שתף קטע נבחר

העדכון הגדול ל-XP: שאלות ותשובות

מבחר משאלות הגולשים ותשובותיו של עמית מרלוב, מומחה טכנולוגיות במיקרוסופט ישראל, שהתארח הערב בפורום תמיכה טכנית של ynet וענה בנושא חבילת העדכון השנייה ל-Windows XP

עמית מרלוב, מומחה טכנולוגיות במיקרוסופט ישראל, התארח הערב בפורום תמיכה טכנית וענה על שאלות בנושא חבילת העדכון השנייה ל-Windows XP. לפניכם שאלות נבחרות והתשובות של מרלוב.

 

האם מומלץ להתקין את SP2 מהאתר של מיקרוסופט או עדיף להמתין עד אשר יופיע העדכון באופן פרטני לכל מחשב דרך ה"Windows Update". האם גירסת ה-SP2 שיצאה היא האחרונה והסופית, או שאנו צפויים לגירסה מעודכנת יותר לקראת השחרור הפומבי (לירן11).

 

אני ממליץ בחום על הורדה באמצעות Automatic Updates, בדרך זאת תקבל את העדכון ללא כל מאמץ, אם ברצונך להוריד את הגירסה לעדכון ברשתות (קובץ גדול יותר שאינו נשען על עדכונים קודמים במערכת ההפעלה), הנה הקישור.

 

בין היציאה של העדכון בגירסת הבטא ליציאה הכללית היה מספיק זמן כדי לבדוק בעיות של תקשורת עם תוכנות אחרות. מן הסתם, הרבה תקלות טופלו אך נשארו הרבה מאוד תקלות בתוכנות פופולריות כגוןvisual studio  norton corporate. מדוע תקלות בתוכנות האלו לא תוקנו? (nir10).

 

הקשר בין SP2 לתוכנות אנטי וירוס והגנה נעשה באמצעות ממשק WMI, מיקרוסופט אינה יכולה לבצע את השינוי הדרוש במוצרים צד שלישי ולכן העבירה את הסכימה לפני יותר מחצי שנה לכל יצרן ודורש. בהתייחס למוצרי סימנטק, קו מוצרי 2004 כבר עודכן (באמצעות Live Update של סימנטק), אך לצערי קו מוצרי 2003 - עדיין לא.

 

התוסף של SP2 אמור להביא את מערכת ההפעלה למצב של כמעט שלמות (אשרי המאמין). מדוע שהדוד ביל לא ישלח לכל בעלי הרישיונות דיסק של מערכת ההפעלה הכולל בתוכו את המערכת עם כל התוספים למיניהם שיצאו עד היום ( SP1+SP2 + עדכוני האבטחה), על מנת שניתן יהיה במקרה הצורך לבצע התקנה מושלמת ולא בחלקים. (יוסי).

 

בעתיד הקרוב ישווקו מערכות הפעלה XP הכוללות את SP2, בשלב זה, ההורדה המומלצת היא באמצעות Automatic Updates, כאשר קיימת האפשרות ליצור שילוב של התקנת XP ו-SP2. ראה קישור בנושא.

 

יש לי עדכון אוטומטי, אך עד כה לא קיבלתי שום הבהוב להורדת ה-SP2 (מייבי).

 

הנה קישור בו תקבל מידע נוסף על תצורת Automatic Updates הנדרשת על מנת לקבל את SP2, בשלב זה רק במערכות הפעלה עם ממשק אנגלי.

 

הבנתי שהפעלת הפיירוול החדש של SP2 גורמת לבעיות בכמה וכמה תוכנות. האם הוא מחייב להפעיל את הפיירוול שלו, או שזו רק אופציה ואני יכול להמשיך להשתמש בפיירוול של חברה מצד ג'. (אביה).

 

עדכון SP2 מפעיל את Windows Firewall החדש כברירת מחדל. יחד עם זאת, אין כל מניעה לבטל אותו ולהשתמש במוצר חומת אש אחר, (הביטול יעשה באמצעות לוח הבקרה, ייתכן ויהיה צורך להפסיק את פעולת הניטור של Windows Security Center, ההוראות יופיעו על המסך). אנא ממך, ולמען פרטיות מחשבך, השתמש בחומת אש.

 

1. האם תוכל בקצרה ובמידת האפשר לשפוך קצת אור על ''מאחורי הקלעים'' של חבילת העדכון? 2. במה טמון היתרון הגדול של SP2? הרי מאמצי ההאקרים לא יפסקו. 3. בשלב מסוים ניתן היה להבין מראיונות עם אנשי MS שלמעשה IE 6 SP1 הוא השלב האחרון של הדפדפן. לאחרונה שומעים שהחברה שוקלת לשנות כיוון וכי אנו נהיה צפויים ל-IE7. אז מה לעשות: לעבור לפיירפוקס או להמתין לדפדפן חדש פגז מבית מיקרוסופט (tegdub)?

 

חשוב להבין שפרוייקט SP2 עבר בדיקות קפדניות על ידי מאות אלפי אנשים, למשל, כל מחשב במיקרוסופט העולמית מכיל SP2 לדורותיו. העיכובים היו משום שאנו התייחסנו לכל משוב שקיבלנו מתוך מחויבות להוציא את המוצר הטוב ביותר.

 

הרעיון מאחורי SP2 הוא שילוב של רובדי הגנה מסוגים שונים מה שהופך את הפגיעה בחלונות לעסק לחלוטין לא פשוט, המדובר במס' רב של מערכות הגנה. SP2 מהווה מהפיכה, זאת הפעם הראשונה שמוצר כמו Windows מצויד בטכנולוגיות אבטחה אקטיביות - משמע המערכת מונעת פגיעה בה. אינני יודע מה צפוי בנושא IE, אבל ממליץ להמתין ולראות.

 

1. לאחר סיום הפצת SP2 - בהתקנת מחשב חדש, עם מערכת הפעלה Windows XP, האם נידרש להתקין גם את גירסת SP1 או שניתן להסתפק בגירסת SP2 בלבד? 2. האם אתר windows update v5 יחזור לתפקד עם הממשק בעברית כפי שהיה ב-V4? עד לפני זמן מה קיבלתי באתר windows update תפריטים בעברית, אך לא עכשיו (zvik).

 

ראשית, אין צורך לחזור ולעדכן מחשב שביצעת בו עדכון ל-SP2, כמו כן, חשוב להדגיש שעדכוני SP1 לא רלוונטיים יותר עם התקנת SP2. אתר Windows Update החדש יהיה גם בשפה העברית - האתר עדיין בשלביו הסופיים, כאשר צפויים המון חידושים - איחוד עדכוני אופיס וחלונות וכו'.

 

האם SP2 תהיה גמישה להחלטותיו של המשתמש או שרוב ההגנות שבה לא יהיו ניתנות לשינוי. (גורי א).

 

SP2 ממליצה אך מותירה למשתמש את הברירה וההחלטה הסופית, מאפייני האבטחה ניתנים לכיול ושליטה על ידי המשתמש.

 

הפא'ץ הפיראטי עבור SP2 פותח יותר מ-10 יציאות תקשורת דרך שינוי קטן של קובץ ה-TCPIP.SYS אני מוגן מעל ומעבר יש לי פיירוול תוכנה ותוכנה לניתוח תקשורת ושום דבר לא עובר אצלי בלי בקרה. אז למה לא להתקין את הפא'ץ? (נהופמן).

 

אני חושש מאוד לגורל מערכות בהן יבוצע שינוי כמוצע. עדכון Service Pack 2 מנהל ומנתר את הקצב בו Windows מאשר בקשות קישור לתקשורת יוצאת שעדיין לא נענתה ע"י הצד המקבל (half-open TCP/IP connection requests). אם זיהתה המערכת מספר רב של בקשות, היא תשהה אותן.

 

תכונה זאת הוספה על מנת להגן על מחשבים שנפגעו מווירוסים הפועלים בצורה דומה לווירוס ה SASSER, ווירוסים כאלה ודומים להם פותחים כמות אדירה של בקשות תקשורת ובכך מתפשטים במהירות באינטרנט, באמצעות פעולת העיכוב נוכל לאפשר גישה לאתר Windows Update ולאתרי טיפול בווירוסים גם במצב בו נפגע המחשב מווירוס שכזה.

 

חשוב לציין, שאין שינוי באופן הטיפול בבקשות יצירת קשר ואישורן במערכת תקינה, המערכת תתנהג באותו אופן בדיוק כפי שהתנהגה טרם עדכון SP2 (לא תגביל את כמות קישורי TCP). אנו ממליצים להימנע מהתקנת טלאים שמקורם לא במיקרוסופט, ומאחלים שימוש נעים ובטוח.

 

האם אתה יכול להרחיב מעט על כל הנושא של 10 חיבורי TCP בו זמנית תחת SP2. מה זה אומר, מה המגבלה עצמה, וסתם מידע בנושא. (דני).

 

אני חייב לציין שהמדובר בנקיטת זהירות של Windows כך שאם נפגעת מווירוס, אזי לא יוכל לפתוח אינסוף חיבורי TCP - חיבורי שעדיין לא נענו, ובכך תינתן לך האפשרות להגן על עצמך באמצעות Windows Update ואתרי AV. אין שינוי בקצב וכמות קישורים שכבר נענו, המערכת תעכב יצירת קישורים חדשים, אם כמות רבה של קישורים עדיין לא נענו.

 

יש לי בעיה בשיתוף של הרשת. יש לי שלושה מחשבים ובכולם מותקנת WIN XP.כולם מחוברים ל HUB ובנוסף גם ראוטר שמחובר ל HUB (בשביל האינטרנט). עשיתי רשת ביתית לפי האשף של XP. בקבוצת העבודה ניתן לראות את המחשבים האחרים אך שיתוף הקבצים בין המחשבים לעיתים מצליח ולעיתים לא. פקודת ה-PING אינה עובדת כשנותנים את ה IP של המחשבים האחרים ובמשחקי רשת השיתוף לא עובד בכלל. מה עושים? (אלימלך2).

 

SP2 יפתור לך את הבעיה, ה-Windows Firewall החדש יגן בצורה מעולה תוך כדי שהוא מאפשר (אם תגדיר) שיתוף קבצים יישומים וכמובן משחקי רשת. הממשק החדש קל יותר להגדרה וכיול. בהצלחה.

 

יציאת SP2 לוותה בגלי שמועות על מדיניות חדשה של MS בנוגע לעותקים הפיראטיים וחסימתם האפשרית. בסופו של דבר (כך מסתמן) MS לא הוסיפה חסימות על מה שכבר יושם ב SP1. האם אין זה עידוד של הפיראטיות? (tegdub).

 

ראשית, אינני הסמכות לנושא. ברצוני להדגיש כי גם מערכת הפעלה שאינה חוקית בשלב מסוים תפסיק לקבל עדכוני Windows Update, כך שלדעתי ה"עסק" לא משתלם.

 

האם לדעתך, ספקי אינטרנט אמורים לענות על בעיות כאלה ואחרות הקשורות למיקרוסופט, או שהם צריכים להפנות את השאלות למוקד מיקרוסופט? (חרמון).

 

ספקיות האינטרנט בארץ ובעולם נהנות מקשר חם עם מיקרוסופט, אני שמח לציין שגם לי הכבוד בקשר הזה, אנחנו מיידעים אותם על עדכונים/וירוסים (לא עלינו) וכל דבר ועניין. אני וחברי לצוות נמצאים בקשר הדוק עם כולן. לחלק מספקי השירות מוקדי תמיכה העוסקים גם במערכות מיקרוסופט, גם הם, גם אנחנו לרשותכם, נכון להיום גם לקוח שאינו חוקי יכול להתקשר ולקבל קריאת שירות אחת חינם.

 

לא מצאתם את התשובה המבוקשת? לחצו כאן לשאלות ותשובות נוספות בנושא SP2 או לחצו כאן לכל השאלות והתשובות בפורום תמיכה טכנית.

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים