עלייה חדה בהיקף הפעילות הסלולרית בצפון

הלחימה בצפון ומטחי הקטיושות שסופגים יישובים רבים, גורמים לעלייה חדה גם בהיקף הפעילות הסלולרית בעיקר מחיפה וצפונה, אבל גם בכל הארץ מורגשת עליה בהיקף הפעילות. אנשים שגרים ביישובים צפוניים רוצים לדווח לחבריהם ולקרוביהם על מצבם, כשnצד שני אנשים שלא נמצאים בקו האש רוצים לברר על מצב קרובי משפחה וחברים.

העומס הכבד על הרשתות הסלולריות יוצר האטה בתעבורה ואף גורם לשיבושים בקליטה בחלק מהרשתות. בחלק מהחברות ממליצים להשתמש ב-sms במקום לדבר על מנת להוריד את העומס.

מפרטנר נמסר, כי יש פעילות מוגברת של שיחות מסוף השבוע האחרון, בעיקר בצפון. מפלאפון נמסר על עומס כבד בכל הארץ, היוצר האטה בתעבורה (הודעות sms עשויות להגיע באיחור). מפלאפון נמסר עוד, כי החברה ביצעה בסוף השבוע עיבויים בקישורי התמסורת באיזור הצפון, המאפשרים העברת יותר שיחות מהרשת במקומות הקריטיים. "בשלב זה", נמסר מפלאפון, "קיימים עומסים כבדים על הרשת בכל רחבי הארץ ובאזור הצפון בפרט, כאשר כמות התעבורה הינה כפולה מביום רגיל.

מסלקום נמסר, כי תשתיות החברה לא נפגעו בהתקפה על צפון הארץ. במהלך סוף השבוע עבדו טכנאי סלקום באזור הצפון כדי לתגבר את הרשת ולהוסיף לה משאבים, שתוגברו בין % 20 - % 30, בהתאם לאזור ולמשאב הרלוונטי על מנת שתהיה ערוכה לעומסים. במהלך הבוקר נמדד ברשת גידול בביקוש של מאות אחוזים. הרשת יציבה וכל אתריה פועלים. באזורים מסוימים נצפים, בעקבות אירועים נקודתיים, עומסים טבעיים למשכי זמן קצרים, הנובעים משימושים מוגברים.

עוד נמסר מסלקום, כי בהתאם להנחיות פיקוד העורף, סגרה החברה את מרכזי שירות הלקוחות בצפון הארץ. המרכזים בחיפה, בחוצות המפרץ, בכרמיאל, ברגבה, בטבריה ובקריית שמונה סגורים. סלקום תספק החל משעות הצהריים מידע עדכני במענה הטלפוני של השירות, *123, של רשימת מרכזי השירות הסגורים, רשימה המתעדכנת על-פי הנחיות פיקוד העורף. עם קבלת אישור ממפקדת העורף יפתחו מרכזי השירות ויופעלו ניידות שירות לתושבים.

חברת מירס תקשורת עיבתה והגדילה את קיבולת האתרים ותשתית התקשורת באזור הצפון, במטרה לתת תמיכה תקשורתית בהתאם לסדרי גודל הכוחות ושאר צורכי הצבא. כמו כן, הוקם מערך ניידות לשירות ייעודי בבסיסים באזור הצפון, כשבמקביל מנהלת החברה קשר ישיר עם פיקוד מרכז, דרום, פיקוד העורף וגופי ההצלה השונים.  במהלך סוף השבוע האחרון, פנתה מירס למרבית העיריות, המועצות האזוריות והמקומיות באזור הצפון, על מנת לסייע בהיערכותן למצב הנוכחי ובמקביל, תוך שעות ספורות סיפקה החברה מאות מכשירים, מכשירי גיבוי ואביזרי עזר כסוללות גם לכל הלקוחות האסטרטגים כחברת חשמל, רשות הנמלים, בתי חולים וכדומה.

מטחי הקטיושות הבוקר בחיפה גרמו לעומס חריג ולקשיים בניסיונות ההתקשרות לעיר ממכשירי טלפון של בזק. מבזק נמסר, כי היו "יש קשיים בנסיונות ההתקשרות לאזור חיפה בשל עומסים חריגים. "עם זאת", מדגישים בבזק, "אין כל פגיעה פיסית ברשת ואין קריסה של מרכזיות". לאחר כשעתיים השיחות לבזק מתנהלות כרגיל.