הום סנטר - עושה זאת בעצמה

מנכ"ל הום סנטר, אהרון מידן, חושב בגדול. הרשת, שהוקמה לפני 10 שנים ופתחה במרץ 93' את החנות הראשונה באזור התעשייה החדש בראשון לציון, מחזיקה היום ב-40 סניפים ברחבי הארץ.

הום סנטר הוקמה כאשר שוק תחזוקת הבית ושיפור הבית בישראל לא היה מפותח. מה שעשה את ההבדל בכניסת הום סנטר, לדברי מידן, היתה התפיסה השיווקית לפיה המטרה היא שיפור הבית, ולא 'עשה זאת בעצמך'. הישראלים, מסתבר, לא ממש אוהבים לעשות זאת בעצמם, ורוצים עזרה וייעוץ בכל דבר.

אז מידן מצא לדבריו את נוסחת ההצלחה, אבל מבחינת פריסת חנויות בארץ הוא מתכנון לפתוח עוד 3, וזהו. לדבריו, בארץ כבר אין מקום ליותר חנויות.

מידן, המשמש כמנכ"ל הרשת מאז הקמתה, רוצה להגדיל את המכירות באמצעות השקת קונספט ה-"סופר הום סנטר". מדובר בחנויות ענק שיתפרסו בשטח של 5,600 מ"ר ולדברי מידן יאפשרו לרשת התבססות והתמחות בתחומים חדשים.

חוץ מזה מידן חושב בגדול על חו"ל. לרשת יש כבר שני סניפים בקפריסין, אך בכוונתה להתבסס בתוך 5 שנים כרשת במדינות נוספות באגן המזרחי של הים התיכון ובבלקן. בתוך 5 שנים, מעריך מידן, תפעיל הרשת 5 חנויות בקפריסין, 8-7 חנויות ביוון (לעומת 0 כיום), ותחדור לשוק הקרואטי, הטורקי והרומני.

בטווח של חמש שנים מתכנן מידן גם להקים בארץ תת רשתות מתמחות, כמו הום דיזיין שהתמחתה בכלי בית ובישול, אבל נכשלה בשל מיקומים בעייתיים. לדבריו, רשת זו תיפתח מחדש כשהחנויות לא יוצבו בקניונים.

שוק של 1.5 מיליארד דולר בשנה

לדברי מידן, היקף שוק D.I.Y (עשה זאת בעצמך) בישראל מסתכם בכ-1.5 מיליארד דולר. להום סנטר נתח שוק של כ-15%; אייס – 8%, רשתות איזוריות – 8%, טמבוריות, חנויות מתמחות ומגרשי בנייה – 69%.

מהמתחרה, רשת אייס קנה ובנה, מידן לא ממש מתרגש, וגם לא יו"ר הדירקטוריון שלו, אייל פישמן. פישמן אמר היום (ד') כי "אייס הפכה בשנים האחרונות להנדימן. היא לא מסוגלת להתחרות מול המקצועיות שלנו, ובגלל זה היא גם מתעסקת בהקטנת הסניפים שלה". את הנדימן, אגב, רכשה הום סנטר לפני שלוש שנים לאחר שנרכשה על ידי קבוצת פישמן.

מכל מקום, מידן צופה כי בעקבות מהלכי הפיתוח החדשים, צפויה הום סנטר להגדיל את נתח השוק שלה בארץ בתוך חמש שנים לכ-22%. בישראל יעלו המכירות למ"ר בקצב של 7% ריאלי לשנה בממוצע, ובתום 5 שנים תגדיל הרשת את מכירותיה בכ-40%, וזאת תוך גידול של 5% בשטחי המסחר. סך כל מכירות הרשת בתום 5 שנים עתיד להגיע לכ-1.5 מיליארד שקל בשנה, לעומת כמיליארד שקל כיום.

מה זה סופר הום סנטר

החנות הראשונה על פי מודל ה-"סופר הום סנטר" תיפתח ביולי הקרוב בחנות בגעש. במהלך 2004-2003 יוטמע הקונספט החדש בצומת ביל"ו ובמפרץ חיפה, ולאחר מכן בחנויות הרשת בבאר שבע, רמת גן וירושלים.

לדברי מידן, "סופר הום סנטר" יעשיר את ההיצע לצרכן במגוון של מוצרים ושירותים המשיקים לליבת הפעילות של הרשת.

לדבריו, "סופר הום סנטר יהיה מקום עלייה לרגל של משפצים וארכיטקטים. ניתן יהיה להשיג, תחת קורת גג אחת, את כל הפריטים, הכלים והחומרים לתחזוקת הבית, לעיצוב, לבנייה ולשיפוץ".

החידוש הגדול בחנויות אלו הוא חדר הצבע, בו יוצגו 120 סוגי צבע שונים על גבי בעשרות סגנונות ועיצובים. תהיה גם מחלקת קרמיקה, מחלקת וילונות, מחלקת מטבחים משופרת בנוסף לכל הדברים הרגילים ברשת.

בנוסף, כולל הקונספט של "סופר הום סנטר" מרכז למכירת מחשבים וציוד מחשבים, מרכז תקשורת למכירת טלפונים סלולריים ורגילים, מרכז מכירה והתקנת מזגנים, ומרכז ומעבדה לתיקון של מוצרי חשמל.

מהלך הפיתוח וההתרחבות של הום סנטר נעשה באמצעות ייעוץ שמקבלת הרשת מרשת הענק הבריטית B&Q עימה יש להום סנטר הסכם ידע.