונה"
בנק DNB, המוסד הפיננסי הגדול ביותר בנורבגיה, הנפיק כרטיס אשראי עם דיוקן אנטישמי בוטה. בעקבות סערה שקמה ברשת, התנצל הבנק והודיע שמדובר בתקלה במערכת שמאפשרת למשתמש לעצב כרטיס אישי.
מי שהנפיק את כרטיס הוויזה הוא אזרח אוסטרלי שמתגורר בנורבגיה. לטענתו, כאשר קיבל את הכרטיס הופתע לגלות שהעיצוב של הכרטיס לא תואם את מה שהזמין. על הכרטיס הודפס דיוקן אנטישמי בוטה שבו נראית דמות של יהודי עם טלית ואף ארוך על רקע מטבעות זהב.
הנושא הובא לידיעת שגרירות ישראל באוסלו וזו פנתה להנהלת הבנק. בתגובה התנצל סגן נשיא הבנק לקשרי ציבור אוון ווסטרוולד בפני סגן שגריר ישראל בנורבגיה. הוא הסביר שבבנק יש מערכת המאפשרת ללקוחות להזמין כרטיס אשראי מעוצב אישית, עם דיוקן או תמונה, לבחירת המשתמש.
לטענת DNB, לבנק יש מנגנון שנועד להבטיח שתמונות פוגעניות יידחו, אבל הציור האנטישמי עבר את הפילטר. סגן נשיא הבנק הסביר שהבנק מנפיק מדי שנה כמה מיליוני כרטיסים, ולטענתו – מדובר בהנפקה בודדת, והתמונה נמחקה מהמאגר.
סגן נשיא הבנק הופתע לשמוע מסגן שגריר ישראל שבעל הכרטיס קיבל אותו עם הדיוקן הפוגעני מבלי שביקש זאת.
סגן הנשיא ביקש את סליחת כל מי שנפגע, ואמר שבדעת הבנק לפרסם הודעת הסבר על התקלה והתנצלות.
אחרי הפרסום, הודיע הבנק שהכרטיס המדובר ייחסם, ולבעליו יונפק כרטיס חדש. לדברי סגן נשיא DNB, "לבנק יש קווים מנחים נוקשים באשר לאילו תמונות מותר להעלות, והפיקוח הזה נעשה ידנית. למרבה הצער, הפיקוח הידני כשל במקרה ספציפי זה, ואנו מצטערים מאוד על כך". הוא טען בתוקף כי "הכרטיס הזה לא אמור היה להיות מודפס בשום אופן".
לפנייה לכתב/ת 
