אמריקן לייזר התרשלה בטיפול להסרת שיער מבית השחי
כספה של לקוחת של אמריקן לייזר יוחזר לה בתוספת פיצויים של 1,200 שקלים, בגין טיפול להסרת שיער בבית שחי שגרם לה לכוויות
אמריקן לייזר התרשלה בביצוע טיפול להסרת שיער מבית השחי של אשה, ואחראית לכוויות שנגרמו לה. לפיכך, היא תפצה אותה בגין כאב וסבל ותשיב לה את הכספים ששילמה. כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון.
בינואר 2007 הזמינה התובעת טיפולי לייזר להסרת שיער מבית השחי מאמריקן לייזר. לטענת התובעת, במסגרת הטיפול השני שבוצע במרץ 2007, נגרמו לה כוויות משמעותיות בבית שחי ימין, והיא ביקשה פיצויים בסך 17,800 שקלים.
אמריקן לייזר טענה מנגד, כי מדובר בסיכון צפוי מהטיפול באמצעות לייזר. לדברי אמריקן לייזר, התובעת אישרה בחתימת ידה כי היא מודעת לסיכון זה, כשחתמה על טופס ההסכמה.
לטענת התובעת, הטיפול הראשון עבר בהצלחה וללא תופעות לוואי, ואולם הטיפול השני בוצע באופן כואב ומשפיל. לטענתה, הרופא המטפל התייחס בזלזול בטענותיה. רק כשהתלבשה וביקשה לצאת מן החדר, הוא קרא לאחות, וזו המשיכה את הטיפול שבוצע כראוי.
כשהגיעה התובעת לביתה נוכחה לדעת שאזור בית השחי הימני מכוסה בכוויות. התובעת פנתה לרופא משפחה אשר אבחן סימנים של כוויה בבית שחי ימין בדרגה אחת ללא שלפוחיות. רופא המשפחה המליץ על שלושה ימי מחלה בגין כוויה מדרגה ראשונה.
הטיפול נערך בעוצמה גבוהה מהמותר
השופט אורן שוורץ העדיף את גרסת התובעת, וקבע כי הטיפול שבוצע בתובעת נערך בעוצמה גבוהה יחסית, מבלי שהרופא המטפל שעה לטענותיה בדבר הכאבים במהלך הטיפול. רק כאשר ביקשה התובעת לעזוב את הטיפול, הוחלף הצוות הרפואי המטפל והטיפול נמשך כסדרו.
נקבע, כי התובעת אכן חתומה על כתב ההסכמה לטיפול, אולם מדובר בטיפול שנערך בעוצמה גבוהה, כאשר הרופא המטפל לא הפסיק את הטיפול מיד כשהתובעת התלוננה על כאבים. לדברי השופט: "בנסיבות אלה, הכוויות שנגרמו לתובעת אינן בגדר תופעת לוואי גרידא, אלא נזק שנגרם כתוצאה מרשלנות של הצוות המטפל".
השופט התרשם מהתמונות הצבעוניות שהציגה התובעת, אשר תעדו את הכוויות שנגרמו לה, וקבע כי אין ספק שנגרם לתובעת כאב וסבל כתוצאה מהטיפול שעברה. יחד עם זאת, נקבע כי יש לזכור שמדובר בכוויה בדרגה אחת בלבד, לא נותרו צלקות ומדובר באיזור נסתר בגוף. בהתאם לכך, הפיצוי בגין כאב וסבל הועמד על סך 1,200 שקלים.
כן נקבע, שהתובעת זכאית לביטול ההסכם ולהשבת הכספים ששלמה, שכן אמריקן לייזר בצעה בה טיפול לקוי. התובעת שלמה לאמריקן לייזר 2,200 שקלים בגין תשעה טיפולים להסרת שיער. הואיל ולתובעת לא היו טענות לגבי הטיפול הראשון, נקבע כי אמריקן לייזר תשיב לה את הסכום היחסי בסך 1,955 שקלים. בסך הכל, תשלם אמריקן לייזר לתובעת סך 3,155 שקל.
לפסק הדין בעניין בחרי סיגל נגד אמריקן לייזר - לחצו כאן
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין"
מומלצים
