תרגיל בחשבון עם פיצה האט

משפט ידוע הוא שאין מתנות חינם. אל המשפט הנכון הזה צריך להוסיף עוד אחד: אל תאמינו למבצעים. הסיפור שתקראו עכשיו על פיצה האט הוא דוגמה מובהקת למבצע מפתה כביכול שמציעה הרשת, אבל בדיקה מדוקדקת של הדיל המוצע מראה כי הוא עולה ביוקר. 

עכשיו, בואו נעשו ביחד תרגיל בחשבון עם פיצה האט, כפי שמסר לנו אחד הגולשים הנאמנים שלנו. הרשת יצאה במבצע במסגרתו היא מציעה לחם שום + מקלות האט + האטוס + בקבוק שתייה משפחתי - "רק" ב-49.90 שקל. נשמע מפתה, בייחוד לאנשים רעבים. אז זהו, שלא.  

למה לא, שאלתם? כי בחינה של מחירי כל אחד מהמרכיבים בנפרד העלתה את התוצאות הבאות: לחם שום עולה 13.90 שקל, האטוס עולה 13.90 שקל, מקלות האט עולים 9.90 שקלים ובקבוק שתייה גם 9.90 שקלים. חישוב פשוט מגלה כי הסכום הכולל מגיע ל-47.60 שקל. ה"דיל" של הרשת הציע את אותם מוצרים ב-2.30 שקלים יותר.   

מבצע אמרו לכם? אז אמרו. ואנחנו כבר אמרנו יותר מפעם אחת - מומלץ לקרוא את האותיות הקטנות ואת המספרים הגדולים.

פנינו לדוברת הרשת לקבלת תגובה וכך נעננו: "לצערנו חלה טעות בהדפסת פרטי המבצע ברשת. המבצע של פיצה האט כולל לחם שום, מקלות האט, האטוס ובקבוק שתיה משפחתי עולה 45.90 שקל, ולא כפי שפורסם. כל סניפי הרשת מעודכנים".

מעודכנים אמרו לנו? אז אמרו. בדקנו שוב את פרטי המבצע בסניפי הרשת, כדי לוודא שהם אכן מעודכנים, כמו שהבטיחה הדוברת. הציעו לנו בדיוק את המחיר כפי שהוא מוצע ללקוחות הרשת - 4 פריטים תמורת 49.90 שקל.

עכשיו תחשבו טוב, כאשר אתם נכנסים לפיצה האט, האם לבקש את מנת ה"מבצע" ולשלם יותר או לקנות כל פריט מזון שמופיע במנה בנפרד ולשלם פחות.  ומה לגבי אלה שכבר שילמו עבור המבצע 4 שקלים יותר בגלל טעות הדפוס? אם הם לא שמרו את הקבלה קשה להאמין שהם יקבלו החזר, אבל אם כן - מומלץ להם לנסות. מי יודע, אולי הם יקבלו זיכוי למבצע אחר.

בכל מקרה, שיהיה בתאבון.

המידע הראשוני הגיע באמצעות האי-מייל האדום