"אומן אייר" מודה: לא קיבלנו אישור לטיסות של הברסלבים
בעקבות חשיפת ynet על כרטיסים שהוצעו למכירה לטיסות שלא קיימות, הגיעו לקוחות למענה קולי של החברה ולפיו: "המעוניינים יקבלו את כספם בחזרה ללא דמי ביטול כלל. אנחנו מקווים שנקבל אישורים בקרוב"
יורדים מהעץ? בעקבות חשיפת ynet הודיעה אמש (א') חברת "אומן אייר", המוכרת כרטיסי טיסה לאוקראינה לחסידי ברסלב, שעדיין לא קיבלה את האישורים הנדרשים להוצאת הטיסות שעליהן התחייבה לפני ראש השנה. "אנחנו לא רוצים שאנשים יהיו בלחץ ולא רוצים שחס ושלום אנשים ייתקעו", נמסר בהודעה קולית של החברה למאות הלקוחות שנמצאים באי ודאות. "נעביר רוכשי כרטיסים לסוכנים אחרים".
בשבוע שעבר נחשפה כאן התנהלותה בעייתית לכאורה של חברת "אומן אייר", המוכרת טיסות לאומן כחלק משיירה אווירית של חסידים העולים בראש השנה לקברו של רבי נחמן.
ברשימה שהעבירה לאחד מהחסידים הופיעו 16 טיסות שמתחייבת החברה להוציא לפועל בין 29 בספטמבר ל-6 באוקטובר. מדובר בטיסות עם קוד חברה של חברות הפועלות ביוון (OA - Olympic Airlines) והודו (9W - Jet Airways) שלא טסות כלל לישראל וממנה. עוד עלה כי מועדי הטיסות שהעבירה החברה לחסידים היו בין השעות 01:40 ל-05:30, שעות שבהן קיים עוצר טיסות בנתב"ג.
לוח טיסות שנשלח לאחד המזמינים
אמש (א') כאמור נענו הפונים לחברה במשיבון קולי שאישר ש"אומן אייר" טרם הצליחה לקבל את כל האישורים הנדרשים להוצאת הטיסות המתוכננות לצאת החל מיום חמישי הקרוב. "לכבוד כל הנכבדים שנרשמו דרכינו לנסיעה הגדולה לראש השנה, אנו מקווים בעזרת השם יתברך, שיהיו לנו את הטיסות והאישורים ביום הקרוב", נמסר. "עם כל זאת, אנחנו לא רוצים שאנשים יהיו בלחץ ולא רוצים שחס ושלום אנשים יתקעו, ועל כן כל המעוניינים לבוא ולבטל את הזמנת הכרטיסים יכולים לבוא ולקבל את כספם בחזרה ללא דמי ביטול כלל.
"יחד עם זאת, אנו במשא ומתן עם סוכנים אחרים שרוצים שנעביר אליהם את הנוסעים. הסוכן שייתן לנו את המחיר הטוב ביותר, הקרוב ביותר ל-590 דולר, אליו נעביר את הרשומים אצלנו. כל טוב והרבה הצלחה, מאחלים ברכת חג שמח לכולם".
פורסם לראשונה 25/09/2016 22:40
לפנייה לכתב/ת 
פרסום של חברת "אומן אייר"
מומלצים
