כרטיסי אשראי: איך יעבדו עליכם בחו"ל
מי שמתכוון לבלות את חופשת הקיץ שלו בחו"ל - כדאי שישים עין על כרטיס האשראי שלו, היצירתיות של הנוכלים המקומיים רבה, ומשתנה ממקום למקום
עונת הנסיעות מתקרבת. מתכננים מסלול, תקציב, מבקשים חופשה מהעבודה, נערכים לרכישת מט"ח ובודקים את תוקף כרטיס האשראי. לאן אתם טסים? חשוב שתקראו כתבה זו כי הונאות בכרטיסי אשראי נפוצות ברחבי העולם בשיטות שאינן מקובלות בישראל. מספר ההונאות מצומצם יחסית, אבל הנזק ללקוחות גדול מאוד ועלול להגיע לאלפי דולרים.
אגף קהילה ומשמר אזרחי במשטרת ישראל הוציא במשותף עם שלוש חברות כרטיסי האשראי כללי זהירות למשתמש בכרטיס אשראי בחו"ל אשר נשלחו באחרונה לבעלי הכרטיסים.
סגן ניצב נוגה רוגל, מאגף קהילה ומשא"ז, אומרת כי קיים צורך בהעלאת מודעות הלקוחות לסוג ההונאות הנפוץ בחול כיוון שמסגרת האשראי הניתנת ללקוחות לעיסקאות בחו"ל גבוהה (כ-7,000-5,000 דולר לחודש), והיקף ההונאות המתבצעות בכרטיסים בחו"ל גבוה מאשר בהונאות בארץ. בנוסף היא מציינת כי תיירים מהווים מטרה נוחה למעשי נוכלות, תוך ניצול תמימותם וחוסר התמצאותם במקום בלתי מוכר.
היקף ההונאות בכרטיסי אשראי בישראל עומד על כ-200 מיליון שקל בשנה. מתוכו כ-15% מתבצע בשימוש בכרטיסים בחו"ל. לפניכם מדריך מקוצר של מגוון מעשי הונאה בחו"ל, על פי המאפיינים במדינות השונות.
תאילנד
ניצול נסיעות הלילה הארוכות מבנגקוק לאיים ובחזרה (כ-21 שעות ומעלה לצד אחד) בהן התרמילאים ישנים לגניבת הכרטיסים מהתיקים המאופסנים בירכתי הרכב. זהירות, לעיתים נעשה שימוש בגז מרדים המוחדר דרך המזגנים ברכב. מניעה - יש לשאת את הכרטיס על הגוף כל הזמן, יש ללמוד את מספר הכרטיס בעל-פה או להחביא את המספר בנפרד מהכרטיס במקום מוסתר בגוף.
הודו והמזרח הרחוק
ניצול תמימותם של לקוחות או לחילופין את תאוותם לרווח מהיר, על-ידי שיכנועם באמצעים אגרסיבים על ידי נוכלים מקומיים להשתתף במכירת אבנים ותכשיטים. חפצים אלה בדרך כלל הינם חסרי ערך והם מתוארים לתייר כבעלי ערך רב, מוחבאים בכליו או נשלחים למדינות אירופה או ארה"ב בשמו.
התיירים מתבקשים למשוך במזומן כסף רב, כתשלום ערבון לאבנים היקרות, כאשר בדרך כלל מדובר בזכוכית צבועה. בתמורה מובטח להם כי ברגע הגעתם ליעד, ולאחר מסירת החפצים לאיש קשר, יוחזר להם כספם בתוספת רווח נאה. מניעה - לא להתפתות לזרים ידידותיים המציעים עיסקאות רווחיות" ללא מאמץ. אין כאלה מציאות לא בארץ, ולא בחו"ל.
מזרח רחוק ויפן
פיתוי של תרמילאים להעביר חבילה למדינה אחרת תוך הבטחה לתגמול נאה לאחר מסירתה (אופייני ליפן). כערבון מתבקש המעביר להשאיר שובר ריק של כרטיס האשראי. כלל: כל השארת שובר כרטיס אשראי לעירבון מהווה סיכון. מניעה - אל תשאירו לעולם קוד כרטיס או שובר לאף אדם.
מזרח רחוק, דרום אמריקה ומזרח אירופה
השארת הכרטיס לשמירה אצל פקיד הקבלה בבית הארחה או החבאתו בחדר. פעמים רבות מועתקים הכרטיסים על-ידי אחד העובדים ומוחזרים למקומם מבלי לעורר חשד אצל בעל הכרטיס. מניעה - יש לשאת את הכרטיס מוחבא על הגוף (רצוי בכיס פנימי של הבגד).
מזרח אירופה
כיוס הכרטיס על-ידי חבורות נוכלים, כאשר אחד או יותר מהם מבצע פעולות הסחת הדעת של בעל הכרטיס (שפיכת מים או פסולת מגגות, יצירת תקר בגלגל רכב חונה) ואחרים מכייסים או גונבים את התיק ברכב. מניעה - החזקת הכרטיס בכיס פנימי (רצוי הניתן לרכיסה), גילוי ערנות מפני זרים, בעיקר חבורות נערים.
יפן וטורקיה
תושבים מקומיים מזדמנים מתחבבים על תיירים וגוררים אותם למועדון, שם הם גורמים להם לשתות אלכוהול עד אובדן חושים (לעיתים משתמשים בסם מרדים המוכנס למשקה על-ידי בעל המקום) ואז גונבים לתייר את כרטיס האשראי. מניעה - הפרידו בין הקוד הסודי לבין הכרטיס וגלו חשדנות לזרים ידידותיים.
צרפת וטורקיה
הנוכל גורם לכך שהכרטיס לא יצא מהמכשיר האוטומטי בו ביקשת למשוך מזומן, ומציע לסייע לבעל הכרטיס להוציאו תוך המלצה להקיש את הקוד הסודי. לעיתים הנוכל עומד מאחורי בעל הכרטיס ומעתיק את הקוד. לאחר שבעל הכרטיס מתייאש ועוזב את המקום מוציא הנוכל את הכרטיס ומבצע משיכות מהמכשיר. מניעה - אם הכרטיס נבלע והקשת קוד סודי לפי עצתו של מקומי, מומלץ לחסום את הכרטיס במהירות, דרך חברת האשראי בארץ.
הודו
חיוב חוזר של כרטיס האשראי מספר רב של פעמים ובסכום זהה מיד לאחר ביצוע פעולת משיכת כספים שנעשתה על-ידי בעל הכרטיס עצמו (מבוצע ככל הנראה על-ידי עובדי בנקים מסוימים). מניעה - בדיקה חוזרת ונשנית של הפעולות וחסימת הכרטיס דרך חברת האשראי בארץ.
כרטיסי אשראי. היזהרו מנוכלים
צילום: ג'רמי פלדמן
מומלצים