השיחות המוקלטות למוקד 100 בשעת המתנה לניידת: "אתה סתם מתלונן, אנחנו בדרך"

במשטרה סיפרו כי למדו את הלקח של מוקד 100 במחדל חטיפת שלושת הנערים. הם גם סיפרו ששדרגו את המוקד, ומפכ"ל המשטרה רב ניצב רוני אלשיך אף סיפר בכל הזדמנות על המענה המצוין שנותנים במשטרה לקריאות אזרחים. שיחה למוקד 100 בראשון לציון אמש (יום ה') ממחישה עד כמה רחוקות ההבטחות מהמציאות ומדוע המחדל הבא הוא רק שאלה של זמן.

נתן שטראוס, אזרח אכפתי שהוא במקרה גם מתנדב במשטרת ישראל, הבחין בשלוש סכינים גדולות שנמצאות בקופסה בצומת הרחובות רוטשילד והרצל בקצה המדרחוב בראשון לציון - כמה מאות מטרים מטרים מהמקום שבו אירע פיגוע התאבדות בשנת 2002. שטראוס התקשר מיד למשטרה מתוך ציפיה ששוטרים יגיעו במהרה למקום ויבדקו אם גורם פח"עי כלשהו החביא את הסכינים, והתכוון להשתמש בהן.

תמצית השיחות למוקד המשטרה

הסכינים שמצא שטראוס בראשון לציון

לנוכח גל הטרור שבו מצויה המדינה, לא היה מדובר במחשבה מוגזמת, חשב שטראוס לתומו. בשיחה הראשונה עם מוקד 100 הובטח לו שניידת נשלחת והוא המתין במקום. הדקות חלפו ושום ניידת לא הגיעה. כעבור 20 דקות צלצל שטראוס בשנית למשטרה, ובחלוף 10 דקות נוספות עשה זאת בפעם השלישית, אולם שום שוטר לא התייצב במקום. יצוין כי מוקד 100 באזור זה כפוף לאחריותו של מפקד מחוז מרכז ניצב מוטי כהן.

מפקד מחוז מרכז, ניצב מוטי כהן. תקלות במוקד 100 (צילום אגף דוברות מחוז מרכז)

בהקלטות שהגיעו לידי ynet נשמע הדיאלוג בין שטראוס, שממש מתחנן לכך שתגיע ניידת ותבדוקת את הסיבה להימצאות הסכינים, ומטורטר בכל פעם אחר מוקדנית אחרת. להלן פירוט השיחות: 

מוקדנית 1: "תישאר עד להגעת שוטר"

נתן שטראוס: שלום, הגעתי למשטרת ראשון במקרה?

מוקדנית: הגעת למשטרה אדוני, מה אתה צריך?

נתן: תשמעי, אני נמצא פה ברוטשילד 11.

מוקדנית: רוטשילד? אני בקושי שומעת, אדוני אני לא שומעת.

נתן: ממש מיד אחרי המדרחוב פה, בצמידות לבנק הפועלים - מול בנק בינלאומי

מוקדנית: אדוני, אולי תוריד מרמקול? אני לא שומעת כלום.

נתן: שוב, בצמידות לבנק הפועלים מול בנק לאומי פה. בנק הפועלים פה ברוטשילד, בראשון לציון. אני מצאתי פה ארגז שיש...

מוקדנית: מה מצאת?

נתן: יש בו לצורך העניין שלוש סכינים, גדולות, לא סתם קטנות, מהאלה שאשכרה יכולות לשמש פה לדקירה. מכיוון שאני גם יס"מניק במשטרת ראשון לציון תגידו לי מה לעשות עם זה כרגע

מוקדנית: מצאת שלוש סכינים?

נתן: שלוש סכינים גדולות, לא קטנים

מוקדנית: מונחות על הרצפה?

נתן: מונחות בתוך ארגז פה, נראה כמו ארגז תמים כזה, שכל אחד יכול לבוא לאסוף. מה שכן, אנחנו עכשיו בתקופה מאוד רגישה של סכינאות, אז אני מאוד מבקש אם יש פה איזה שוטר פה באזור, או במשטרת ראשון לציון, אני בעצמי יס"מניק. אני פשוט ראיתי את זה פה בתור אזרח מודאג, אזרח עירני, אני פה.

מוקדנית: אוקיי אדוני, אתה נשאר שם?

נתן: אני פה, אני בצמידות, מקיים את חובתי האזרחית

מוקדנית: אני מעבירה את הטיפול הלאה, תישאר בינתיים עד להגעת שוטר

נתן: אני פה, אני לא זז פה מהמקום, אני בעצמי גם יס"מניק, את יכולה לבדוק, אם את רוצה ת"ז שלי, אין בעיה, בשמחה אפילו

מוקדנית: אין צורך בזה כרגע, אני עכשיו מעבירה את הטיפול הלאה, בסדר?

נתן: בסדר. ביי בינתיים.

מוקדנית 2: "הניידת כבר יוצאת, אתה רוצה ללכת?"

מוקדנית: משטרה, הילה

נתן: הילה, אני לפני 20 דקות עדכתי אתכם שפה ברוטשילד 11... נמצאו פה מספר סכינים מאוד חדות, פה בקופסא חשודה בראשון לציון.

מוקדנית: הניידת כבר יוצאת לשם

נתן: ואמרתם לי את זה לפני 20 דקות, ואמרתם לי 'אל תזוז', אז אני ממתין פה כבר 20 דקות

מוקדנית: בסדר, אתה ממהר? אתה רוצה ללכת?

נתן: לא, לא, אם אני...

מוקדנית: אין בעיה, אני מזרזת את הניידת שפשוט הייתה באיזה אירוע וחייבת לסיים אותו. בסדר? אז היא יוצאת

נתן: אז אני פה כרגע פשוט ממתין. עד עכשיו היו מספר לא מבוטל של סקרנים.

מוקדנית: אני אמסור את זה לשוטר. ביי.

מוקדנית 3: "דיווחת על זה היום?"

מוקדנית: משטרה שלום, נופר

נתן: נופר?

מוקדנית: כן

נתן: מדבר המודיע לגבי רוטשילד 11. זו כבר פעם שלישית שאני מתקשר אליכם

מוקדנית: דיווחת על זה היום?

נתן: ומהפעם הקודמת עברו עוד 20 דקות, הבטיחו לי שניידת כבר תגיע לפה

מוקדנית: זה בקשר לרוטשילד 11, כן היא בדרך

שטראוס: בדרך? יותר מ-20 דקות?

מוקדנית: כן, היא כבר לפני רבע שעה

נתן: אפילו ני שאני יס"מניק ביחידת התנועה המרחבית פה בנס ציונה, זה נשמע לי לא הגיוני

מוקדנית: אני אבקש לזרז אדוני

נתן: עוד כמה דקות מגיעה לפה ניידת?

מוקדנית: אני לא יודעת, ביקשתי לזרז

נתן: אוקיי, אז תעשו את זה כמה שיותר בהקדם

מוקדנית 4: "אתה סתם מתווכח. אתה יכול להתלונן בתלונות הציבור"

מוקדנית: משטרה, עדי

נתן: מדבר נתן שהודיע לכם פה על הסכינים ברוטשילד 11 בראשון לציון. זו שיחה רביעית שאני יוצר איתכם קשר

מוקדנית: כבר בדרך

נתן: עברה כבר שעה. אמרו לי את הסיפור הזה, מרחו אותי כבר כמה פעמים

מוקדנית: אין מה למרוח, הם בדרך

נתן: אני אומר את זה בתור אזרח, כשאני רואה את ההתנהלות, אני אזרח מודאג

מוקדנית: תקשיב, הניידת היא בדרך כבר למקום, בכל אופן ...

נתן: אני חושב שעם כל הכבוד, שאני בעצמי גם מתנדב במדים, וגם בתור אזרח, אני חושב שמגיע לי לדעת איך זה שבמשך שעה שלמה... שלצורך העניין פה במקום מרכזי ברוטשילד, וכן עברו פה שתי ניידות של פיקוח עירוני

מוקדנית: אדון, תקשיב לי, עניתי, הניידת בדרך, אני כבר זירזתי אותה. אתה סתם מתווכח איתי. אדון, הניידת בדרך אליך

נתן: אף אחד לא מתייחס לדבר הזה

מוקדנית: אתה סתם מתלונן, תקשיב, הניידת היא כבר בדרך, הבאתי לך את המספר אירוע, אתה יכול להתלונן בתלונות הציבור 

"לא האמנתי שזה קורה לי", אמר היום שטראוס בשיחה עם ynet. "אני מרגיש שהיה פה סוג של זלזול מצד המשטרה. אני כבר 23 שנה מתנדב במשטרת ישראל, ופשוט הייתי עצוב מהיחס. ואם מישהו החביא את הסכינים לשעת השין? הרי כולם יודעים באיזה תקופה אנחנו נמצאים עכשיו".

מהמשטרה נמסר בתגובה: "מדובר באירוע של מציאת ארגז חפצים ובתוכו, בין היתר, סכינים. הגעת הניידת היתה בזמן סביר לאירוע מסוג זה שלא מוגדר כאירוע חירום או חשש לחיי אדם".