המזומן כבר לא מלך ביוון והמדינה תרוויח מזה מיליארדים
בעקבות המשבר הכלכלי ביוון והגבלת משיכת המזומנים מהבנק, מזומן שהיה תמיד מלך ביוון, פינה את הבכורה לכרטיסי האשראי שצמחו בצורה דרמטית. המציאות הזו שצמצמה את הכלכלה השחורה, צפויה להניב לממשלת יוון הכנסות של יותר מ-5 מיליארד אירו. טור אישי
- בשורה לעסקים הזעירים: הסכם לסליקת אשראי - באינטרנט
מערכת התשלומים האוטומטית המשיכה לעבוד כרגיל, וניתן היה לשלם באמצעות כרטיסי חיוב בנקודות מכירה (PoS) שונות: חנויות, מסעדות וכדומה. בשבועיים לאחר הטלת הפיקוח הבחינה Visa אירופה בזינוק משמעותי בהיקף העסקאות שבוצעו באמצעות כרטיסים. זהו מקרה מבחן שמוכיח כיצד המעבר לתשלומים אלקטרוניים מעניק יתרונות מהותיים לצרכנים, לעסקים ולממשלות.
בנסיבות רגילות, מדינות נוטות לבצע מעבר הדרגתי מכלכלה מבוססת מזומן למערכת תשלומים אלקטרוניים. בבריטניה, לדוגמה, לקח כמעט עשור עד שתשלומים ללא מגע הפכו למיינסטרים. יוון המחישה לכולנו כיצד אפשר לחולל את השינוי הזה בתוך 10 שבועות. תשלומים אלקטרוניים מאפשרים לצרכנים לקנות מה שהם צריכים, מתי שהם צריכים. הם מסייעים לעסקים ולבנקים להגדיל את ההכנסות ולהפחית את העלויות. מבחינת הממשלה, היתרונות הם ירידה בהעלמות מס, עליה בהכנסות ממיסים וצמצום השוק השחור.
אחד הסייגים שהוטלו במסגרת צעדי הפיקוח הגביל את כמות המזומנים שיוונים רשאים למשוך לסכום של 60 אירו ביום. למרות שהתקשורת העולמית התמקדה בתורים הארוכים שהשתרכו מול כספומטים, מעניין לציין שהתגובה של היוונים בשטח היתה פשוט לרכוש את הדברים החיוניים להם - מוצרי מכולת, תרופות ודלק - באמצעות כרטיסים במקום בכסף מזומן.
הצרכנים אימצו את הכרטיסים במהירות. במהלך חודש יולי מספר כרטיסי החיוב הפעילים של Visa ביוון גדל פי 2 כמעט בהשוואה לממוצע בשלושת החודשים הקודמים. לא מדובר רק בבעלי כרטיסים קיימים שמוציאים יותר: נתוני התאחדות הבנקים היוונית מגלים, כי בשבועות שאחרי יישום הפיקוח הונפקו כ-500,000 כרטיסים חדשים, והבנקים המקומיים מדווחים על עליה אדירה בבקשות לקבלת כרטיסים. ההנחה המקובלת היא, שהם משמשים פנסיונרים רבים שנדרשים כעת להשתמש בכרטיס בכספומטים ובנקודות מכירה, משום שהם כבר לא יכולים להרשות לעצמם להתבסס אך ורק על פנקסי ההמחאות שלהם. על פי סקר שנערך לאחרונה, התשלום במזומן בעת קבלת המוצר ירד לשיעור של 10%, לעומת 40% בעבר.
כאשר הצרכנים בוחרים להשתמש בכרטיסים, העסקים והבנקים הולכים בעקבותיהם. ברגע שהכדור מתחיל להתגלגל הוא צובר תאוצה ותנופה. עובדה זו שוברת את המיתוס על פיו הצרכנים, העסקים והחברה כולה מתבססים על כסף מזומן כדי לפעול. הלקח הוא שהמעבר מכלכלה מבוססת מזומן לתשלומים אלקטרוניים לא צריך להיות מאתגר או בעייתי; למעשה, יוון מדגישה את היתרונות של מעבר מהיר על פני שינוי איטי.
הצרכנים מרוויחים, העסקים והבנקים מרוויחים וכך גם המדינה. השימוש בתשלומים אלקטרוניים יאפשר לחסל ולהעלים 10% מהכלכלה השחורה באירופה. המסר הברור לקובעי מדיניות הוא, שעליהם לפעול בנחישות ובמהירות על מנת לנצל את ההזדמנות ולקצור את הפירות. Visa אירופה תשקיע השנה 200 מיליון אירו בחדשנות, כדי להפוך את התשלומים לפשוטים, חכמים ומאובטחים יותר, ואנחנו ממשיכים להתמקד בשיתופי פעולה עם רגולטורים, בנקים ועסקים - למען הצרכנים.
הכותב הוא סמנכ"ל השיווק של VISA אירופה בישראל
לפנייה לכתב/ת 
