להתקשר מחו"ל לארץ: סלולרי או כרטיסי חיוג?

חברות התעופה דיווחו השבוע על התאוששות בהזמנות טיסות לחו"ל, מכמה סיבות: עונת הקיץ, היחלשות שער הדולר והשיפור במצב הביטחוני. "כל הסימנים מורים כי הישראלים חוזרים לטוס", אמר יואב לוי, סמנכ"ל המסחר של אל על. אז מאות אלפים יבלו הקיץ את חופשתם בחו"ל - מי לתקופה ארוכה ומי למספר ימים, אבל יש להניח שכמעט כולם יתקשרו לפחות פעם אחת הביתה, כדי לדווח שהכל בסדר, לשאול מה שלום הילדים, או סתם להשוויץ "שבדיוק עכשיו אנחנו על החוף בתאילנד".

לפני הרבה שנים לא היו הרבה אופציות התקשרות לארץ. היתה רק חברת תקשורת אחת (בזק) ומי שהיה בחו"ל ורצה ליצור קשר עם הארץ נאלץ לעשות זאת בדרך כלל בתעריפים יקרים מבית המלון או מתאי טלפון מיוחדים של חברות מקומיות במרכזי הערים.

היום הסיפור שונה לחלוטין: ארבע חברות סלולר ושלוש חברות לתקשורת בינלאומית מציעות שלל אפשרויות להתקשר לארץ מחו"ל, במבחר תעריפים. צריך רק להשוות ולבחור. אפשר כמובן גם להתקשר מבית המלון או לעשות גוביינא - אבל מדובר באופציות מאוד יקרות.

אז מהן אופציות התקשורת לארץ לנוסעים הישראלים. בדקנו מה מציעות חברות הסלולר וחברות התקשרות הבינלאומית. התעריפים המלאים נמצאים באתרי האינטרנט של כל החברות.

חברות הסלולר

מאוד נוח לקחת את המכשיר הסלולרי האישי לחו"ל. נשארים עם המספר האישי, וניתן להתקשר לאן שרוצים מכל מקום כמעט ואפשר לשלוח גם הודעות כתובות (sms) וליהנות משירותים נלווים נוספים וייחודים לסלולריים. חברות הסלולר הישראליות שחתמו על הסכמי נדידה עם מקבילותיהן בחו"ל, מאפשרות ללקוח הישראלי גם לבחור את המפעילה הזולה ביותר באזור בו הוא נמצא. הבעיות: שיחות הנכנסות למכשיר הסלולרי בחו"ל מחוייבות בתשלום, וגם הנוחות מייקרת את התעריפים לעומת כרטיסי החיוג של חברות התקשורת הבינלאומיות.

אז מה מציעות החברות הסלולריות: סלקום, פרטנר, פלאפון ומירס.

סלקום

מאז הפעלת רשת ה-GSM , סלקום חתמה והשיקה עוד מאות הסכמי נדידה ומספקת היום כיסוי לכ-97% מיעדי הנסיעה של הישראלים. הסלקום בחו"ל מעניק ללקוח יכולת לבחור את המפעיל המקומי במדינת היעד ובכך לשלוט בעלויות התקשורת שלו. הלקוח יכול לבחור במפעיל הסלולרי אליו הוא רוצה להתחבר בכל מדינה. לגבי שיחות נכנסות, סלקום מאפשרת ללקוח יכולת להגדיר רשימת מספרי טלפון שרק הם יוכלו להתקשר אליו בעת שהותו בחו"ל. כמו-כן, באפשרות הלקוח להשתמש בקוד גישה אישי שרק מי שאליו יועבר הקוד יוכל להשיג את הלקוח.

לגבי תעריפים: לקוח סלקום מקבל התאמה של מיגוון התעריפים והשירותים על-פי צרכיו האישיים, כמו אפשרות בחירה בשיחות זולות יותר בזמני שפל.

עם סלקום תתקשרו בשעות השיא מלונדון לארץ תמורת 0.97 ליש"ט לדקה, ובשעות השפל תמורת 0.44 ליש"ט. מפריס יעלה לכם התענוג בשעות השיא 1.34 ליש"ט לדקה, ובשעות השפל 0.49 ליש"ט. מניו יורק התעריף הוא אחיד למחזיקי מכשיר TDMA - 0.93 ליש"ט לדקה.

פרטנר

פרטנר תקשורת, מפעילת רשת אורנג' בישראל, מציעה ללקוחותיה שירותי נדידה למגוון ארצות ברחבי העולם עם המכשיר האישי שלהם, ובאחרונה אף חתמה על הסכם כזה עם חברת סלולר יפנית. שירותי אורנג' בינלאומי זמינים כעת בכ-261 רשתות וב-115 יעדים ברחבי העולם. פרטנר מספקת שירות זה באמצעות מערכת של מאות חוזי שיתוף פעולה ("הסכמי נדידה") עם מפעילי GSM בעולם.

מפרטנר תשלמו עבור דקת שיחה מלונדון לארץ 0.99 ליש"ט בשעות השיא, ו-0.48 ליש"ט בשעות השפל. מפאריס תשלמו 01.35 ליש"ט לדקה בשעות השיא ו-0.5 ליש"ט בשעות השפל. המחיר לדקת שיחה מניו יורק בשעות השיא הוא 1.42 ליש"ט, לעומת 0.87 ליש"ט בשעות השפל.

פלאפון

פלאפון, שלקוחותיה לא יכולים לקחת עימם את המכשיר האישי שלהם, מציעה את שירות פלאחו"ל, המתאים ללקוחות כל חברות הסלולר וגם למי שאין לו מכשיר בארץ (יש, מסתבר, כמה אנשים כאלו). מי שיירשם לשירות יקבל בנתב"ג מכשיר מוטורולה מסוג timeport, עם המספר האישי שלו (לקוחות פלאפון) או כל מספר אחר.

מסלול פלאחו"ל מקומי, המבוסס על כרטיס SIM מקומי במדינת היעד, ומאפשר שיחות נכנסות חינם במבחר מדינות באירופה, כמו צרפת, איטליה, אנגליה, סקוטלנד,ועוד. היתרון שבכרטיס ה– SIM הוא, שהשיחות הנכנסות הן חינם ובנוסף תעריף השיחות המקומיות המתבצעות בארץ היעד, זול מאוד.

בנוסף מציעה החברה את מסלול פלאחו"ל אמריקאי – בו המספר אמריקאי ותעריפי השיחות היוצאות והנכנסות נוחים. החברה מציעה גם לנסוע עם מספר הפלאפון האישי, כך שהמתקשרים אליך נהנים מעלות שיחה מקומית אל פלאפון בארץ.

בנוסף, מציעה החברה נסיעה עם מספר פלאפון ישראלי ייעודי לצורך הנסיעה, כך שמקבלים שיחות יחות רק ממי שרוצים.

עם פלאפון תתקשרו מלונדון לארץ בשעות השיא תמורת 1.39 דולר לדקה, ובשעות השפל תמורת 0.99 דולר לדקה. מפריס תתקשר בשיא תמורת 2.36 דולר לדקה, או תמורת 0.88 דולר לדקה בשפל. תעריף השיא מניו יורק לארץ הוא 1.58 דולר, או 1.5 דולר בשעות השפל.

מירס

חברת מירס, מפעילת רשת אמיגו, יוצאת במבצע קיץ חדש ללקוחותיה הנוסעים לחו"ל, על מנת שיוכלו להמשיך לשמור על זמינות באמצעות שירות הנדידה (roaming) אמיגו חו"ל. סמנכ"ל השיווק של מירס, משה בר צבי, אומר כי "בארה"ב תעריפי החברה בחיוג ישיר מחו"ל נמוכים עד 59% ביחס למחירי המפעילים הסלולריים האחרים, בצרפת תעריפינו נמוכים עד 50%, ובאיטליה תעריפינו נמוכים עד 79% ביחס למחירי המפעילים הסלולריים האחרים.

לקוחות מירס שנוסעים לאירופה אינם יכולים לקחת את המכשיר האישי, והם צריכים לקבל מכשיר מיוחד מהחברה. רק אם נוסעים לארצות הברית הם יכולים לקחת עימם את המכשיר שלהם. בשל העובדה שלחברה יש הסכם עם נקסטל - הכיסוי הוא בכל ארצות הברית.

שירות אמיגו חו"ל מוצע בעשרות מדינות בעולם. במסגרת מבצע הקיץ יכולים לקוחות מירס הנוסעים למדינות נבחרות באירופה ליהנות ממתנה של 30 דקות נכנסות חינם.

כרטיסי חיוג

חברות התקשורת הבינלאומיות, בזק בינ"ל, קווי זהב וברק, מציעות כרטיסי חיוג להתקשרות מחו"ל לארץ. שוק זה מתחלק לשניים: חלקם משולמים מראש וחלקם משולמים בכרטיס אשראי עם ביצוע השיחות (post-paid). יש גם כרטיסים לחיוג בגוביינא, עם מספר למרכזייה בארץ שמפנה את השיחה למספר מקבל השיחה שגם משלם בעבורה.

כרטיס חיוג הוא הדרך הזולה ביותר לחייג מחו"ל ארצה ולכן היתרון המובהק של כרטיסי החיוג הוא המחיר. בכרטיסי החיוג השיחות מחוייבות בדיעבד, בדרך-כלל על-ידי כרטיס האשראי, והחשבון נשלח לבית הלקוח מדי חודש, וכך במידה ולא דיברת – לא שילמת. אין מנוי ואין התחייבות. החברות מציעות גם כרטיסי חיוג שמשולמים מראש, כך שניתן לשלוט על ההוצאות. גם כרטיסי בזקכרט בינ"ל מאפשרים התקשרות מחו"ל.

בזק בינלאומי

חברת בזק בינלאומי מציעה את כרטיס החיוג 014card, המאפשר חיוג מבתי מלון, טלפונים ציבוריים וסלולריים וגם מבתים של חברים. בכרטיס זה החיוב נעשה על פי שניות, כך שמשלמים בדיוק על מה שמדברים. הכרטיס נותן גם מגוון הטבות, ללא תוספת תשלום, כמו מבזקי חדשות מהארץ באמצעות חיוג למספר מסוים. לקוחות שירכשו את הכרטיס הזה ישלמו עבור שיחה מארה"ב, קנדה ומערב אירופה 2.89 שקל לדקה, ומשאר העולם לישראל ישלמו 4.87 שקל לדקה.

החברה מציעה גם כרטיסי חיוג עם תשלום מראש: 150 יחידות עולים 25 שקל, 300 יחידות 45 שקל, ו-700 יחידות עם בונוס של 150 נוספות עולות 79.90 שקל. את הכרטיסים הללו ניתן להשיג ברשות הדואר.

קווי זהב

012 קארד, כרטיס החיוג של 012 קווי זהב, מאפשר לחייג מחו"ל מכל מכשיר: סלולרי, טלפון ציבורי ובתי מלון מכ- 80 יעדים בעולם. מחירי השיחות מחו"ל ארצה באמצעות 012 קארד, מתחיל מ- 0.98 אג' לדקה כולל מע"מ, תלוי בסוג התוכנית. החברה מציעה גם מבצעים שונים. כך, למשל, מציעה החברה 30 דקות שיחה מחו"ל לישראל תמורת 350 כוכבים של ישראכרט. מחזיקי כרטיס סופרקארד של שופרסל מקבלים 15 דקות שיחה מחו"ל לישראל מתנה ובנוסף 30% הנחה מהמחירון. חברי מועדון צרכנות חבר מקבלים 144 דקות חינם – 12 דקות בחודש למשך שנה, ובנוסף 20% הנחה ממחירון הכרטיס.

כמה עולה שיחה בקווי זהב לקוח ללא מבצעים? מארה"ב ומערב אירופה זה יעלה לכם 2.92 שקל כולל מע"מ. מתאילנד, קפריסין וטורקיה המחיר הוא 4.93 שקל לדקה כולל כולל מע"מ.

ברק 013

ברק 013 מציעה את כרטיס החיוג global call, המאפשר להתקשר לארץ מיותר מ-80 מדינות ברחבי העולם. ניתן להתקשר באמצעותו מבתי מלון, טלפונים ציבוריים וסלולריים. מי שמחזיק בכרטיס אשראי בינ"ל של לאומי קארד, יכול להשתמש בו גם ככרטיס חיוג, ולקבל מגוון הטובת. מעמד דומה יש גם למחזיקי כרטיס מועדון באל-על.

מחיר לדקת שיחה בברק: מארה"ב וממערב אירופה לישראל - 2.90 שקל. ממזרח אירופה ושאר העולם: 4.89 שקל לדקה.

שתהיה לכם נסיעה נעימה.