בשורה לצרכנים: יוכלו לקבל החזר כספי בהחזרת מוצר
הצעת חוק המאפשרת להחזיר מוצר ולקבל תמורתו כסף ולא רק זיכוי, עברה בקריאה שלישית במליאת הכנסת. התמ"ת יציג את רשימת המוצרים והשירותים תמורתם ניתן יהיה לקבל החזר
בשורה לצרכנים: הכנסת אישרה בקריאה שלישית את הצעת החוק שקובעת, כי צרכן שיחזיר מוצר לחנות יקבל תמורתו החזר כספי.
על פי החוק החדש שיזמו ח"כ שלום שמחון ואיתן כבל, יוכל צרכן להחזיר מוצר שקנה ולקבל בתמורה החזר כספי או זיכוי, לפי בחירתו. החוק קובע כי המוצר יוחזר לאותו ספק שנקנה ממנו במידה ולא נעשה בו שימוש ובתנאי שלא נפגם, וזאת כדי למנוע מצרכנים לנצל את החוק לרעה ולהחזיר מוצרים לאחר שנעשה בהם שימוש.
שר התמ"ת יקבע את המוצרים והשירותים שתמורת החזרתם ניתן לקבל החזר כספי ויקבעו את אופן וסוג ההחזר הכספי. כמו כן, יקבע התמ"ת את הנסיבות בהן יהיה רשאי העוסק לנכות מסכום ההחזר דמי ביטול, ובשיעור שיקבע. רשימת המוצרים תוצג לוועדת הכלכלה תוך חצי שנה מכניסת החוק לתוקף.
בנוסף, התקבלה הצעת החוק של השר אופיר פינס ואורית נוקד, על פיה בעל עסק חייב לפרסם במקום גלוי את מדיניות ההחזרה שלו. ועדת הכלכלה אישרה כי במידה והעוסק לא הציג שלט מפורט, הוא ידרש להחזיר כסף מזומן תמורת החזרת המוצר באופן אוטומטי ובמידה ויסרב, יוכל הצרכן לתבוע אותו.
צרכנים. יחזירו מוצר בתנאי שלא נפגם
צילום: חן מיקא
מומלצים
