כך אפשר לשפר את ההצבעה האלקטרונית

עונת הבחירות והפריימריז מאחורינו, ונראה כי הפעם האינטרנט ומכונות ההצבעה היו חלק דומיננטי מהתהליך. התקלות שהתרחשו בעבודה ובליכוד כוסו בהרחבה בתקשורת, אולם ההצבעות החלקות במכונות ההצבעה במפלגת קדימה וההצבעה האינטרנטית במפלגות כמו הבית היהודי וישראל חזקה קיבלו פחות תשומת לב.

נראה כי ההצבעה הממוחשבת והאינטרנטית עמנו כאן והיא תשאר, ולכן ראוי לבחון אותה היטב לא רק כדי להלל את מעלותיה הידועות אלא גם כדי לנסות לאתר ולהתמודד עם מורכבויות וסוגיות בעיתיות, אשר העדר מודעות להן עשויה אפילו להשפיע על תוצאות הבחירות – בין אם אלו בחירות מקדימות, או אפילו כלליות ביום מן הימים.

אחת המעלות של בחירות ממוחשבות, שכמעט נעלמת מעיני פרשנים, היא הגמישות שמכונות ההצבעה מאפשרות. כידוע מכונות ההצבעה, כמו רשת האינטרנט, ידידותיות למולטימדיה, וכך מתכנני תהליך ההצבעה יכולים להתעלות מעל המגבלות המסורתיות ולשלב בממשק ההצבעה אלמנטים רבים ומגוונים.

במכונות ההצבעה במפלגות הגדולות ראינו את תמונות המועמדים, וניתן בקלות להוסיף לינקים למצע או טקסטים נוספים, קטעי אודיו (למשל ג'ינגלים), נאומים וקטעי וידאו. לזאת מתווספת יכולת אינטראקטיבית - אם תרצו, מדובר באפשרות להזמין את המועמד או נציגים מטעמו לצ'ט רגע לפני ההצבעה. ניתן להעלות עוד אופציות רבות כיד הדמיון הטובה, והטכנולוגיה שמאפשרת.

מצביעים לפי התמונה

אולם החלפת טכנולוגית ההצבעה המסורתית עשויה להביא לתוצאות-לוואי בלתי צפויות. ראו למשל את שמעון שראל מהליכוד, אשר להפתעתו גילה כי תמונתו הוחלפה בתמונתו של "איש עם זקן" (הלא הוא שמואל סקט, ממומלצי פייגלין).

"ראיתי שאין תמונה שלי ובמקום התמונה שלי מופיעה תמונה של אדם בעל זקן שנראה כמו איזה חוזר בתשובה", סיפר שראל. שראל התרעם על כך שעקב הבלבול נגרם לו נזק כבד בקלפיות. ייתכן כי אנשים שמכירים את פניו של שראל לא הצביעו עבורו משום שלא קישרו את השם עם התמונה ולא ידעו שאכן מדובר בו. ייתכן גם שבוחרים שמכירים את האיש בתמונה אבל פחות טוב את שראל- בחרו לא להצביע עבור שראל כי 'האיש שבתמונה' לא היה לרוחם.

לא בדיוק שמעון שראל (צילום מסך)

אבל כאן יותר מעניינים אותי אותם מצביעים שכלל אינם מכירים את שראל, אבל לא יצביעו עבורו בשל המראה. קיום או העדר זקן עשוי להתקשר, במודע או שלא מודע, עם עמדות מסוימות, או נטיות אופי מסוימות אשר קורצות לבוחרים או מרתיעות אותם.

ייתכן ושראל מהווה סמן שמאלי בליכוד, אבל המוני הבוחרים שאינם מכירים אותו ואת עמדותיו וכל מה שהם נחשפים לו זו תמונתו המזוקנת, כבר ימקמו אותו בקצה הימני. טוקבקיסט מס' 4 לכתבה המקורית ב-ynet, ירון מהגליל, דווקא טוען שהתמונה השגויה טובה יותר, ובאותה נשימה טוען כי מי שמצביע על פי תמונה ולא על פי החלטה מושכלת ופחות רדודה - הרי שיש לו בעיה רצינית.

אך לדעתי הנושא משמעותי הרבה מעבר לאתנחתא קומית בשטף הדיווחים על הבחירות האופפים אותנו מכל עבר. סביר להניח כי בבואם להצביע, המוני בית-ישראל אינם מכירים כל מועמד ומועמד. למשל, בפריימריס הנדונים של הליכוד הבוחרים התבקשו להכריע בין מספר מועמדים המייצגים מגזרים מסוימים אך אנונימיים לציבור הרחב.

אורך הזקן קובע?

בהנחה שקיימים בוחרים אשר לא קובעים את הצבעתם לפי רשימות מומלצים, האם לא ייתכן שבמקרים כאלה חיוכו של המועמד, אורך זקנו, או תסרוקתה של המועמדת בתמונה באינטרנט או במכונת ההצבעה, ייגזרו את גורלם הפוליטי לחסד או לשבט? עדויות אנקדוטיות מרמזות שכן (למשל מחקר עדכני.לפיו תמונת פרופיל חייכנית בפייסבוק מגדילה את הסיכויים לרכוש חברים, ומגוון ניסויי מעבדה המראים שאנשים מצודדים וחייכנים נתפסים כאמינים יותר).

הטיעונים הללו עשויים להיות נכונים, וכמובן שראויים להיות נדונים בפורומים נרחבים הרבה יותר מאשר מצע זה מאפשר. לכל הפחות, עלינו להכיר בכך כי טכנולוגיות הצבעה מורכבות ומשוכללות עשויות להשפיע על ההצבעה בשל פרמטרים מסוימים שהן מבליעות או מדגישות, לעתים ללא כוונה.

ברור שמועמדים ויועצים בעלי חוש-ריח מפותח ישימו לב למאפיינים הייחודיים של מכונות ההצבעה וינסו להתאים את הדרך בה יוצגו המועמדים ע"מ לשדרג את מעמדם הפוליטי. חשוב שגם פוליטיקאים ואף מתכנני מכונות ההצבעה יהיו שם ויתכננו את מיכשור ההצבעה העתידי תוך מודעות לתוצאות-הלוואי שלו.

ד"ר אזי לב-און הוא איש סגל בבי"ס לתקשורת במרכז האוניברסיטאי באריאל, ומארגן כנס קמפיינים אונליין