אנטי וירוס מקאפי זיהה קבצים לגיטימיים כווירוסים
באג בעדכון האנטי וירוס של מקאפי גרם לתוכנה לזהות תוכנות לגיטימיות כווירוסים
עדכון אוטומטי שהופץ ביום ו' לתוכנת האנטי וירוס של מקאפי גרם ליישום לזהות תוכנות לגיטימיות כווירוסים במשך חמש שעות.
על פי ידיעה שפורסמה באתר InformationWeek, תוכנת האבטחה של מקאפי זיהתה מאות קבצים כנגועים, בהם אפילו כמה קבצים של תוכנת הגיליון האלקטרוני של מיקרוסופט - אקסל כחשודים כווירסים או כתוכנות רושעה (malware), והכניסם להסגר (quarantine) או מחק אותם. תוכנות נוספות שצוינו כחשודות היו פלאש של אדובי, קובץ ההתקנה של סרגל הכלים של גוגל ועוד.
רק משתמשים שהריצו סריקת וירוסים מיד לאחר העדכון נחשפו לבעיה. בינתיים הספיקה החברה לשחרר עדכון שמתקן את הבאג.
בעקבות תלונות רבות של משתמשים, מיד לאחר העדכון הבעייתי, אנשי "מקאפי" סייעו למשתמשים לתקן את הבעיות שהתוכנה יצרה.
מקור הבעיה בכך שתוכנת האנטי וירוס זיהתה את הווירוס W95/CTX (וירוס שהתגלה לראשונה ב-2004) בצורה שגויה, כך סיפר ג'ו טלאפיסי, מנהל בכיר בחברה. הוא הוסיף שמקרה זה העלה בעיה נוספת, הקשורה לכך שאין לחברה אפשרות לשחזר קבצים מרחוק. במקאפי עובדים על פתרון שיאפשר שיחזור קבצים שנמחקו על ידי התוכנה.
מקאפי זיהתה את מיקרוסופט אקסל כחשוד
מומלצים
