מבקר המדינה בדו"ח קשה על דואר ישראל
מבקר המדינה, השופט בדימוס יוסף שפירא, פרסם דו"ח שבו פירט את הליקויים בהתנהלות דואר ישראל. בין הליקויים שצויינו: איחורים, אובדן חבילות, אי מתן פיתרון לחבילות אבודות, המתנה ממושכת במוקד הטלפוני של החברה, המתנה ארוכה בסניפים וחוסר נגישות לדוברי ערבית ולבעלי מוגבלויות.
(מירב קריסטל)
מומלצים
