אמדוקס: חוזה חדש עם כייבל אנד וויירלס

חברת הבילינג אמדוקס הודיעה היום על חתימת הסכם עם חברת כייבל אנד וויירלס רג'יונל - ספקית פתרונות תקשורת, חטיבה של כייבל אנד וויירלס. במסגרת ההסכם, שנחתם לפני מספר שבועות, תיישם כייבל אנד וויירלס רג'יונל את מערכת האנסמבל של אמדוקס לחיוב וטיפול בלקוחות, עבור שירותי ה-GSM, TDMA והדור הבא, למשך תקופה של 6 שנים.

המערכת של אמדוקס תאפשר לכייבל אנד וויירלס רג'יונל להגביר יעילות תוך יצירת מערכת בילינג אחת. ההערכה היא שהיקף הפרוייקט יסתכם בכמה מיליוני דולרים.

אלי גלמן, משנה למנכ"ל נשיא באמדוקס, אמר: "אמדוקס שמחה על כך שנבחרה על ידי אחת מספקיות שירותי הטלפון הנייד המובילות בעולם, ועל האפשרות לתמוך במחוייבותה הנמשכת של כייבל אנד וויירלס רג'יונל לספק שירותי טלפון נייד מהמתקדמים בענף".

הפתרון של אמדוקס יהווה שילוב בין פעילות הטלפון הנייד והשירותים של החברה תחת פלטפורמת חיוב אחת. מכייבל אנד וויירלס רג'יונל נמסר כי הפתרון יסייע לה לתמוך בבסיס הלקוחות ההולך וגדל שלה, ויסייע לה להשיג את יעדיה העסקיים, הכוללים הפחתת הוצאות וגידול רווחיה.

יש לציין, כי כייבל אנד וויירלס בעצמה היא שותף ותיק של אמדוקס בכמה פרוייקטים משותפים.

כזכור, בסוף יולי זכתה אמדוקס בחוזה חדש עם חברת הסלולר האינדונזית אקסלקום. במסגרת החוזה תספק אמדוקס מערכת חיוב לקוחות (בילינג) משולבת במערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) המתאימה לטכנולוגית ה-GSM ו-GPRS כמו גם לטכנולוגיית הדור הבא ברשתות סלולריות.