סלקום משיקה מסלול תמחור חדש: 1 אגורה לשנייה
תחת הקונספט השיווקי "סלקום על השנייה", מציעה חברת הסלולר מסלול בו ישלמו הלקוחות אגורה לשנייה, החל מהשנייה הראשונה. עדי כהן סמנכ"ל השיווק: שיטת התמחור החדשה תקל על הלקוחות להבין עבור מה הם משלמים
סלקום משיקה מסלול חדש "סלקום על השנייה". על פי שיטת התמחור החדשה, ישלם הצרכן בדיוק על פי מספר השניות בו דיבר. התעריף בתוכנית יעמוד על 1 אגורה לשנייה - כלומר 60 אגורות לדקת שיחה. מטרת החברה, להציע מסלול פשוט יחסית, ללקוחות שמעוניינים בכך.
לדברי עדי כהן, סמנכ"ל השיווק בסלקום, המסלול אינו כולל דמי מנוי והוא ללא התחייבות לשלוש שנים. המהלך החדש מאפשר בחירה רחבה יותר למסלול הראוי והמתאים לצרכי הלקוחות", אמר כהן, "יש לקוחות שמחפשים מסלולים עם הטבות מיוחדות וכאלה שמעוניינים במסלולים פשוטים, ולקבוצה השנייה התאמנו את המסלול השני".
המסלול יצטרף למסלולי התמחור הקיימים בסלקום ולא יתחלף מסלול מסוים. יחד עם זאת, הוא איננו המסלול הזול ביותר הקיים בשוק. לדברי כהן, "זה נכון שאצל המתחרים יש מסלולים זולים יותר, אך המטרה שלנו הייתה להקל על הצרכן כדי שיבין בדיוק על מה הוא משלם".
למרות שבחברה מסבירים כי המסלול החדש אינו כרוך בדמי שימוש ובהתחייבות, יאלצו המצטרפים אליו לשלם סכומים נוספים במקרים מסוימים. כך, עבור המכשיר ישלם הלקוח את מחירו המלא, כיוון שהמכשירים במסלול זה נמכרים בנפרד, וללא מבצעי הנחות. לקוח אשר יהיה מעוניין לקבל מכשיר במחיר מבצע יאלץ, בכל זאת, לשלם בתמורה דמי שימוש בסך 30 שקל בחודש.
גם לקוח שיבקש להצטרף למסלול אבל לקבל מכשיר דור 3, יצטרך להתחייב לתשלום עבור חבילת גלישה בעלות 19 שקל לחודש. כמו כן, לקוחות הנמצאים בתוכנית הכוללת תעריפים מוזלים בתמורה להתחייבות לפרק זמן, ומעוניינים לעבור למסלול החדש, יצטרכו להחזיר לחברה את ההטבות הכספיות שקיבלו במסגרת המסלול הישן.
כהן מסר, כי הוא מצפה שבשלב הראשון להשקת התוכנית יצטרפו אליה עשרות אלפי לקוחות, ובשלב השני ימנה המסלול מאות אלפי צרכנים.
בהקשר לשיטות תמחור בחברות הסלולר, נציין כי ח"כ משה כחלון הניח אתמול (ג') על שולחן הכנסת הצעת חוק שמטרתה לחייב את חברות הסלולר לדרוש תשלום לפי זמן השיחה הריאלי. "שיטה של גביית תשלום על-פי מקטעים של 12 שניות פוגעת באופן משמעותי בלקוחות הפרטיים, עד למצב בלתי נסבל בהם הצרכנים משלמים יותר עבור זמן אוויר שהם לא צורכים, ומגדילים באופן ניכר את ההוצאות המשפחתיות. לקוח משלם היום עבור 12 שניות גם אם הוא מדבר שתי שניות בלבד, או עבור 24 שניות אם הוא מדבר 13 שניות בלבד".