מוצרי יד שנייה: הזדמנות?

המיתון תרם לגידול קנייה של מוצרים המשומשים, בתופעת הטרייד-אין ובתיקונים. בדפי זהב מבחינים בשנה האחרונה בגידול משמעותי במספר בתי העסק המוכרים מוצרים משומשים או עוסקים בתיקונים שלהם. לדברי סמנכ"ל השיווק של החברה, ארז בהט, חל בשנה האחרונה גידול של מעל ל-20% בעסקי תיקון מחשבים, פעם אנשים היו מחליפים מחשב בקלות, היום הם מתקנים אותו. במקביל רואים גידול של 15% בתיקונים של מוצרי חשמל.

בדפי זהב מצאו גידול של 10% גם בעסקי הרהיטים המשומשים, גידול של 20% במספר העסקים בספרים משומשים.

כמו כן בולטת גם מגמה של גידול במספר אתרי האינטרנט שמציעים למכירה ספרים משומשים וניכרת עלייה של כ-10% בפנייה לחנויות בגדים יד-שניה. גידולים אלו בולטים בעיקר כשזוכרים שהמגמה הכללית במשק בשנתיים האחרונות מצביעה בגדול על צמצום מספר העסקים, נתוני המגזר העסקי מדברים על צמצום בעשרות אלפי עסקים בשנתיים האחרונות, מסביר בהט.

אחד העסקים יוצאי הדופן שנכנסו לתחום המשומשים הוא פדני, היכל התכשיטים והשעונים היוקרתיים, שמוכרים בחנות הדגל ברחוב הירקון שעונים מיד שנייה של כל המותגים היוקרתיים ביותר שמייצגת החברה: קרטייה, בולגרי, ברייטלינג ועוד. באחרונה קולטת פדני שעונים של לקוחות, משדרגת, משפצת ומוכרת את השעון עם אחריות לחצי שנה. המחיר נקבע לפי מצב השעון והדגם, אומר בני פדני, מבעלי פדני תכשיטים. המחיר נע ברוב המקרים על כ-60%-50% ממחיר שעון חדש.

טרייד-אין לזהב

יועץ השיווק אלי גידור מבחין בגידול של קניות יד שנייה גם בשוק המחשבים. השוק פורח גם כתוצאה מסגירת חברות וגם בגלל שאנשים לא עומדים בתשלומים.

שוק מחשבי היד השנייה במחשבים מתנהל בעיקר מפה לאוזן ועל-ידי דילרים בלתי ממוסדים. מחשב יד שנייה בן שנה ניתן להשיג כיום במחיר של כ-3,000 שקל, לעומת מחשב חדיש מלא שנמכר ב-5,000 שקל. אומר גידור שבדק את התופעה.

במקביל בולטת שורה גדלה והולכת של עסקים שיוצאים במבצעי טרייד-אין. באיי.די.דיזיין נקראים הלקוחות לתרום מוצרים משומשים תמורת הנחות של 20%. על-פי סמנכ"ל שיווק והסחר ברשת, לי אפיק ההיענות למבצעים טובה מאוד. אנחנו מקבלים תגובות טובות מאד מהלקוחות. מדובר באוכלוסייה שרוצה לתרום אך אין לה אפשרות לתת כסף מזומן. איסוף המוצרים נותן הרגשה מאוד טובה היות ואנשים מתלהבים מהאפשרות לתת. גם חברת בראון יצאה עם מבצע טרייד אין על מכונות גילוח ישנות - המביא מכונה ישנה מקבל הנחה של 15% בקניית חדשה.

גם חברת פלאנט, המפעילה את דוכני התכשיטים והאביזרים במשביר החדש לצרכן יוצאת עם מבצע טרייד-אין של 50 שקל על גרם זהב ישן, במקום מחיר רגיל של 27 שקל לגרם בזיכוי לרכישת עד 50% מערך המוצרים במחלקה.

אנחנו רואים שבכלל במיתון צרכנים אולי קונים פחות אבל מחפשים הרבה יותר לפני כל רכישה. זה אומר שבודקים יותר חלופות ומשווים יותר, אומר בהט מדפי זהב. בשנה האחרונה אנו עדים בחברה לעלייה של למעלה מ-20% ברמת החיפושים המתפלגת לעליה של קרוב ל-10% בחיפושים במדריכים המסורתיים. מ-9 ל-10 מיליון חיפושים לחודש במדריך תל-אביב בלבד. באתר האינטרנט של דפי זהב, הגידול היה הרבה יותר דרמטי, פי 3 מ-700 אלף ליותר מ-2 מיליון חיפושים בחודש.

טיפים: בידקו אם ניתן להשיג חלפים

השמאי לוי יצחק מציע טיפים לקניית מוצרים משומשים (מתוך מחירון המוצר):

אישור על בעלות. אם קניתם מוצר משומש מומלץ לבקש מהמוכר מסמך בעלות על המוצר.

לשמור תעודות. כבעלי מוצרים חשוב שתשמרו על כל תעודה, קבלה או מסמך הקשורים ברכישה כדי שבבוא העת, כשתמכרו את המוצרים המשומשים, תוכלו להוכיח את בעלותכם עליהם. כבר קרה בעבר שקונה חשב בטעות שמוצר המוצע לו למכירה דומה או מזכיר מוצר שנגנב באחרונה מביתו.

חפשו את הסימון המיוחד. כדאי שתדעו, צו חדש מחייב את יבואני מכשירי החשמל לסמן את המוצרים המוחדשים (מוצרים שעברו שיפוץ על-ידי היבואן והם במצב מצוין) בסימון מיוחד, כך שצרכן אשר קונה את המוצר ידע כי מדובר במוצר מוחדש וישלם מחיר בהתאם.

מוצרים שדורשים שיפוץ. כאשר מצב המוצר גרוע המחירים צונחים לריצפה ותלויים יותר בנכונותו של הקונה לשלם ולשפץ, מאשר בדרישות המוכר.

לבדוק אם יש חלפים. לפני רכישת מכשיר חשמלי משומש הרימו טלפון ליבואן כדי לוודא שיש בארץ חלפים של הדגם, ולא מדובר במוצר שיובא ביבוא מקביל ואף טכנאי לא יצליח לתקן.

רק לא מיקרוגלים. לא מומלץ לרכוש מיקרוגל משומש. אין דרך לדעת אם המכשיר לא קיבל חבטה במהלך השימוש בו ועלול לפלוט קרינה. בשוק יש מכשירים חדשים במחירים נמוכים כל כך שעדיף לקנות חדש.

כשמדובר במחשבים קשה לקבוע כללים לחישוב למחיר. תלוי בגיל המחשב, בתוכנות שהותקנו עליו ובמצבו. לפני קנייה של מחשב מומלץ לקחת איתכם מישהו שמבין במחשבים כדי שלא תקנו במחיר יקר מדי חתול בשק.